reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127236 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272364.61
2%
3%
3%
11%
81%
d
degenautotechnik1 Bewertung8.1.2015
Trotz Lieferung aller vorhandener Unterlagen wurde der Auftrag seitens "pneuexperte" ohne Rücksprache einfach storniert und der bezahlte Betrag rückbezahlt. So musste ich den Kunden wegen der extrem langen Wartefrist und Auftragsstornierung mit noch längerem Warten vertrösten.
Ich weiss noch nicht ob ich bei pneuexperte wieder Ware bestellen werde!!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die kritischen Worte.
Wir überprüfen bei jeder Felgenbestellung für unsere Kunden das Gutachten auf Zulässigkeit. In Ihrem Fall war die Traglast der Felge für das betreffende Fahrzeug ein kritischer Auflagenpunkt. Wir baten daher mehrfach darum, uns die Traglast mitzuteilen. Ein Auftrag wird bei uns automatisch storniert, sofern auf Rückfragen keine Antwort kommt. Dies war auch bei Ihrem Auftrag der Fall.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen durch unseren automatisierten Ablauf Unannehmlichkeiten bereitet haben. Wir nehmen Ihren Fall als Beispiel unsere Abläufe zu überdenken. Vielen Dank dafür.
Ihr Team von pneuexperte.ch
d
don pedro1 Bewertung8.1.2015
Hat alles gepasst, werde wieder bestellen.
h
hest1 Bewertung8.1.2015
alles bestens
j
johann1 Bewertung8.1.2015
sehr zufrieden jede lieferung bis jetzt ohne probleme
P
Priska1 Bewertung8.1.2015
Alles bestens! ;-) Nach dem Desaster mit Reifendirekt eine richtige Wohltat!!!
M
Markenreifen richtig günstig1 Bewertung8.1.2015
Der ganze Bestell-/Liefervorgang wurde zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
S
Steven Herfort1 Bewertung8.1.2015
Sehr transparente Abwicklung beim Kauf, vom Produkt bis zum Kauf per Rechnung
i
issam1 Bewertung8.1.2015
Die gelieferten Reifen waren aufgrund der Lagerung seitlich zusammengedrückt!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten.
Wir bedauern, dass die Reifen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Durch die Lagerung kann es kurzfristig zu geringen Verformungen kommen, die aber durch die Montage in der Regel wieder ausgeglichen werden und keinerlei Qualitätseinbußen nach sich ziehen.
Sollte dies bei Ihren Reifen nicht zutreffen, zögern Sie bitte nicht, uns umgehend zu informieren.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt.
Ihr Team von pneuexperte,ch
B
Bläcky1 Bewertung8.1.2015
Super freundlich auch am Telefon, da Sie uns zurück gerufen haben weil wir etwas nicht genau wussten. Immer wieder gern.
O
Oliver1 Bewertung8.1.2015
die ausgesuchte Protukte wahren sofort lieferbar und 3 werktage später bei mir alls einwantfreie wahre gelifert worden
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
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Auto & Motorrad
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reifen.com hat 27236 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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