profi-pumpe.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Dieser Anbieter ist der schlechteste den ich in meinem ganzen Leben bis jetzt erleben musste. Es gibt nicht einen einzigen Pluspunkt für diesen Chaotenbetrieb. Schlechter wird es nicht gehen.

Pumpe nach nicht anerkanntem Widerruf einfach nicht an den Kunden zurück gesendet, kein Geld zurück bekommen, Shop nicht erreichbar, keine Antwort auf E-Mails

13 Monate Alte Invertersteuerung defekt. Email an Profi Pumpe, es Folgten ein reger Schriftverkehr in dem von Anfang an seltsame dinge Gefragt wurden Fotos gemacht werden sollten, die aber einzig und allein darauf abzielten dem Kunden den "Schwarzen Peter" unter zu jubel. Bei mit hatten sie keinen Erfolg, also Zuämten sie das Pferd von hinten auf und teilten mir mit das sie nur ein halbes Jahr Garantieplichtig seinen und in der Kulanzpflicht obliegt es dem Kunden zu Beweisen das der Artikel defekt Ausgeliefert wurde (Der Fehler ist das sich der O-Ring am internen Rückschlagventiel teilweise vorbei gequetscht hat und somit nicht mehr dichtet). Stellt sich mir die Frage ist des Ventil geschrumpft oder zu klein oder der O-Ring. Man bot mir noch eine Kostenpflichtige überprüfung vom Hauseigenen "Techniker" (Verm. Gärtner oder Bäcker) an. Kaufen kann man bei Profi Pumpe sehr BILLIG, sonst aber nichts. Finger weg!!!

Pumpe nach 6 Monaten defekt. Internetseite existiert nicht mehr. Angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben. Geld ist weg.

Schnelle Lieferung. Wäre ist OK

Wir hatten einen Gartenbrunnen bestellt.Der wurde auch nach 2 Tagen geliefert. Nach dem wir aber nicht so richtig wussten wie er aufgebaut wird haben wir am telefon eine zu sendung mit einer Anleitung an unsere E-Mail adresse bekommen. Also Brunnen aufgebaut und läuft. Schade das das Jahr schon wieder rum ist

Hände weg von dieser Firma. Die im Februar 2020 gekaufte Pumpe war nach 13 Monaten gebrauch defekt. Nach Prüfung durch einen Sachverständigen, lag die Ursache an einem undichten Pumpenwellenlager. Die Firma weigert sich jedoch jegliche Gewährleistung zu übernehmen. Nach meiner Ansicht billiger Chinaschrott. Eine schlecht und unqualifiziert Kommunikation rundeten meine Erfahrung mit dem Händler ab. Nie wieder!!!

Kommt der Garantie nicht nach, müsste ich über den Anwalt einklagen und das bei 80 Euro bzw 120 Euro,einfach unverschämt ,auf alle Fälle finger weg

Super Service! Pumpe war defekt, wurde schnell und problemlos ausgetauscht.

"Reklamation defekte Tauchpumpe" Tauchpumpe nach 18 Monaten keine Funktion mehr. Defekt wurde reklamiert, keine Reaktion durch den Händler. Absolut daneben!