Poolexperte
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.71197 Bewertungen
Mannheim, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1974.71
3%
1%
1%
3%
93%
S
Sauna Offen2 Bewertungen17.11.2011
OK ! Gerne wieder !! Danke !!!
S
Saunafreund1 Bewertung11.11.2011
Alles super geklappt.
Nur die Lieferung durch HERMES wie immer etwas langsam. DHL wäre mir persönlich lieber.
D
Danny1 Bewertung11.11.2011
Kompetente und freundliche Beratung,, schnelle und einwandfreie Lieferung
E
EF1 Bewertung10.11.2011
Defekte Lieferung, Abwicklung und Service mangelhaft
durch Herrn M... ( legte einfach das Telefon auf ):
Verwieß mich an den Lieferanten Hermes obwohl er mein Ansprechpartner ist.
Wollte die Schadenskosten bei Rückgabe auf mich abwälzen.
Antwort von Poolexperte
Sehr geehrter Kunde! Sie haben ein Paket angenommen das total zerrissen ist!!!!!!! Der Schaden war nicht zu übersehen. Anstatt dies beim Paketboten zu reklamieren, haben Sie den einwandfreinen Empfang ds Paketes bestätigt. Wir haben Ihnen bereits mehrmals schriftlich und telefonisch mitgeteilt, daß wir das Ergebnis des Paketdienstes abwarten müssen. So ist es auch bei anderen Schadensfällen, wie z. B. einem Autounfall. Da muß der Kunde auch abwarten bis die Versicherung geklärt hat wer den Schaden trägt. Wir haben Ihnen das 4 x am Telefon gesagt und auch schon mehrmals, Ihnen zudem auch die Schadensnummer mitgeteilt. Es ist schade, daß Sie hierfür kein Verständnis aufbringen können. Wir haben nicht einfach so das Telefon aufgelegt, diese Aussage ist unwahr.. Die Ware hat übrigens am gleichen Tag des Bestelleingangs unser Haus verlassen. Warum erwähnen Sie dies nicht und suchen sich nur die negativen Dinge heraus? Eine faire Bewertung sieht anders aus.
u
unbekannt1 Bewertung3.11.2011
saunaofen ist sehr gut.
D
DzbKunde_1396197162 Bewertungen3.11.2011
Schnell und gut jederzeit bis zur Lieferung nachvollziehbar
g
gayk51 Bewertung30.10.2011
Zahlung per Vorauskasse nach Auftragsbestätigung - Lieferung erfolgte prompt und zu unserer vollsten Zufriedenheit
C
Christian2 Bewertungen29.10.2011
Perfekte Abwicklung, super schnelle Lieferung so macht das Internet Shopen spass Christian
S
Saunaofen1 Bewertung28.10.2011
Schnelle Lieferung, alles prima gelaufen, gerne wieder.
L
Locke1 Bewertung27.10.2011
Die Düfte sind echt Klasse, allerdings würde ich mir ein "Duftprobenset" wünschen! Das wäre ein super Service (und wenn es nur ein Rubbelpapier ist)! Ist nämlich ziemlich doof wenn man eine ganze Flasche da hat und der Duft sogar nicht in die Nase paßt!
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Poolexperte hat 197 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.71 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012150.
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