OutdoorSports24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich kann den Shop ohne Einschränkungen weiter empfehlen. Vor allem das Preisniveau ist unschlagbar und über meine Reklamation bezüglich eines defekten Artikel kann ich mich nur positiv äußern. Ich schickte meine defekte Stirnlampe retour und wurde von Service bestens betreut. Nach ca. 8 Tagen wurde mir sofort Ersatz geliefert und ich werde auch in Zukunft immer wieder das sehr gute Angebot dieses Shops in Anspruch nehmen.

Dies ist kein Einzelfall! Wir haben nun schon mehrfach bei Outdoorsports24.com bestellt und sind begeistert! Gute Preise, freundlicher Kontakt, sehr gute Verpackung, zügige Lieferung. Auch der Umtausch in eine andere Größe hat problemlos funktioniert, die Rückerstattung einer nicht passenden Hose wurde am selben Tag der Rücksendung veranlasst. Also, alles in allem Top!

Am 3 Februar bestellte ich eine Kinderjacke in Größe 128 laut Angabe inerhalb von 2-3 Werktagen lieferbar ist. Diese bezahlte ich sofort per Sofortüberweisung. Heute ist der 14 Februar und ich habe keine Jacke erhalten. Auch auf die e-Mails die ich geschrieben habe erhalte ich keinerlei Reaktion. Die Telefone sind gesperrt oder nicht zu erreichen. Hierbei handelt es sich um 125,87 . Meine Kundennummer habe ich durch meinen Kontoauszug erfahren. Habe keine Bestätigungsmail erhalten, wo meine Bestellnummer drauf ist. Ich bitte um Stellungsnahme.

Am 05.01.2012 habe ich im Onlineshop zwei, laut Internetseite, sofort verfügbare Artikel von Edelrid, bestellt und sogeich per Paypal bezahlt. Es kam auf auch direkt eine Auftragsbestätigung per Mail. Danach allerdings nichts mehr. Am 15.01.2012 habe ich dann beim Shop angerufen was denn mit der Bestellung ist. Zur Auskunft habe ich bekommen, das ein Artikel doch nicht verfügbar war und Edelrid Betriebsferien gehabt hätte aber bald kommen sollte. Also wieder gewartet wieder nichts. Am 24.01.2012. wieder angerufen, diesmal zur Auskunft bekommen Edelrid hätte Inventur gehabt sollte aber bald klappen. Also nochmal gewartet. Wieder nichts. 05.02.2012 wieder angerufen. Diesmal zur Auskunft bekommen - keine Ahnung was mit dem Artikel ist. Jetzt vom Kauf zurück getreten. In der gesamten Zeit zwischen Bestellung und Rücktritt fand keinerlei Informatiofluß auf irgend einem Wege seitens des Verkäufers statt. Habe beim letzten Telefonat auch angeboten, mir den einen Artikel, der vorrätig sein soll, sofort zu schicken und den Andern - wenn verfügbar oder das Geld für diesen nicht vorrätigen zurück zu erstatten und nur den einen Artikel zu liefern Die einzige Antwort darauf war "geht nicht" und danach die Frage was ich jetzt machen wolle. Meine Antwort war natürlich vom Vertrag zurücktreten. Es war keinerlei Interesse seitens der Verkäuferpartei erkennbar diesen Sachverhalt zu erklären oder eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Super Service und gute Kommunikation. Große Auswahl, gute Preise und schelle Lieferung!

Super Service und gute Kommunikation. Große Auswahl, gute Preise und schelle Lieferung!

Great selection, super fast processing and shipping. A great store!

Bestellung 12.12.11 - Versand innerhalb 4 Tage Antwort 20.12.:11 Lieferverzug siehe unten Keine Lieferung bis heute (24.12.)!!!!!! Hallo Herr Z., vielen Dank für Ihre Bestellung 51180 - Wir möchten uns bei Ihnen in aller Form für die lange Lieferzeit entschuldigen. Wir mussten den Artikel Vaude BRENTA 30 / Marine, 30l aufgrund der hohen Nachfrage nachbestellen. Die Lieferung trifft voraussichtlich morgen bei uns ein. Wir werden Ihre Bestellung dann umgehend an Sie versenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr eXXpozed - Service-Team

!!!!! Am 20.10.2011 eine JACKE bestellt, die 2-3 Tage Lieferzeit hätte - sofort verfügbar. Mit sofortüberweisung bezahlt. Nach einer Woche immer noch keine Lieferung. Auf E-Mail-Anfrage wurde mir gesagt, das der Artikel nachbestellt wurde; gut, kann ja mal passieren, dachte ich mir. Nach weiteren 1 1/2 Wochen habe ich noch einmal nach dem Status gefragt. Antwort: "Hallo Herr XXX, wir mussten Ihre Bestellung leider stornieren, da der Hersteller den Schuh nicht mehr liefern konnte. Sie sollten diesbezüglich eine E-Mail von uns erhalten haben. Der Betrag wurde am Mittwoch an Sie rückerstattet." Zum einen hatte ich eine Jacke bestellt, und zum anderen habe ich keine Mail erhalten. Meine eigendliche Bestellung war übrigens im Anhang zu sehen... Unnötig zu sagen, das auch kein Geld überwiesen wurde. Ich bin der letzte, der sofort einen Aufstand macht, wenn bestellte Sachen ein paar Tage später kommen. Aber so eine Informationspolitik geht mal gar nicht! Nachtrag: Geld wurde eben zurück überwiesen, zumindest etwas. Eine Kommentierung gab es aber nicht.

Sehr gut! Jederzeit wieder