PEARL

PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen

Buggingen, Deutschland

PEARL
Bewertungen
4.35
insgesamt 5703
6%
6%
3%
9%
76%
T
T. M.
1 Bewertung
26.8.2016
Nicht die schnellsten. Habe einen Bewässerungcomputerbestellt, der vor dem Urlaub noch installiert werden sollte. Ware laut shop vorhanden, ein bis zwei Tage Für den Versand. Leider erst am dritten Tag überhaupt in den Versand gegangen, und amit zu spät. Prinzipiell sind drei Tage nicht problematisch, aber wenn auf der Webseite mit Zahlen gearbeitet wird, dann solltendie auch eingehalten werden. Für mich wäre das kaufentscheidend gewesen...
Antwort von
Freundlicher Anruf von der Pearl Kundenbetreuung, der sich für die verspätete Lieferung entschuldigt hat, und mir eine kleine Preiserstattung als ausgleich anbot.
g
gulf
1 Bewertung
23.8.2016
Kaufabwicklung und Service sehr zufriedenstellend.
a
arnofidifoxi
1 Bewertung
23.8.2016
besser geht nicht.
p
pantroescalib
1 Bewertung
22.8.2016
Immer schnelle Lieferung, gut verpackt. Selbst bei Rücksendungen keine Probleme gehabt.
M
Mikel
1 Bewertung
22.8.2016
:-)
R
Rauschi74
2 Bewertungen
20.8.2016
Pearl ist zwar vom Angebot der Artikel her gesehen 1A, aber die hohen Portokosten (auch wenn der Artikel kostenlos ist) und die lange Lieferzeit ist nicht mehr zeitgemäß.
Antwort von PEARL
Wie Ihnen bereits bekannt ist, gehen bei PEARL mehrere zehntausende Bestellungen zu Sonderaktionen ein, die aus betriebswirtschaftlichen Gründen als "Dialogpost" versandt werden. Auf Grund dieser Versandart können wir Ihren Versandkostenanteil auf Dauer stabil halten. Die Kosten müssen jedoch an den Kunden abgegeben werden, da die sogenannten Handlingskosten gedeckt sein müssen und nicht von PEARL übernommen werden können. Bei der Versandart "Dialogpost" kann es durch den Transportdienstleister manchmal zu Verzögerungen kommen. Dies bedauern wir sehr, bitten jedoch in Anbetracht dessen, dass Sie den Aktionsartikel zu einem Sparpreis erhalten, um Ihr Verständnis.
x
xervorus
1 Bewertung
19.8.2016
sehr gut
A
A.L
1 Bewertung
18.8.2016
wir sind sehr eintäuscht von den Product und Service, Wir bestellen bestimmt nix mehr bei dem Shop.
Antwort von PEARL
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr, stehen jedoch diesbezüglich bereits mit Ihnen in E-Mail-Kontakt.
I
Ina E.
1 Bewertung
18.8.2016
Ich kann nur 5 Sterne für Pearl.de vergeben die sind großartig
P
Psydelis
1 Bewertung
18.8.2016
Ich bestelle bei Pearl schon seit den Anfängen, als als da nur zusammenkopierte Shareware-Disketten gab. Auch mein erstes CD Laufwerk für meinen alten 386er (1,5 fache Geschwindigkeit) habe ich bei Pearl gekauft und vieles mehr. In letzter Zeit ist meine Motivation bei Pearl zu kaufen ziemlich tief gesunken. Warum? Drei Angaben um sich einloggen zu können - warum??? Email-Adresse und Passwort müssen doch reichen! Meine Kundennummer habe ich in den privaten Mails zu Hause liegen und wenn ich tagsüber am Schreibtisch etwas bestellen möchte - Fehlanzeige. Genauso umgekehrt. Ich möchte Abend in Ruhe etwas für die Firma bestellen und kann es nicht, weil ich die Kundennummer nicht im Kopf habe. Und wenn ich dann einfach als Neukunde bestellen möchte, geht Lastschrift nicht! Da suche ich mir den gewünschten Artikel lieber bei Amazon oder in anderen Shops wo Email-Adresse und Passwort zum Einloggen vollkommen ausreichen! Schade Pearl, denn ich habe eigentlich immer gerne bei Euch bestellt. Es sollte heute doch kein Problem mehr sein, die Kundennummer automatisch einer Email-Adresse zuzuordnen, oder?
Antwort von PEARL
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir den Sachverhalt für Sie prüfen um festzustellen, weshalb ein LogIn mit Ihrer E-Mailadresse nicht möglich ist. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Kundennummer per E-Mail an dialog@pearl.de mit. Vielen Dank.

über PEARL

Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.

Kontakt

service@pearl.de07631 360 350
PEARL-Straße 1-379426 BuggingenDeutschland

PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.

Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.