Priz24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Am 21.02.16 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Am 27.02.16 habe ich erstmalig per Email nachgefragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann (Lieferzeit laut Webseite: 2 - 3 Werktage). Antwort von Priz24: Lieferzeit für eine Warensendung kann 4 - 8 Werktage betragen. Die Angabe auf der Webseite des Anbieters scheint also nur ein Marketinggag zu sein. Am 03.03.16 habe ich per Email die Erstattung des Kaufpreises gefordert. Antwort von Priz24: Lieferzeit für eine Warensendung kann 4 - 8 Werktage betragen (blöd, dass mittlerweile auch schon 8 Tage verstrichen waren). Am 09.03.16 habe ich erneut die Erstattung des Kaufpreises verlangt. Antwort von Priz24: Anliegen wurde an die Buchhaltung weitergegeben. Am 17.03.16 habe ich erneut die Erstattung des Kaufpreises verlangt. Antwort von Priz24: Anliegen wurde an die Buchhaltung weitergegeben. Am 23.03.16 habe ich das gerichtliche Mahnverfahren angedroht. Antwort von Priz24: Anliegen wurde an die Buchhaltung weitergegeben. Anscheinend hat die Androhung des gerichtlichen Mahnverfahrens gewirkt. Die Gutschrift erfolgte am 31.03.16. Ein seriöser Anbieter verhält sich meines Erachtens anders. Einen Stern gibt es hier nur, weil ich nicht 0 Sterne vergeben kann.

Vorsicht vor dieser Firma: Rücknahmeverlangen einer defekt gelieferten und sofort reklamierten Lampe wird nicht beantwortet. Außer einer Email, ich solle ein Foto senden (was soll das überhaupt, Rückgabe ist auch ohne Schaden abzuwickeln!) keine weitere Reaktion. Telefonisch trotz häufiger Versuche nicht erreichbar. Auch jetzt hänge ich seit 23 Minuten in der Warteschleife. Werde Anwalt einschalten.

Ware mit Paypal bezahlt, trotzdem Zahlungserinnerung per mail erhalten. Auf mail geantwortet, Paypal-Beleg eingescannt, Lesebestätigung bekommen, dann wieder Zahlungserinnerung erhalten. Wieder geantwortet, telef. Klärung nicht möglich- nur Bandansage oder besetzt. Habe dann mehrmals gemailt, jetzt kam Stornierungsbestätigung der Bestellung per mail! Was soll das? Ich habe die Ware bestellt , bezahlt, erhalten - und nicht storniert!! Buchhalterisch völliger Schwachsinn. Unmögliche Verkaufsabwicklung - werde dort nie wieder bestellen!

Nie Erreichbar, auf allen Nummern nur Ansagetext. Lieferungen dauern ewig.

Ich habe einen Kalender für dieses Jahr bei Priz24 bestellt. Er war mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen angekündigt. Das Geld ging sofort über PayPal/Kreditkarte raus. Nach 1 Woche rufe ich bei Shop an und mir wird gesagt der Zulieferer würde nächste Woche liefern. Nach über 2 Wochen ohne Lieferung kommt auf meine erneute Nachfrage die Antwort, es hätte einen Sendungsverlust gegeben und die Bestellung würde jetzt storniert. Einen Sendungsbericht habe ich nie bekommen. Für die 3 Wochen ohne Kalender wurde ich nicht entschädigt, nicht einmal eine Entschuldigung kam...

Ware am 11.12.2014 bestellt und bezahlt mit der Zusage Lieferung nach 2-3 Tagen. Termin wurde ohne Absprache oder Information von Seiten des Shops auf dei erste Kalenderwoche verschoben. Nach einer Beschwerde von mir bot man mir einen Preisnachlass von 15.00€ an und wir einigten uns auf diesen Liefertermin. 3 Tage später eine kurze Mail das der Liefertermin jetzt in der zweiten Kalenderwoche sei(ohne Absprache). In der dritten Kalenderwoche war der Bürostuhl im Wert von 470€ immer noch nicht da. Shop ist telefonisch nicht zu erreichen und reagiert auf Mailkontakt shr schleppend. Werde wohl den Rechtsweg beschreiten müssen um wieder an mein Geld zu kommen.

Wäre wurde am Bestelltag bezahlt, der Beleg eingescannt mit der Bitte um sofortigen Versand, da es ein Geschenk sein sollte. Der Shop ist telefonisch überhaupt nicht erreichbar, Emails werden schleppend beantwortet. Der Versand erfolgt eine Woche später, obwohl er 3 Tage vorher angekündigt worden war. Kann keinesfalls nicht empfohlen werden.

Telefonsupport gleich null! Da geht zu keinem Zeitpunkt jemand ans Telefon. Email-Anfragen bleiben unbeantwortet. Keine Lieferung der Ware.

Am 27.08.13 bestellt und auch sogleich bezahlt. Leider war die Ware, tesa Powerstrips und tesa Deckenhacken für unser Moskitonetz im Urlaub, eine Woche später am 03.09.13 immernoch nicht bei uns eingetroffen. Somit mussten wir uns diese Dinge teuer im Laden vor Ort einkaufen, da unser Flieger am Abend des 03.09.13 ging. Nach Anfrage, wann die Ware versendet wird, per Mail am 30.08.13, kam auch nur eine allgemeine Antwort. Alles in allem, guter Preis der angebotenen Ware, allerdings kann die Geschwindigkeit der Lieferung noch erheblich zulegen.

Liefert keine Ware, Support per telefon nicht erreichbar.