print24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Zwei Tage Verspätung ohne Erklärung oder Entschuldigung

Hab noch Guthaben bei denen wegen einer Gutschrift. Habe diese bei einem Neuauftrag verwendet, bei der Korrektur dieses Auftrags aber nicht mehr eingeben können, zumindest das Feld nicht gesehen. Jetzt muß ich diese neue Rechnung bezahlen, obwohl ich noch Guthaben dort habe. So etwas ungerechtes ist mir noch nie passiert. Da ist wirmachenDruck viel besser. Auch Preisleistungsverhältnis.

Hier ist nicht einmal 1 Stern angebracht! Wir erhielten zum Liefertermin einen Karton, nur waren darin Prospekte einer anderen Firma, unsere Bestellung blieb verschollen. Anstatt unsere Nachlieferung sofort zu beauftragen, warten wir seit 1 Woche darauf und erhalten keine Information, trotz Nachfrage, wann die Karten geliefert werden! Es ist eine zeitlich abhängige Drucksache, die bedeutet, dass unsere Kunden Ihre Post nicht rechtzeitig erhalten werden, dies ist mehr als negativ! Nachtrag: Liefertermin am 19.12. für Weihnachtspost, die am 09.12. geliefert werden sollte - eine absolute Unverschämtheit :-(

Wir haben Visitenkarten bestellt, welche mit ca. 300€/250 stk nicht gerade günstig sind. Die Visitenkarten wurden im inneren des Kartons nicht ausreichend (nur auf einer Seite gepolstert), so dass diese im Paket natürlich hin und her gerutscht sind. Dafür sie die schnittkanten so beschädigt worden, dass das Papier an den Stellen ausgefranst und zerdrückt ist. Davon habe ich ein Beweisfoto geschossen, um die Bestellung zu reklamieren. Des weiteren haben wir das Papier in 350er Stärke bestellt, weil wir mit der Papierstärke grundsätzlich gute Erfahrungen gemacht haben und die auch recht stabil sind. Die Karten sind in einer dünneren Papierstärke gekommen, welche wir durch Vergleich anderer Karten in 350er Stärke gut vergleichen konnten. Meine Grafikerin hat bereits mehrere Karten in der Stärke bestellt und hat davon auch Muster. Der Kundenservice von print24 hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass es Papier ist 350er Stärke genutzt wurde, so haben sie es bei sich im Computer geprüft. Was die Schäden vom Paket angeht, wäre es ein Fehler unsererseits, dass ein Nachbar netterweise das Paket entgegengenommen hat und nicht 100% die Verpackung kontrolliert habe und darauf hätte man diejenigen die Pakete für einen annehmen aufmerksam machen müssen!!! Für die Schäden, die durch fehlende Polsterung entstanden sind, reicht ein Beweisfoto nicht! Wir hätten min 13-15 schießen müssen!!! Auf die Erklärung hin, dass wir die kundenbeschwerde nicht wegen einer Karte machen würden, entgegnete man nur 13-15 seien zu erbringen, sonst würde keinerlei Kulanz/Nachbesserung/Bearbeitung der Reklamation möglich sein! Ein gewisses Entgegenkommen erwarte ich schon bei einem Preis von ca. 1,20€/Visitenkarte! Am Ende drücke man uns nur das bedauern aus und man hoffe wir seien mit der nächsten Bestellung zufrieden! Wir werden nie wieder bei print24 bestellen und können dies auch auf keinen Fall weiterempfehlen, da auch die Qualität des Produktes nicht gestimmt hat!!!

Ich habe vor kurzem bei Print24 eine Bestellung für Flyer aufgegeben. Ich habe dort zum ersten Mal bestellt. Nachdem ich mein Design auf der Print24 Webseite hochgeladen habe und die Bestellung abgesendet habe, erfolgte von Print24 ein Datencheck der schnell durchgeführt war. Nur wenige Tage später kamen meine Flyer per Post an. Die Verpackung war sehr gut gemacht und die Flyer in 1A Zustand. Das Papier fühlt sich angenehm an und die Farben sind sehr kräftig. Der Druck entspricht genau meinem Designvorschlag. Auch die Auflösung ist sehr gut. Ich bin mit der Qualität von Print 24 sehr zufrieden und werde dort auch in Zukunft bestellen. Von print24 gutscheinprämierter Erfahrungsbericht.

