PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
R
Reichl1 Bewertung22.12.2017
Achtung eine absolute Frechheit der Laden. Artikel günstig anbieten und dann wird die Bestellung nicht versendet. Wenn man nachfragt werden die Daten eines Pakets an DHL übermittelt, aber die Ware wird trotzdem nicht versendet!! Es sollte eigentlich ein Weihnachtsgeschenk werden, da kann ich nur sagen danke für das tolle Geschenk1 Ein absolute Frechheit!!
Antwort von PEARL
Für die Auslieferverzögerung bitten wir um Entschuldigung.
Als eines der großen Versandhäuser in Deutschland mit rund 10.000.000 Kunden, einem Angebot von fast 16.000 Artikeln und einer durchschnittlichen Versendeleistung von mehreren Hunderttausend Paketen pro Monat gelingt PEARL in den meisten Fällen eine zeitnahe Auslieferung. In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass die Bereitstellung einer Sendung in unserem Logistikzentrum etwas länger dauert, als in der Lieferstatus-Mail oder auf Ihrer persönlichen Infoseite im Kundenportal (www.pearl.de) vermerkt ist. Laut den Sendungsdaten wurde die Sendung am 23.12.2017 zugestellt.
T
Tornado19021 Bewertung21.12.2017
Man lernt halt nie aus.
Obwohl meine Bestellung angeblich seit dem 15.12. im Versand ist, kam bis heute nichts an. Trotz mehrfaches anfragen, keine Antwort.
Na so wird man ganz schnell Neukunden wieder los.
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zustellung der Ihnen zugesagten Warensendung unzufrieden sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Postlaufzeit haben, sobald eine Sendung unser Haus verlassen hat. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Lieferung entstanden sind, bitten wir Sie, auch im Namen der Deutschen Post, vielmals um Entschuldigung.
H
H. Weinzel1 Bewertung21.12.2017
Habe extra rechtzeitig vor Weihnachten eine Bestellung aufgegeben, jetzt 2 Tage vor Weihnachten kommt die Mitteilung, dass der Artikel (Heizdecke) erst im März wieder lieferbar ist und nachgeliefert würde. WARUM KANN MAN DANN DEN ARTIKEL ÜBERHAUPT BESTELLEN MIT DEM HINWEIS, DASS VOR WEIHNACHTEN GELIEFERT WIRD! Unmöglich, nie wieder!
Antwort von PEARL
Als geschätzter Kunde haben Sie Anspruch auf eine schnelle Zustellung der gewünschten Artikel. Doch leider gibt es manchmal unvorhersehbare Lieferverzögerungen, die wir sehr bedauern.
Der von Ihnen gewünschte Artikel ist derzeit nicht vorrätig, wurde jedoch von uns bereits nachbestellt.
k
karlheinz.piereth@t-online.de2 Bewertungen21.12.2017
1. Bestellung: Lieferung hat sehr lange gedauert.
2. Bestellung: gleiches Problem ich warte auf die Lieferung immer noch.
Will mann Auskunft warum es so lange dauert bekommt man eine ungenügende Antwort und muss für das Telefonat auch noch etwas bezahlen. Es wird wie bei vielen vergleichbaren Anbietern leider keine kostenlose Hotline angeboten.
B
Bigbenn1 Bewertung21.12.2017
Gerät ist Top, Lieferung erfolgt wie immer sehr schnell
d
dgsd1 Bewertung21.12.2017
Gut und schnell. Gern wieder.
c
chaplin1 Bewertung19.12.2017
Am 3.12 2017 bestellt und heute noch nicht da keinerlei Nachricht
sowas ist unmöglich war meine letzte Bestellung
MfG gerd
Antwort von PEARL
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Aufgrund eines beschädigten Versandetikettes konnte Ihre Bestellung nicht an Sie zugestellt werden und kam an uns zurück.
Wir haben die Bestellung erneut aufgenommen. Die Lieferung wird in Kürze nochmals unser Haus verlassen.
W
Wauwau1 Bewertung19.12.2017
Guter Shop. Übersichtliche und gute Auswahl
J
Juergy1 Bewertung19.12.2017
zum letzten mal dort bestellt, nie wieder
Antwort von
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zustellung der Ihnen zugesandten
Warensendung unzufrieden sind.
Eine Warensendung ist eine besondere Versendungsform der Deutschen
Post AG / DHL. Artikel, die eine bestimmte Größe und ein bestimmtes
Gewicht nicht überschreiten, werden von uns aus logistischen Gründen
als Warensendung verschickt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf die Dauer der Zustellung
durch unseren Transportdienstleister keinen Einfluss haben.
Für Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Lieferung entstanden sind,
bitten wir Sie, auch im Name der Deutschen Post, vielmals um Entschuldigung.
Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist, haben wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und hoffen,
dass unser Vorschlag in Ihrem Sinne ist.
F
Fee1 Bewertung18.12.2017
Alles In Ordnung
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Kategorien
Accessoires
Auto & Motorrad
Bauen & Heimwerken
Bekleidung
Bücher
Büroartikel
DVD/Video
Familie & Kinder
Foto & Optik
Garten & Landwirtschaft
Gesundheit
Hardware
Haushalt
Körperpflege & Kosmetik
Möbel
Musik
Schmuck
Software
Sonstiges
Spielwaren
Sport & Freizeit
Telekommunikation
Uhren
Unterhaltungs-Elektronik
Unsere ZahlungsmöglichkeitenApple PayKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.