
PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
R
R. P.1 Bewertung18.8.2016
Sehr unübersichtlich! Retoureschein nicht online abrufbar! Nerviger Mailverkehr mit Service!
d
djcarl1 Bewertung16.8.2016
Wie immer sehr zufrieden, sehr gutes Preis-/Leistung erhältnis
J
Joergli47111 Bewertung16.8.2016
Habe schon viel bei Pearl gekauft und war bis jetzt sehr zufrieden.
R
Roland1 Bewertung15.8.2016
Alles immer super
O
Ozzy1 Bewertung13.8.2016
Wer Ramsch mag, ist hier gut aufgehoben. Ab und zu brauche ich ja auch einmal billige und zweckerfüllende Ware. Was dann ankommt ist oft zweifelhaft. Was mich allerdings sehr stört ist der lahme Versand. Angeblich sofort verschickt (Lieferung 1-3 Werktage), heißt es plötzlich 1-4 Werktage. Nach 4 Werktagen immer noch keine Lieferung... und das hat System! Warum werden hier Kunden für Blöde gehalten?
Antwort von PEARL
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Da Sie weder eine Rechnungs- noch eine Kundennummer angegeben haben, können wir Ihr Anliegen in unserem System nicht zuordnen. Bitte teilen Sie uns Ihren Namen und Ihre Kundennummer per E-Mail an dialog@pearl.de mit. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
J
J.L.1 Bewertung13.8.2016
Die Lieferung entsprach dem Text im Katalog und war sehr zufriedenstellend.
b
bartmann1 Bewertung13.8.2016
immer prompte , schnelle Lieferung
S
SirSiegfried1 Bewertung12.8.2016
Ich werde wie ein Erstbesteller behandelt, mir wird die für mich günstigste und einfachste variante der Bezahlung verweigert.
H
Herr Fischer1 Bewertung11.8.2016
Nach 4 Arbeitstagen keine Lieferung. Antwort von der auf mich herablassend und zurechtweisend wirkenden Hotline (die nicht das geringste Verständnis für meine Verärgerung zeigte): Die Ware ist unterwegs mit DHL als Warenlieferung. Das kann bis zu 8 Tage dauern. Antwort auf meine Anmerkung, dass Pearl auf bis zu 3 Arbeitstage verwiesen habe: Ja das stünde da halt so, aber man schicke mir jetzt eine Email und da stehen 8 Tage. Super gelöst mein Anliegen! Danke noch einmal. Aber das war das letzte Mal Pearl! Ein Shop der mich irgendwie an die Anfangszeiten des Internethandels erinnert.
Antwort von PEARL
Obwohl wir unser Möglichstes tun, jedes Anliegen zügig und kompetent zu bearbeiten,
unterlaufen uns, wie in Ihrem Fall geschehen, leider hin und wieder Fehler.
Für die sowohl in der Form als auch im Inhalt unangemessene Auskunft, die Sie von
dem fraglichen Mitarbeiter erhielten, bitten wir in aller Form um Entschuldigung.
Wir haben Ihre Bestellung vom 04.08.2016 am 05.08.2016 als Warensendung auf den
Versandweg gebracht. In der Regel beträgt die Laufzeit bei dieser Versandform 1-3
Werktage. Wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung zu den wenigen Fällen gehört,
bei denen die Zustellung durch die Deutschen Post länger gedauert hat.
Für die Fehlbearbeitung Ihrer Anfrage durch unseren Kundenservice lassen wir Ihnen
in den nächsten Tagen ein Zeichen unseres Bedauerns zukommen. Wir hoffen, dass Sie
mit dieser Regelung einverstanden sind und wir Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen
dürfen.
P
Peter Wendel1 Bewertung11.8.2016
Sehr gut
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.