reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127137 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 271374.61
2%
3%
3%
11%
81%
b
bch1 Bewertung28.4.2014
Einige Tage nach der bestellung der ersten Felgen waren die Felgen nicht mehr lieferbar ,alternativ-vorschlag konnte nicht geöffnen werden.
Ausweichproduckt (zweitbestellung) wurde relativ schnell ausgeliefert.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die von Ihnen bestellten Felgen waren mit dem Vermerk "Lieferanfrage" gekennzeichnet. Dies bedeutet, dass die Ware erst beim Lieferanten angefragt werden muss. In Ihrem Fall waren die Felgen nicht mehr verfügbar und wir haben ein Alternativ-Angebot erstellt.
Wir bedauern, dass es beim Öffnen des Alternativvorschlags zu Problemen gekommen ist. Wir werden dies nochmals genau prüfen. Umso mehr freuen wir uns natürlich, dass wir dieses Problem lösen konnten und Ihre Bestellung dann zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden konnte.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
Ihr Team von pneuexperte.ch
S
Sommerreifen1 Bewertung28.4.2014
Leider war die Abwicklung der Zulieferung zum Servicepartner nicht so optimal, Information von reifen.com war falsch. Dadurch erfolgte der Reifenwechsel erst mit Verspätung.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, wenn die Lieferung nicht wie gewünscht geklappt hat. Leider liegen uns keine Informationen von Ihnen vor, was genau schief gelaufen ist. Wir werden uns daher in separater Email nochmals an Sie wenden.
Für die positive Bewertung bedanken wir uns vielmals und wünschen gute Fahrt!
Ihr Team von reifen.com
A
Andy H.1 Bewertung28.4.2014
Hat alles tadellos funktioniert. Gerne wieder.
P
Podvodnik1 Bewertung28.4.2014
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Sehr schnelle Lieferung. Top Service. Immer wieder gerne.
p
peter leja1 Bewertung28.4.2014
alles gut aber versprochene lieferzeit weit ueberzogen
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bitten zu bedenken, dass der Vorderreifen beim Hersteller für Sie bestellt werden musste - wir haben in unserer Bestätigung darauf hingewiesen - und zwischen Bestellung (14.04.) und Lieferung (24.04.) Ostern lag. Die Ware konnte daher leider nicht schneller angeliefert werden.
Wir wünschen Ihnen sichere Fahrt.
Ihr Team von reifen.com
c
colop261 Bewertung28.4.2014
Alles toll gelaufen super shop ,super ware
n
nö1 Bewertung28.4.2014
super jederzeit wieder
E
EF711 Bewertung28.4.2014
1A Abwicklung, erstklassiges Preis-Leistungsverhältnis
b
böri1 Bewertung28.4.2014
Schnelle und gutverpackte Lieferung, :-)
S
Susi1 Bewertung27.4.2014
positiv
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
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Auto & Motorrad
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