reichelt elektronik
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.658441 Bewertungen
Sande, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 84414.65
2%
2%
2%
7%
87%
s
sifaschmi1 Bewertung26.8.2013
Schnelle Abwicklung sowohl bei der Zusendung der Ware als auch bei der Rückgabe und der Erstattung des Geldbetrages. Ich kann die Fa. Reichelt sehr empfehlen.
J
Jens aus P.1 Bewertung19.8.2013
Ich bin immer wieder begeistert über diesen sehr guten Service,
der mir hier bei reichelkt-elektronik geboten wird.
Die Lieferzeiten sind sowieso unschlagbar.
Heute bestellt, gestern geliefert!!! :-) :-) :-)
M
MoBa-Bastler1 Bewertung18.8.2013
Wieder eine gelungene Bestellung bei Reichelt´s abgeschlossen! Wie immer sehr gewissenhaft zusammengestellt, super übersichtlich und sicher verpackt und wie immer in Rekordzeit zugesandt. An dieser Stelle ein dickes Lob für die stets gute Qualität(hatte bislang nichts was defekt oder abweichend von der Angebotsbeschreibung war).
Bitte weiter so!!!
Die nächste Bestellung ist schon in der Planung ;-))
B
Bastler1 Bewertung15.8.2013
Alles wie immer Bestens , weiter so die nächste
Bestellung ist schon in Vorbereitung.
Besten Dank: G- Schön
A
AST GmbH2 Bewertungen12.8.2013
Ich bin rundum zufrieden.
Macht weiter so.
O
Onliner1 Bewertung10.8.2013
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung
B
Besteller1 Bewertung9.8.2013
Der neue Rekord fuer die schnellste Lieferung (in's EU Ausland!) wurde gerade von Reichelt aufgestellt. Abends bestellt,
a
asdfghjkl1 Bewertung5.8.2013
Billigen Receiver MICRO M25 bestellt, mehr als ein Jahr zufrieden, dann Fernbedienung defekt.
Laut telefonischer Auskunft von Fa.Reichelt benötigt Prüfung 4 bis 6 Wochen!!!
Dann lieber beim nächsten Mal beim großen A... bestellen, der solche Fälle unkompliziert abwickelt.
Antwort von reichelt elektronik
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie sich bei der Service-Reklamation einer komplexen Abwicklung ausgesetzt sehen:
mit dem kostenfreien Paketschein senden Sie Ware, die innerhalb der Gewährleistungsfrist Mängel oder Störungen aufzeigt, ganz einfach an uns zurück. Wir bearbeiten Reklamationsfälle umgehend und bemühen uns für Sie beim Hersteller/Distributor um eine schnelle und reibungslose Service-Abwicklung, um Ihnen dann Ihre reparierte/ausgetauschte Ware umgehend zur Verfügung stellen zu können.
Je nach Hersteller kann diese Bearbeitung (vor allem in der Urlaubszeit) teilweise etwas Zeit in Anspruch nehmen. In Ihrem Fall erreichte uns Ihre defekte Fernbedienung am 23. Juli 2013, bereits am Folgetag wurde diese dem Hersteller übersandt. Heute (am 5. August 2013) befindet sich die Rücksendung seitens des Herstellers auf dem Weg zu uns, sodass wir damit rechnen, Ihnen bis Ende dieser Woche Ihre neue Fernbedienung zukommen lassen zu können.
Wir bemühen uns, Ihnen bestmöglichen Service zu bieten, es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall nicht damit zufrieden sind. Freuen würden wir uns, wenn Sie nach Prüfung der o.s. Fakten ggf. Ihre Bewertung überdenken würden.
Gern würden wir Sie erneut beliefern,
Ihr reichelt-Team
A
AskBws1 Bewertung5.8.2013
Artikel wurde sehr schnell geliefert, der mitgelieferte Akku war defekt.
Defekter Akku wurde nicht sofort ersetzt, sondern über den Hersteller ausgetauscht, solange konnte das Mobiltelefon nicht benutzt werden.
Neuer Akku wurde nach nahezu zwei Wochen von Reichelt ohne eine Entschuldigung nachgeliefert.
Antwort von reichelt elektronik
Sehr geehrter Kunde,
wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider führen wir im Sortiment für den von Ihnen gekauften Mobiltelefontyp keine Original-Akkus, sodass ein neuer solcher direkt im Tausch gegen den defekten vom Hersteller geordert werden musste.
Dies hat leider postlaufzeitbedingt vom Eintreffen Ihrer Reklamation bei uns bis zum Versand des neuen, beim Hersteller getauschten Akkus acht Tage in Anspruch genommen - durchaus unangenehm, für einen Servicefall mit Involvierung des Herstellers jedoch an sich eine schnelle Abwicklung.
Wir bedauern den Defekt des Artikels und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit direkt mit einwandfreier Ware beliefern zu können,
Ihr reichelt-Team
I
Ich1 Bewertung3.8.2013
Schnelle Lieferung, auch eine von mir verschuldete Nachbestellung wurde prompt eingepflegt. "Schneller als die Polizei erlaubt " ;-)
über reichelt elektronik
reichelt elektronik:
Beste Qualität zu attraktiven Preisen - seit über 40 Jahren!
reichelt ist einer der größten europäischen Elektronik-Distributoren, der mit einem sorgfältig ausgewählten Sortiment gleichermaßen Geschäftskunden, Schulen, Behörden sowie auch den privaten Anwender über seinen Online-Shop und Printkatalog anspricht.
reichelt ist einer der größten europäischen Elektronik-Distributoren, der mit einem sorgfältig ausgewählten Sortiment gleichermaßen Geschäftskunden, Schulen, Behörden sowie auch den privaten Anwender über seinen Online-Shop und Printkatalog anspricht.
Kategorien
Bauen & Heimwerken
Büroartikel
Foto & Optik
Hardware
Haushalt
Software
Sonstiges
Sport & Freizeit
Telekommunikation
Unterhaltungs-Elektronik
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayKlarnaLastschriftNachnahmePay PalVorkasse
reichelt elektronik hat 8441 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.65 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001426.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.