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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.8242781 Bewertungen

Werda, Deutschland

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Bewertungen
4.82
insgesamt 42781
< 1%
< 1%
1%
7%
91%
R
Raabe
1 Bewertung
6.11.2021
Wieder einmal sehr zufrieden
c
cavias
1 Bewertung
6.11.2021
Lieferung auch bei Maßanfertigung sehr schnell, Service bei Reklamationen hervorragend!
R
Rentner Heinrich
1 Bewertung
6.11.2021
Sehr einfache, gut per Video erklärte Selbstmontage.
A
AB
1 Bewertung
6.11.2021
Von der Produktsuche bis zur Bestellung alles gut übersichtlich. Auch das Bemessen der Größen ist gut beschrieben. Lieferung super schnell.
d
dibu
1 Bewertung
6.11.2021
alles bestens
J
Jens Zöllner
1 Bewertung
6.11.2021
Tolle Qualität und schneller Versand jederzeit mal wieder
C
CD
1 Bewertung
6.11.2021
Sehr schöne Ware, noch nie so einfache Montage ... perfekt
H
HR
1 Bewertung
5.11.2021
Einmal und wirklich NIE WIEDER: falsches Plissee und fehlende Teile!!! Eigentlich sah der Konfigurator recht übersichtlich aus. Jedoch muss man einiges bei der Auswahl beachten - was mir erst hinterher und bei der Reklamation erklärt und bestätigt wurde. Allein die Bestätigung dessen zeigt eigentlich, dass es ein Programmierfehler des Konfigurators ist und nicht mein Fehler, wenn als Fenstertyp was anderes ausgewählt werden muss, als auf meinem Fenster steht. Trotzdem wird mir der Fehler zugeschoben – wodurch ich nun für rund 100€ ein falsches Plissee für die Mülltonne habe. AUCH wurde falsche/unvollständige Griffe mitgeliefert. Die abgebildeten würden nicht richtig passen… bla bla bla. Folglich habe ich einen UNVOLLSTÄNIGEN und FALSCHEN Artikel welcher nicht getauscht/ergänzt wird. Die Griffe wurden auch auf mehrmalige Nachforderung nicht nachgeliefert. Für mich sind das BETRÜGER, da nicht mal die Lieferung vervollständigt wird.
Antwort von Raumtextilienshop.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit einer Bewertung in Anspruch genommen haben; auch wenn diese leider nicht zugunsten unseres Shops ausfällt. Die Vorgehensweise bei Dachfenstern, den Fenstertyp anzugeben, hat sich über viele Jahre hinweg bewährt. Bei diesen Fenstern ist ein Ausmessen recht schwer, weil andere Maße als bei herkömmlichen Fenstern angegeben werden müssen. Dass Sie den falschen Fenstertyp angegeben haben, liegt leider nicht in unserem Ermessen, aus Kulanz haben wir Ihnen dennoch einen Sonderrabatt von 50% eingeräumt. Das Plissee wurde nach ihren Angaben gefertigt und mit Griffen ausgeliefert. Ihrer Aussage, dass sie einen unvollständigen Artikel erhalten haben können wir so nicht bestätigen. Es sind im Lieferumfang enthalten, die sich besser eignen als die herkömmlichen Griffe. Sie wurden lediglich auf diesen Sachverhalt per Mailverkehr hingewiesen . Mit vielen Grüßen verbleibt das Team vom Raumtextilienshop
L
Lilly
1 Bewertung
5.11.2021
Bestellung und Lieferung gingen sehr einfach und schnell und das Produkt ist einfach spitze.
A
Angie68
1 Bewertung
5.11.2021
Sehr guter service

über Raumtextilienshop.de

Raumtextilienshop.de - Ihr Online Shop für Heimtextilien aus deutscher Herstellung. Wir bieten Maßanfertigungen von Plissees, Rollos, Gardinen, Vorhängen, Tischdecken, Jalousien und Lamellen. Offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte. Auch andere Sonnenschutz Produkte wie Markisen und Sonnensegel können Sie nach individuellen Maßen bei uns bestellen. Und das alles preiswert und versandkostenfrei.

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