reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127207 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272074.61
2%
3%
3%
11%
81%
L
Leroy1 Bewertung12.2.2014
positiv- mehr wird nicht verlangt
T
Top Firma bzw. Händler die haben mich überzeugt.1 Bewertung12.2.2014
Wirklich sehr sehr günstiger Preis Top Ware und eine schnelle Anlieferung war und bin sehr zufrieden und kann Reifen.com wirklich nur weiterempfehlen.
M
Masha051 Bewertung12.2.2014
einfach, schnell, unkompliziert - alles super geklappt, danke.
S
Sebastian Schmidt1 Bewertung12.2.2014
Vier Winter-Kompletträder für 1.200 Euro bestellt - schnelle Lieferung, alles gut so weit. Im Autohaus fällt dann nach der Montage der ersten drei Räder auf, dass die vierte Felge nicht passt. Alle Räder wurden also wieder abmontiert und die Sommerräder wieder drauf. Alle vier Räder mussten wieder mitgenommen werden. Reifen.com zeigte sich mit einem 20 Euro Gutschein wahnsinnig großzügig und schickte einen neues Komplettrad zu (hat ca. 8 - 10 Tage gedauert, weil es erst bestellt werden musste). Das neue Rad kam und wieder bin ich zum Autohaus. Die Installieren die Reifen und stellen fest, dass das wieder nicht die richtige Felge ist. Also wieder die schon installierten Winterräder runter und wieder die Sommerreifen drauf und mit dem ganzen Kram und einem ziemlich roten Kopf davongefahren. Beim dritten Anlauf hat es dann tatsächlich geklappt und es kam die richtige Felge. Meine Aufwandsentschädigung für die ganze vergeudete Zeit wurde mit einem 100 Euro Gutschein für reifen.com (HAHA) gutgemacht und es wurden die Auslagen vom Autohaus erstattet. Nie wieder bestellte ich etwas in diesem Laden.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es bei der Reklamationsabwicklung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Ihr Team von reifen.com
W
Warndt1 Bewertung12.2.2014
Bin sehr zufrieden mit Preis-/Leistungsverhältnis und der schnellen
Bestellungs- Lieferungabwicklung. Zeit spielte für mich zum Zeitpunkt der Bestellung eine große Rolle. Lieferung erfolgte sehr schnell. Danke
E
EisKunde_14856978694 Bewertungen12.2.2014
Perfekter Service, schnelle Lieferung, zuverlässig
W
Wolfgang Nestle1 Bewertung12.2.2014
Alles Ok! Bei Bedarf gerne wieder!
H
Horst Volk1 Bewertung12.2.2014
Die Bestellung únd die Lieferung der Reifen war top!!!
Allerdings bietet reifen.com auch die Montage der Reifen an. Hier ist keine Terminierung möglich. Sondern nur früh hinfahren und hoffen, dass man nicht zu lange warten muss.
Das ist kein Service, das ist Hinterhofwerkstattqualität.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Herr Volk,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Reifen- und Felgenmontagen werden bei uns ohne vorherige Terminabsprache durchgeführt, d. h. der Kunde kann kommen, wann er Zeit hat, und wird in der Regel sofort bedient. Das hat den Vorteil, dass bei uns auch dann noch die Möglichkeit der Montage besteht, wenn bei anderen Händlern schon kein Termin mehr zu bekommen ist. Eine gezogene Nummer stellt außerdem sicher, dass die Kunden der Reihe nach bedient werden. Der Kunde hat aber auch die Möglichkeit, sein Fahrzeug bei uns abzustellen und es nach erfolgter Montage, z. B. zum Feierabend, wieder abzuholen.
Ihr Team von reifen.com
H
Hase1 Bewertung12.2.2014
Sehr korrekt, alles richtig und schnell.
R
R.Henkel1 Bewertung12.2.2014
Kann nur positiv den Kauf bei reifen.com bewerten. Bestellung wurde sehr schnell geliefert und der Lieferservice war einwandfrei. Für Profis ist die Bedienerfreundlichkeit sicher sehr gut, aber Laien wie ich, müsse schon genau hinschauen, dass sie nichts falsches bestellen.
Danke, komme gegebenenfalls auf Sie zurück.
Mit freundl. Gruß
Renate Henkel
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
Kategorien
Auto & Motorrad
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reifen.com hat 27207 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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