reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127236 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272364.61
2%
3%
3%
11%
81%
M
Mister X1 Bewertung8.1.2015
Reibungsloser Ablauf - gute Kommunikation und preisgünstige Reifen von guter Qualität.
Anstandslos zu empfehlen !
2
2 Winterreifen wie unter 4420345 beschrieben1 Bewertung8.1.2015
keine Einsicht in Lieferstatus, erst als die Reifen bereits geliefert waren. Im Angebot war die sofortige Lieferbarkeit der Reifen, innerhalb von 3 Tagen, versprochen worden. Tatsächlich wurden diese jedoch erst nach einer Woche geliefert. Die fehlende Statuseinsicht machte meine telefonische Nachfrage erforderlich. Ansonsten war alles wie erwartet gut.
4
44202621 Bewertung8.1.2015
Alles super gelaufen
kann nichts mehr hinzufügen
A
Allmediaconsulting AG1 Bewertung8.1.2015
2443910. Sie haben eine Rechnung von CHF 266.80 gestellt, aber über CHF 300.00 bei der Visa abgerufen.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für den Hinweis.
Wir werden das selbstverständlich sofort prüfen.
Ihr Team von pneuexperte.ch
G
G. Weber1 Bewertung8.1.2015
Super Abwicklung in allen Belangen! Danke =)
K
Kurt1 Bewertung8.1.2015
Reifen hatte eine aktuelle DOT. Was will man mehr.
Vorderreifen Angel ST
S
Sebastian1 Bewertung8.1.2015
Service : 0 Sterne
Kompetenz : 0 Sterne
Erreichbarkeit: 0 Sterne
Bei der telefonischen Bestellung wurden mir Sommerreifen vorgeschlagen und verkauft obwohl explizit nach Winterreifen gefragt wurde. Beim Callcenter muss man ewig warten bis man überhaupt mal jemanden sprechen kann und meine Mail wurde auch erst sehr spät beantwortet. Kundenservice Fehlanzeige! Ein unkomplizierter Umtausch in die gewünsten Winterreifen ist nicht möglich. Bei den bescheidenen Zahlungsmöglichkeiten und Lieferzeiten ist der Winter vorbei bevor ich die Reifen habe! Hier bestelle ich nie wieder!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
wie bedanken uns für Ihre Bewertung und die offene Darstellung bzgl. unseres Kundenservices.
Sie sind zurecht ärgerlich, dass Ihnen statt der gewünschten Winterreifen Sommerreifen empfohlen und auch zugeschickt wurden. Unser Mitarbeiter hat diesen Fehler bestätigt und bittet für dieses Versehen vielmals um Entschuldigung.
Wir bedauern sehr, dass der gesamte Auftragsverlauf nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Wir nehmen Ihre Bewertung daher gerne zum Anlass unsere Abläufe zu überdenken und zu verbessern. Danke dafür.
Ihr Team von reifen.com
5
5er Touring1 Bewertung8.1.2015
Von A bis Z alles bestens! Sehr rasche Lieferung, Produkt 1A Qualität, Preis-Leistung sehr konsumentenfreundlich.
r
reifen.com1 Bewertung8.1.2015
Schnell, Günstig, Zuverlässig
F
Fr. Bär1 Bewertung8.1.2015
Vielen Dank wir waren sehr zufrieden!
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
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reifen.com hat 27236 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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