REIFEN - ANTON
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.832853 Bewertungen
Marienberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28534.83
< 1%
1%
1%
6%
92%
B
Brigitte1 Bewertung14.9.2021
Wir haben das erste Mal bei Reifen Anton bestellt. Waren super zufrieden; sehr schnelle Lieferung, ganz großes Lob ... Jederzeit wieder
M
Mercedes1 Bewertung14.9.2021
Wurde nicht Bescheid gegeben , dass zuerst falsche Reifen gekommen sind und ich deswegen mit dem Fahrzeug den Urlaub nicht antreten konnte .
Antwort von REIFEN - ANTON
Sehr geehrter Kunde,
zu Ihrer Bestellung vom 18.08.2021 haben wir die Reifen gemäß der Bestellung direkt vom Hersteller geordert - leider wurde uns durch den Hersteller falsche Ware gesendet, weshalb wir umgehend die korrekten Reifen nachgeordert haben.
Leider hat sich daher die Lieferzeit verlängert, was wir natürlich entschuldigen möchten.
Ihre konstruktive Kritik die bessere Information an Sie betreffend ist fair und in Ihrem Fall berechtigt. Den Hinweis werden wir in der täglichen Kommunikation mit unseren Kunden berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen Team Reifen Anton
T
Ted H.1 Bewertung14.9.2021
Von A-Z alles professionell, preiswert und wirklich mit Herz und Hand kundenorientiert. Kann Anton nur empfehlen
A
Anton1 Bewertung9.9.2021
schneller Versand, gute Verpackung und Preisleistungsverhältnis
m
mime1 Bewertung7.9.2021
Bestellt wurde ein Alu-Komplettradsatz mit Premiumbereifung von Dunlop.
Zunächst gab es kleinere Probleme bei der Lieferung, die sich allerdings durch einen Anruf meinerseits lösen ließen und allein keine negative Wertung nach sich gezogen hätten.
Sehr schlechte Laune bekam ich allerdings, als ich die Reifen dann erhielt, denn diese waren laut DOT-Code vor über 2 Jahren produziert wurden. Da Reifen bekanntlich nur eine begrenzte Haltbarkeit haben, finde ich es absolut nicht in Ordnung überalterte Ware ohne Kennzeichung und Rabatt zu verkaufen. Im Gegenteil, diese waren explizit als "Neu" bezeichnet. Einschlägige Gerichtsurteile und die Empfehlungen des ADAC bestätigen ein Alter von 2 Jahren als absolute Schmerzgrenze für das, was der Käufer akzeptieren muss. Reifen-Anton erklärte auf Anfrage dazu sinngemäß, dass ihr Vorgehen nicht streng genommen illegal sei und sie keinen Grund für einen Preisnachlass sehen und ignorierte mich danach. Der PayPal-Käuferschutz griff in diesem Fall leider auch nicht, da man von mir ein Gutachten eines Fachmanns verlangte für den Mangel, welches natürlich in keinem Kostenverhältnis zur Wertminderung steht. Vor Gericht ziehe ich natürlich nicht für einen so geringen Streitwert - ich hatte lediglich einen Preisnachlass von 100 Euro gefordert - also bin ich hier am Ende einfach nur reingefallen.
Altware zu verkaufen ist bei Reifen für mich ein absolutes KO-Kriterium, da kann der Rest von Shop noch so gut sein. Deshalb gibt es hier nur eine mögliche Wertung: Mangelhaft und Finger weg!
Wer hier trotzdem kauft, sollte sich schriftlich vor Bestellung versichern lassen, dass die Reifen nicht älter als zwei Jahre sind um beim Käuferschutz später eine Chance zu haben.
Antwort von REIFEN - ANTON
Sehr geehrter Kunde,
zu Ihrer Komplettrad-Bestellung vom 22.02.2021:
Sie haben von uns einwandfreie Ware erhalten - Alle unsere Reifen liegen innerhalb der vom BRV (Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk) empfohlenen 3 Jahre und gelten somit als fabrikneu.
Die Ware wird immer direkt vom Hersteller bezogen (Großindustrie) und dementsprechend fachgerecht gelagert.
Sollte dem nicht der Fall sein, so werden Reifen, welche älter als 3 Jahre sind, entsprechend gekennzeichnet und oftmals mit Preisminderung angeboten.
Eine gesetzliche Grundlage zum Alter von Reifen gibt es nicht. Der Gesetzgeber in Deutschland und Europa regelt lediglich die gesetzlich vorgeschriebene Mindestprofiltiefe (1,6 mm).
''Was gilt bei Neureifen, die über eine längere Zeit eingelagert waren? - Unter der Voraussetzung einer sach- und fachgerechten Lagerung gilt ein Reifen bis zu einem Alter von 3 Jahren als fabrikneu und bis zu maximal 5 Jahren als neu - Kauf und Montage technisch unbedenklich''.
Hier wird explizit darauf verwiesen: https://www.bundesverband-reifenhandel.de/verbraucher/reifenkauf/
Mit freundlichen Grüßen Team Reifen Anton
M
Mike1 Bewertung6.9.2021
Hatte bereits vor einem Jahr Komplettreifen gekauft und bin auch dieses Mal sehr zufrieden. Top Neu-Ware. Zügiger und reibungsloser Versand. Danke!
M
Mike1 Bewertung6.9.2021
Hatte bereits vor einem Jahr Komplettreifen gekauft und bin auch dieses Mal sehr zufrieden. Top Neu-Ware. Zügiger und reibungsloser Versand. Danke!
A
Athanagor Wurlitzer1 Bewertung6.9.2021
Ich würde die volle Punktzahl vergeben, würde die Website besser funktionieren. Stichwort: Login-Daten. Alles andere war erstklassig. Besonders hervorzuheben ist der Support! Absolute Profi-Spitzenqualität.
O
Othmar1 Bewertung5.9.2021
Wir sind erstmal zufrieden, mal sehen wie sie sich in der Praxis bewähren
s
sonnenhirte1 Bewertung5.9.2021
Alles geklappt keine Beanstandungen. Zeitnah geliefert.
über REIFEN - ANTON
Reifen-Anton – Ihr Spezialist für Reifen, Felgen, Kompletträder und Zubehör
Ganz gleich, ob Sie Winter- oder Sommerreifen, Stahl- oder Alufelgen, Kompletträder mit oder ohne Reifendrucksensoren suchen – in unserem Onlineshop www.reifen-anton.de können Sie diese aus einer riesigen Auswahl aller namhaften Hersteller, in den verschiedensten Dimensionen, Designs und Ausführungen exakt für ihr Fahrzeug passend bequem selbst auswählen und zu günstigen Preisen kaufen.
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, eine individuelle Beratung wünschen oder die Bestellung lieber telefonisch aufgeben möchten – unsere Kundendienstmitarbeiter sind gerne persönlich für Sie da und freuen sich über Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.
www.reifen-anton.de – seit 7 Jahren kompetenter und zuverlässiger Partner für Sie - und Ihr Auto. Unzählige positive Rezensionen zufriedener Kunden sind unser Lohn.
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REIFEN - ANTON hat 2853 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.83 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014081.
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