Raumtextilienshop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8242781 Bewertungen
Werda, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 427814.82
< 1%
< 1%
1%
7%
91%
P
Plisseetortee1 Bewertung24.5.2023
1a Qualität, perfekter Service, schnelle Lieferung, rundum zufrieden
M
Marta1 Bewertung23.5.2023
Ich wurde sehr gut beraten, die Plisses sind schnell angekommen und wir konnten sie schnell und problemlos befestigen. Sehr gute Qualität.
*
**1 Bewertung23.5.2023
Hätte es mir einfacher vorgestellt das anbringen, vor allem wenn man allein ist. Die Klammern sind wackelig....kann man zwar irgendwie drücken wenn man richtig ran kommt, was bei einer Balkontür unten schwierig ist....bringt aber nicht richtig was....ich werde es beobachten, wie lang es hält.
E
Elly1 Bewertung23.5.2023
Sehr schöner Markisenstoff,genau wie wir ihn uns vorgestellt haben.War leicht anzubringen wenn man den Bogen raushatte.
J
Jogi1 Bewertung23.5.2023
Sehr schöne Plissees, nach Maß bestellt, super gepasst
C
C. Wilhelm1 Bewertung23.5.2023
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Abwicklung. Bei Schwierigkeiten mit einem Plisse für ein ungenormtes Dachfenster wurde ich freundlich und kompetent beraten, so dass die Maßanfertigung (nach drei Tagen geliefert!) exakt passte.
A
Andre1 Bewertung23.5.2023
Sehr schnelle Abwicklung und Versand.
Gute Erklärung , wie zu messen ist.
Das ist sehr wichtig, um Fehlbestellungen zu vermeiden.
Exakte Info über den Bestellverlauf.
U
Umbau1 Bewertung23.5.2023
Schnelle Lieferung, passt perfekt, gutes Material, toller Service
C
C.Ly1 Bewertung23.5.2023
Ich habe schon mehrmals Produkte bestellt und verbaut und wahr bisher zufrieden. Diesmal waren jedoch die Spannfäden nicht auf die korrekte Länge voreingestellt, was zu Mehraufwand bei der Montage geführt hat. Außerdem sind die Spannschuhe mit nur einer Schraube nicht ausreichend gesichert, sieh verdrehen sich schon nach kurzem Gebrauch. Außerdem rasten die Leisten bei dieser Ausführung auf den Schuhen nicht ein, so daß man bei der Bedienung die jeweils andere Leiste festhalten muss. Deshalb die durchschnittliche Bewertung.
Antwort von Raumtextilienshop.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Produkt nicht vollständig zufrieden waren.
Wir bedauern, dass die Spannfäden nicht auf die korrekte Länge voreingestellt waren und dadurch zusätzlicher Montageaufwand entstanden ist. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden sicherstellen, dass unsere Qualitätskontrolle diesen Aspekt genauer überprüft, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Des Weiteren entschuldigen wir uns dafür, dass die Spannschuhe mit nur einer Schraube nicht ausreichend gesichert waren und sich nach kurzem Gebrauch verdrehen. Das ist definitiv ein Mangel in der Verarbeitung und wir werden diesen Punkt umgehend an unsere Produktionsabteilung weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen.
Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Leisten, die bei dieser Ausführung nicht richtig auf den Schuhen einrasten, nehmen wir zur Kenntnis. Wir werden dies ebenfalls an unsere Entwicklungsabteilung weiterleiten, um sicherzustellen, dass dieses Problem behoben wird und Sie eine reibungslose Bedienung der Leisten haben.
Ihre durchschnittliche Bewertung verstehen wir vor dem Hintergrund der genannten Probleme, und wir möchten uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass die genannten Mängel behoben werden.
Wir möchten uns für Ihr Vertrauen bedanken und hoffen, dass wir weiterhin die Möglichkeit haben, Sie mit unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenserviceteam
O
Onkel Heini1 Bewertung23.5.2023
Wie immer: schnell, transparent, alles passgenau.
über Raumtextilienshop.de
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Raumtextilienshop.de hat 42781 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022057.
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