PREISVERGLEICH.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe über diesen Anbieter einen DSL-Vertrag gewechselt, da ein Cashback und ein Amazon-Gutschein als Bonus versprochen wurden. Alle erforderlichen Unterlagen wurden fristgerecht eingereicht, und mir wurde eine Auszahlung innerhalb von acht Wochen zugesichert. Leider erfolgte die Auszahlung weder innerhalb der Frist noch automatisch. Erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde das Cashback schließlich überwiesen und der Gutschein versendet – ohne jegliche Erklärung für die Verzögerung. Auch auf eine von mir gesetzte Frist zur Stellungnahme wurde nicht reagiert. Besonders problematisch ist, dass sich in Online-Bewertungen zahlreiche ähnliche Fälle finden, was in meinen Augen den Verdacht nahelegt, dass Verzögerungen keine Einzelfälle sind. Transparenz und Kundenservice lassen hier leider zu wünschen übrig. Wer sich über diesen Anbieter einen Vertrag vermitteln lässt, sollte sich darauf einstellen, dass versprochene Prämien nicht immer automatisch ausgezahlt werden und man hartnäckig nachhaken muss. Fazit: Das Angebot selbst war gut, aber die Auszahlung des Cashbacks war umständlich und intransparent. Verbesserungspotenzial besteht insbesondere in der Zuverlässigkeit und Kommunikation mit den Kunden.

Vodafone DSL Vertrag abgeschlossen, wurde auch freigeschaltet. Die ersten "Rechnungen" wurden über ein Startguthaben abgebucht, ohne das Vodafone eine Rechnung schickt! Nach 6 Monaten wird der erste Betrag abgebucht, und plötzlich ist aber die Frist für die Einreichung des Cashbacks überschritten. Es ist ein abgekartetes Spiel zw. Vodafone und Preisvergleich. JEDER Anbieter im Internet hat mir bisher eine Mail geschickt, wenn eine neue Rechnung im Kundenaccount liegt, egal ob zu zahlen oder Guthabensausgleich, nur hier ist es nicht passiert. Warum wohl? Damit die Kunden denken, dass keine Rechnung da ist und die 8-wöchige Frist verfällt. Ich kann nur jedem von Preisvergleich.de abraten.

Kein Verlass auf dem Laden

Leider wird sich nicht an die AGB gehalten. Eine Auszahlung des Cashback vom Auftrag U-U-29987327 erfolgte trotz erfolgreicher Prüfung bis heute nicht. Für den Auftrag 68369266390d10 warte ich bis heute auf eine Bestätigung der Unterlagen. Da sich nicht an die Vertragsbedingungen gehalten wird, werde ich weitere Schritte einleiten. Dieser Anbieter ist nicht zu empfehlen.

Sehr unfreundlich , arrogant und unverschämt am Telefon.

Über dieses Portal habe ich meinen Internetvertrag abgeschlossen und nun die entsprechende Prämie angefordert. Mir wurde mitgeteilt, dass "die Bedingungen gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für eine Auszahlung der Prämie nicht erfüllt sind. Sie haben damit keinen Anspruch auf Erhalt des Cashback. Eine Voraussetzung für den Erhalt des Cashback ist, dass die Übersendung der erforderlichen Unterlagen innerhalb von 8 Wochen - gerechnet ab dem Ausstellungsdatum der ersten regulären Monatsrechnung des neuen Internetanbieters- geschehen muss." Aha..... also Leute, lieber ein anderes Portal wählen, das sich nicht mit solch dümmlichen Ausreden vor der Auszahlung drückt!

Es wird kein Cashback ausgezahlt

Optimale Möglichkeit für mich den besten Preis für alles zu finden. Muss nicht immer Amazon sein, gibt häufig bessere Alternativen :)

Cashback: Ärger mit Preisvergleich.de ! Meine Daten: Vodafone Kunden-Nr: 181857202 Preisvergleich Auftrags-Nr: U-29489293 Obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen 1. Cashbackformular (Auszahlungsanforderung Cashback / Anforderung Gutschein) 2. erste Rechnung: November 2022 (Rechnungsdatum 09.11.2022) am 22.11.2022 vollständig ausgefüllt, unterschrieben und vor allem fristgerecht (es besteht eine 8 Wochenfrist !) an cashback@preisvergleich.de gesendet habe, akzeptiert Preisvergleich meine erste Rechnung immer noch nicht. Nach fast 1 Monat gibt es trotz der vielen eMails zwischen mir und Preisvergleich immer noch keinen Fortschritt, sie ignorieren bzw. akzeptieren einfach meine erste Rechnung nicht! Jetzt will Preisvergleich aufeinmal erneut das Cashbackformular aber diesmal die Vodafone-Auftragsbestätigung obwohl diese keine Bestandteil der Cashbackbedingungen ist! Hier werden Regeln/Bedingungen einfach geändert! Bei keinem anderen Vergleichsportal hatte ich so viel Ärger, im Gegenteil, dort wurde mein Geld binnen 7 Tagen ausgezahlt! Ich werde hier die gesamte eMail Korrespondenz zwischen mir und Preisvergleich veröffentlichen damit jeder sehen kann was hier gespielt wird. Ich erwarte von Vodafone dass ihr denen gehörig auf die Finger klopft und dass ich endlich mein Geld/Cashback (225 EUR) bekomme! Auf Online-Bewertungsseiten wie Shopauskunft & Co. werde ich über Preisvergleich.de ebenfalls berichten.

ätzend