ReifenDirekt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Neue Reifen keine 2 Jahre alten,schnelle Lieferung, Top !!

alles super und sehr schnell !

Bin sehr zufrieden immer wieder gern

Alles top! Gebe wieder und empfehlenswert.

sehr zufrieden

Reifen sind definitiv keine Neuware! Wurden laut Stempelung des Reifens in der KW 12 im Jahre 2013 produziert! Somit entfällt der Ausdruck das es sich um Neuware handelt! Keine Hinweise auf der Website reifendirekt.de zu diesem Punkt!

Bestellung lief ohne Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit ab.

Lief alles Bestens.

PERFEKT

Wir haben bei Ihnen die Winterkompletträder für unseren Renault ZOE gekauft. Vorher haben wir uns erkundigt, ob die gelieferten Sensoren geklont werden können. Daraufhin haben Sie uns die Fa. Buss Autotechnik in Seesen als Ihr kompetenter Reifenmontagepartner empfohlen. Ich habe vor der Bestellung der Räder dort angerufen, die genauen Fahrzeug und RDKS Daten mitgeteilt (auch zusätzlich per eMail) und mich rückversichert, dass er die ID´s der alten RDKS auf die neuen übertragen (klonen) kann ohne die Speicherplätze im OBD löschen zu müssen. Er hat dies bestätigt und daraufhin haben wir einen Termin gemacht. Wir mussten erstmal 30 Minuten warten, weil die beiden Herren vom vorherigen Kunden die Winterräder im Lager nicht mehr finden konnten. Nachdem dann dieser Kunde auch entnervt aufgegeben hat, war ich an der Reihe. Ich habe nochmal den Vorgang erklärt und los ging es. Wie sich schnell herausgestellt hat, konnten sie nur die neuen Winterräder am Fahrezug anlernen. Das wollten wir nicht. Wir sind extra zu dieser "Fachwerkstatt" gefahren, um dort die Sensoren geklont zu bekommen, damit nicht bei jedem Reifenwechsel an das OBD gegangen werden muss. Nachdem das nicht möglich war, hat der Chef den Vorgang abgebrochen und mich quasi vor die Tür gesetzt. Er konnte sich dann auch plötzlich nicht mehr an die Absprachen erinnern das er das aber zugesichert hat usw ... Für mich steht fest, diese Firma kann man nicht weiterempfehlen. Der ganze Spaß kostet mich nun einige Stunden, viel Nerven und nun gehe ich zu ATU und lasse es dort machen. Die wussten sofort was ich will und haben das bereits zigfach gemacht. Vielleicht lag die fehlende Motivation auch daran, dass wir mit einem neuen Elektroauto vorgefahren sind. Da war er schon negatativ eingestellt. Wenn ReifenDirekt solche Montagepartner empfiehlt, dann gute Nacht. Ich habe heute schon 5x bei Reifendirekt angerufen aber konnte nur ca. 1 1/2 Wartemeldodien hören. Ganz ehrlich - Kundenservice geht anders. Für mich steht hier auch fest. Nie wieder ReifenDirekt. Was hilft mir Europas größter Reifenhändler, wenn kein kompetentes Fachpersonal verfügbar ist. Die Enttäuschung ist groß.