Bei Print24 habe ich Flyer bestellt. Es war meine erste Bestellung bei Print24. Nachdem ich mein Flyerdesign auf der Print24 Seite hochgeladen habe und die Bestellung abgeschickt habe, erfolgte von Print24 ein Datencheck, der innerhalb eines Tages durchgeführt war. Nur wenige Tage später erhielt ich die Flyer gut verpackt per Post. Mit der Qualität der Flyer bin ich sehr zufrieden. Sie sind auf angenehmem Papier gedruckt und der Druck entspricht exakt meinem Design. Auch die Farben kommen sehr schön raus. Für weitere Flyerbestellungen werde ich gerne wieder bei Print24 bestellen. Ich bin sehr zufrieden mit Print24. Von print24 gutscheinprämierter Erfahrungsbericht.

Die Visitenkarten von Print24 sind lausig, die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Nach drei Versuchen meines Grafikers wurde die passende Auflösung für Print24 gefunden, endlich gingen die Visitenkarten in Druck. Alles sehr zeitaufwändig. Meine Visitenkarten entsprechen leider in den Färb und Helligkeitswerten nicht meiner Vorlage. Beim Druck kam es angeblich zu Farbschwankungen. Nach meiner Beschwerde wurde mir ein Preisnachlass vorgeschlagen- minimaler Nettobetrag, der bei einem Schaden von mehr als 90 % der Visitenkarten nicht im Verhältnis steht. Im Druckladen um die Ecke geht alles problemlos, dort können falsch gedruckte Flyer Visitenkarten reklamiert und verbessert werden. 10% teuerer, dafür aber auch mit nem Testdruck und immer der Sicherheit als Kunde ernst genommen zu werden. Fazit: Für mich ist Print24. keine Alternative.

Ich hatte bei print24.de Aufkleber bestellt, welche trotz Einhaltung aller Dateivorgaben auf einer Seite (überall nur an immer der selben Seite, obwohl in der Druckdatei an allen Seiten der gleiche Randabstand war) )fast 2-3 mm zu weit im Motiv geschnitten wurden und das bei der kompletten Auflage. Von Einsicht bei print24 keine Spur. Erst wurde begründet das ein weiterer mm am rand im Toleranzbereich liegt und meine Aussage das 2-3 mm zuweit im Motiv geschnitten wurde, wurde einfach abgestritten. Auf nachfrage von print24 sollte ich nach diversen mails 10% der gesamten Auflage zur Überprüfung einschicken, was ich natürlich tat. Dennoch blieb print24 bei seinem Standpunkt und zeigte keinerlei entgegenkommen (die zu Kontrollzwecken eingesandten Aufkleber erhielt ich auch nie zurück!). Seit vielen Jahren bestelle ich bereits in diversen Druckereien, zu solchen Mängeln kam es dabei nie. Print24 bietet bei Problemen einen ausgesprochen schlechten Support! Print24 für mich Nie wieder!

Eine riesen Katastrophe dieses Unternehmen. Wir haben 3 x 1.000 Flyer für ein Mailing drucken lassen und einen Aufpreis für Expresslieferung je Flyer bezahlt. Ein Flyer kam zum avisierten Termin, der zweite 4 Tage später, der Liefertermin des letzten Flyers ist bereits 5 Mal verschoben worden. Auf meinen Anruf wurde mir erklärt, dass man mir keinen festen Liefertermin nennen könne, auch jetzt nicht.... Da wir leichtsinniger Weise eine Einzugsermächtigung ertwilt hatten, ist auch bereits das Geld für alle Flyer eingezogen worden inkl. dem Expresszuschlag. Für mich als ehemaligen Unternehmensberater ist ein solches Verhalten im Geschäftsbetrieb einfach nur schlecht. Wenn es Ihnen egal ist wann Ihre Ducksachen geliefert werden ist print24 preislich vielleicht eine Option, allen anderen würde ich eher von diesem Geschäftspartner abrarten.

Ich finde das gerade sehr wichtig, dass man bei Problemen einen kompeteten Ansprechpartner hat. Dies ist leider nicht überall der Fall. Ich hatte auch schon Probleme mit meinen Druckdaten, da ich auch nicht vom Fach bin aber Gott sei Dank wird einem hier geholfen. Das gibt von mir eine Extra Sternchen.