pieper-shop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die beiden bestellten Stühle sind an zwei unterschiedlichen Tagen angekommen. Bei der zweiten Lieferung handelt es sich offensichtlich nicht um ein neuwertiges Produkt. Der Box lag ein Rücksendeformular eines anderen Kunden bei und der Stuhl hatte keinen Plastikschutz um die Armlehnen und die Beine etc. Ein offensichtlich repariertes Produkt zum Neupreis zu verkaufen zeugt von einem mangelnden Qualitätsbewusstsein. Ich werde hier nicht wieder einkaufen

Betreiben einen Onlineshop (fragt sich nur mit welcher Ware) - lassen sich Ware bezahlen und liefern nicht - Finger weg, nur Ärger (geschmeidige 9 Tage nach Bestellung und Bezahlung, folgt eine Email mit dem Hinweis: Ware nicht lieferbar, ca. 7-9 Werktage...) und auch noch frech - absolut der letzte Laden - spart euch die Mühe Kontakt aufnehmen zu wollen (2 Tage durchgängig per Telefon versucht zu erreichen...) - vor einem Jahr direkt vor Ort im Shop in Gladbeck: 17.45 Uhr, kurz vor Reiseantritt, hätte ich besser nicht nach einem Inverter fragen sollen - bin unhöflich darauf hingewiesen worden, dass doch schließlich gleich Feierabend sei und sich da keiner mehr drum kümmern könnte ... (Kann nur hoffe, dass auf diesen Laden keiner mehr reinfällt)

Wir finden es ein sehr schlechter Laden Sie gehen nicht ans Telefon, antworten nicht auf E-Mails und wenn Sie sie am Telefon bekommen, sind sie unhöflich. Wir und meine Kinder werden nie wieder etwas in diesem schlechten Laden kaufen, so ein schlechter Service. Obelink in Holland viel besser, ist top.

Gute und günstige Ware, schnelle Lieferung

Sehr schlechter Service, keine Ware, Geld auch nicht zurück, kein Kontakt !

ABSOLUTER HORROR!!! Bestellt wurde ein Geflügelbräter von Petromax. Geliefert wurde in angemessener Zeit ein Seitenbrenner für einen BULL Gasgrill im Wert von über 500€. Loyal wie ich bin konfrontiere ich den Shop über die falsche Lieferung mit Bildern und habe sogar angerufen. Mir wurde mitgeteilt, dass sich jemand meldet, sobald die E-Mail chronologisch an der Reihe ist. Nach EINER Woche immer noch keine Antwort auf meine E-Mail. Ich rufe wieder an um zu fragen, wieso mir immer noch nicht auf meine E-Mail geantwortet wurde. Ich wurde daraufhin gebeten nochmals die E-Mail zu versenden und wurde am selben Tag noch informiert dass der Artikel ausgetauscht wird. Natürlich hat die Fa. Pieper erstmal auf sich geschaut und einen Rücksendeschein geschickt. Auf die Bitte, mir mitzuteilen, wann denn aber mein Paket richtigerweise versendet wird, wurde mir mitgeteilt, dass ich sobald das Paket versendet wird informiert werde. Eine Woche nach meiner Rücksendung kam dann der HAMMER!!! Meine Bestellung wurde storniert. Seitdem wird auf keine E-Mail von mir geantwortet, da bei der zweiten Anmerkung über die Falschlieferung über eine Entschädigung in Form eines Gutscheins gesprochen wurde. NIE WIEDER!!!

Lieferung sollte 1-5 Tage dauern. Nach 16 Tagen habe ich Paypal eingeschaltet. Eine Nachfrage per Email wurde nicht beantwortet, telefonisch waren die Leute nicht zu erreichen. Ich hoffe, dass ich das Geld bald von Paypal zurückbekommen, sodass ich woanders die Artikel kaufen kann. Da wundern sich die Leute, wenn man bei Amazon oder Ebay kauft, wenn man online solche "Händler" im Netz antrifft. Null Kundenfreundlichkeit.

Der Service war kompetent, schnell und freundlich.

Mehrm email gesendet und null Antwort

Habe einen Gasheizofen (Abgasrohr mit Holzwanddurchführung). Die Beratung von dem Fachverkäufer war gut. Die Versandabteilung unfreundlich. Weil die Maßangabe 35 cm für die Holzwanddurchführung auf der Homepage fehlte, wollte ich die Teile dafür zurückschicken. In der Versandabteilung wurde ich gefragt "Warum haben Sie das Teil denn erst bestellt. Wir schicken nur Retourscheine wenn wir falsch geliefert haben". Jetzt weiß ich warum ich lieber bei der Konkurenz bestelle!