reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe 4 Sommerreifen bestellt und bezahlt ( 512 Euro). Nach ein paar Tagen wurde die Bestellung storniert mit der Begründung das die Reifen nicht mehr verfügbar seien. Im Shop wurden die Reifen aber weiterhin angeboten nur zum höheren Preis. Ein paar Tage später kam eine e-mail dass ich mich einloggen soll und meine Bankdaten angeben sollte, damit ich das Geld zurück bekomme. Auf meine email kam nur eine maschinele Antwort. Am Telefon 5 min. lang gewartet ohne Erfolg. Fazit: Kundenunfreundlich, Umständlich, Unfair........

Guter Kontakt, normale Lieferzeit usw. Zu empfehlen!!

Ware wurde als "ab Lager" verkauft. Nach einer Woche kam eine Email, dass die Ware nicht lieferbar ist. Es wurden gleichzeitig minderwertigere Reifen (kleinerer Geschwindigkeitsindex) als Alternative zum gleichen Preis angeboten. Wenn man nicht genau hinschaut, hat man den falschen Reifen bestellt. Ich kann nur sagen, Achtung hier wird nicht ordentlich gearbeitet.

Ist ein bisschen Freundlichkeit zu viel verlangt? Stress hat jeder mal, aber den an zahlenden Kunden aus zu lassen ist das Letzte. Klar wenn ich nicht früh genug vor Ort bin, dass ich länger warten muss oder gar an einem anderen Tag wieder kommen muss. Das ist gar kein Problem. Jammernde Verkäufer, die sich schon beim Kunden beschweren, dass er überhaupt die Frechheit besitze noch seine Reifen montieren zu lassen ... das geht gar nicht. Wenn die Herrschaften bei reifen.com sich schon den Tag so voll packen, sind sie doch selbst Schuld wenn sie mal eine Stunde länger arbeiten müssen. Flexibilität wird doch heut überall verlangt. Wenn das für den jeweiligen Mitarbeiter ein Problem darstellt, kann er doch kündigen oder generell mit seinem Chef darüber sprechen und nicht die Kunden (die im Schnitt bestimmt 500€/Nase da lassen) "anpesten". Aber ich hab auch was dabei gelernt: Ich kaufe nie wieder bei reifen.com.

Reifen werden verkauft und Zahlungsaufforderungen werden verschickt, obwohl das gewünschte Produkt nicht vorrätig ist. Dann wird ein einziges nicht akzeptables Alternativprodukt angeboten, nach Ablehnung wird die Bestellung automatisch storniert, seit dem warte ich auf mein Geld! Die Verfügbarkeit des Produktssollte immer vor Rechnungsversand geprüft werden, alles andere ist unseriös! Die Reifen werden übrigens noch immer zum gleichen Preis im Shop angeboten

Toller Internetauftritt mit riesen Angebot.Kauf Zweier Reifen und Montage vor Ort.Alles super gelaufen. Einziger Kritikpunkt ist vielleicht, das es keine Montagetermine gibt, aber das war auch kein wirkliches Problem. Empfehlung!