reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Im Prinzip war alles in Ordnung. Ich hatte bei Ihnen allerdings Reifen mit den Geschwindigkeitsindex "w" bestellt. Geliefert haben Sie mir Reifen mit dem Index "v". Ich habe also zum gleichen Preis eine Ware bekommen, die weniger Performance hat. Mein Fahrzeugschein sagt aus, dass ich auch die "v" Version benutzten kann. Allerdings erwarte ich bei einer Bestellung, dass ich das bekomme, was ich bestelle. Und falls das nicht geht, eben eine "bessere" Ware und keine schlechtere.

As always: fast, good prices and good quality.

Die Reifen sind nach 9 Tagen noch nicht einmal durch den Versandservice abgeholt worden! Es hat nur eine Auftragsdatenübermittlung stattgefunden. Warum hat reifen.com dies nicht gemerkt?

Alles gut

Zertifikat für Felgen Fehlt, Hotline nicht befriedigend

Bin mit allem sehr zufrieden.Preis und schnelle Lieferung sehr gut. edi55ho

Bevor ich bei Reifen.com meine neuen Sommerreifen gekauft habe, war ich bei 2 kleinen Reifenhändler. Leider bekam ich dort weder eine gute Beratung noch ein wenig Aufklärung über die Qualität der Reifen. Beide Händler konnten mir jeweils nur 2 Reifensorten zur Auswahl zur Verfügung stellen. Ohne Warenbewertung wollte ich nicht kaufen, obwohl es heute dazu gehören sollte auch dies erfuhr ich erst bei Reifen.com Bei Reifen.com habe ich eine große Auswahl und mir wurde das Preis Leistungsverhältnis transparent gemacht. Die Reifen wurden dann in die Reifen.com Filiale in Köln Ossendorf geliefert und dort erhielt ich einen arbeitnehmerfreundlichen Termin und einen wirklich professionellen Service. Ich bin eigentlich ein sehr misstrauischer Werkstattkundin aber meine nächsten Reifen kaufe ich ganz sicher bei Reifen.com. Toll Danke liebes Reifen.com Team. Ich hoffe der anstehende TÜV wird genauso einfach.

Preis/leistung in meinen Augen TOP!!!! Schneller zuverlässiger Versand!!!!!

alles ok

Ich bin von Reifen.com sehr enttäuscht.Es ging unheimlich viel schief, angefangen bei der Bestellung, bei der mir nach einiger Zeit mitgeteilt wurde das die Felgen nicht lieferbar sind,obwohl diese bis heute online sind. Nachdem ich neue Felgen ausgesucht hatte, wurden mir die falsche Zoll Größe bestätigt. Bei der Bestellung des Komplettsatzes habe ich die Schlüsselnummern meines Fahrzeugs angegeben, dank einer Anfrage bei der DEKRA wurde festgestellt das mir Reifen.com die falschen Reifen angeboten hatte, in dieser Kombination wäre es nicht möglich die Felgen eintragen zu lassen. Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice, wurde mir mitgeteilt, dass es meine Schuld wäre das ich die falschen Reifen bestellt hätte und wenn diese verschickt werden dann hätte ich keine Möglichkeit diese umzutauschen da diese nur für mich bestellt wurden...ich war sprachlos. Da ich nun teurere Reifen kaufen musste die auch in der Reifen Felgenkombination eintragbar sind bat ich den Herren am Telefon das er mir die Bestellung ändern soll. Das erwies sich fast als unmöglich, da ich den Komplettsatz finanzieren wollte. Es wurde mir angeboten das ich drei Felgen und drei Reifen kaufen soll, damit ich in der Finanzierungssumme bleibe die genehmigt wurde, da die Reifen ich ich nun bräuchte so viel teurer wären. Nach langem hin und her habe ich dann nur die Felgen genommen und die Reifen neu bestellt und auch sofort bezahlt. Die genehmigte Finanzierungssumme war nun niedriger, der Herr am Telefon bat mich meine Kontodaten zu mailen damit sie mir den Differenzbetrag zurück überweisen. Paar Tage später bekomme ich ein Anruf von Reifen.com, nun heißt es, der Betrag wird doch nicht zurück erstattet, ich soll mich an die Bank wenden und das klären das sich die Summe geändert hat und die Bank mir weniger abbuchen soll, er wird den auch eine kurze Mail schicken. Vor ca. einer Woche sind nun die Felgen und Reifen bei einer Reifen.com Niederlassung angekommen, ich bin gespannt wann ich diese erhalte.