PEARL

PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen

Buggingen, Deutschland

PEARL
Bewertungen
4.35
insgesamt 5703
6%
6%
3%
9%
76%
b
banane16
1 Bewertung
18.7.2017
Übersichtliche Seit, gute Produkte, flotter Versand. Und schneller, kulanter Kundenservice, wenn mal wirklich was nicht passt.
b
bernd
1 Bewertung
18.7.2017
Tritt bei einem Produkt ein Defekt auf geht der ÄRGER mit PEARL los Der Service bei PEARL ist Grotten schlecht
Antwort von PEARL
Der Erfolg von PEARL beruht nicht nur auf der Qualität unserer Produkte, sondern auch auf dem Support, den wir für unsere Kunden bereithalten. Da wir unser Möglichstes tun, jedes Anliegen zügig und kompetent zu bearbeiten, werden wir Sie in Kürze persönlich kontaktieren.
k
kekskrümel
1 Bewertung
18.7.2017
Alles wie gewünscht.
N
Norbert Reikowski
1 Bewertung
17.7.2017
Sehr Guter Service
b
bierbube
1 Bewertung
17.7.2017
besser geht es nicht
P
Peter H. Ziemons
1 Bewertung
17.7.2017
Alles wie bestellt.
M
Mustermaxe
1 Bewertung
16.7.2017
"Ich habe bei Pearl am 16.07.2017 unter dem Benutzername Mustermaxe eine Bewertung abgegeben. Meine Kundennummer lautet 823008-6."
I
Ilya
1 Bewertung
16.7.2017
Einwandfreie Ware
u
ud
1 Bewertung
16.7.2017
Vorab: Ein Stern ist schon zuviel, aber leider gehen null Sterne nicht! Pearl bietet Produkte an, die gar nicht lieferbar sind, aller zwei Wochen kommt eine neue Mitteilung, dass die Lieferung verschoben wird. Nun sogar um weitere vier Wochen. Das bedeutet für einen bestellten Saisonartikel, dass er so gut wie nicht mehr nutzbar bar ist in der laufenden Saison. Für mich völlig unbefriedigend. Nie wieder Pearl!!!!!!!
Antwort von PEARL
Als geschätzter Kunde haben Sie Anspruch auf eine schnelle Zustellung der gewünschten Artikel. Doch leider gibt es manchmal unvorhersehbare Lieferverzögerungen, die wir sehr bedauern. Der von Ihnen gewünschten Artikel ist derzeit nicht vorrätig. Er wurde jedoch von uns bereits nachbestellt. In unserem Onlineshop ist zu entnehmen, dass der gewünschte Artikel derzeit nicht vorrätig ist, wir diesen jedoch nachbestellt haben. Ebenso wird hier der voraussichtliche Liefertermin angezeigt.
l
lines35
1 Bewertung
15.7.2017
Leider dauerte der Versand über 1 Woche Bin Endtäuscht und werde nun mehr fast nichts mehr bestellen, wegen der langen Lieferzeiten.
Antwort von PEARL
Für die momentane Lieferverzögerung entschuldigen wir uns vielmals. Gerne informieren wir Sie über die Gründe einer Lieferverzögerung. Als eines der großen Versandhäuser in Deutschland mit rund 10.000.000 Kunden, einem Angebot von fast 16.000 Artikeln und einer durchschnittlichen Versendeleistung von mehreren Hunderttausend Paketen pro Monat gelingt PEARL in den meisten Fällen eine zeitnahe Auslieferung. Jedoch hängt das Versendedatum nicht nur von der Verfügbarkeit der Artikel ab, sondern auch von der Kombination und Menge, die bestellt wurden. In seltenen Fällen können diese Gegebenheiten dazu führen, dass die Bereitstellung einer Sendung in unserem Logistikzentrum etwas länger dauert, als in der Lieferstatus-Mail oder auf Ihrer persönlichen Infoseite im Kundenportal (www.pearl.de) vermerkt ist. Wir werden Sie in Kürze persönlich kontaktieren und Sie über unsere Lösung informieren.

über PEARL

Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.

Kontakt

service@pearl.de07631 360 350
PEARL-Straße 1-379426 BuggingenDeutschland

PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.

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