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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Montag Mittag bestellt, Dienstag nachmittag geliefert, schneller geht es nicht.

alles gut

Zuerst etwas verärgert, dann aber in Ordnung. Habe eine Jacke als Auslaufmodell bestellt, kurz danch kam eine Email das dieser Artikel leider bereits ausverkauft sei und man die Bestellung storniert habe. Sehr ärgerlich. Nachdem ich dann mehrmals versucht habe anzurufen konnte ich nach dem dritten oder vierten mal jemanden erreichen. Er beriet mich sehr freundlich, entschuldigte sich für die Umstände und bot mir das Nachfolgemodell zu einem wirklich sehr guten Preis an. Das habe ich dann auch genommen und zwei Tage später hatte ich es schon in den Händen. Hätte man mir direkt das Nachfolgemodell zu diesem Preis angeboten wäre ich auch direkt begeistert gewesen.

gerne wieder alles zur vollsten zufriedenheit

ok. Lieferung flott, Ware top. Bitte grössere auswahl

positiv: Preise, zügige Lieferung, telefonische erreichbarkeit ( mir wurde im Gegensatz zu anderen hier beim ersten Anruf direkt telefonisch kompetent geholfen. Negativ: kleines Produktsortiment, shop Artikel teilweise nicht aktuell, kein Rücksendeschein beigelgt ( Porto wird aber erstattet)

Ein Tipp: bei Arcteryx Produkten nach einem Angebot fragen, auch wenn das Produkt g ar nicht im shop vorhanden ist. So habe ich 20% auf ein aktuelles Kappa Hoody von Arcterx erhalten. Am besten als mail anfragen, telefonisch erreicht man die selten direktdafür einen Punkt abzug. Auch die Verpackung in schon mal genutzten KARTONS FINDEE ICH NICHT SO TOLL, bei einem so hochwertigen Artikel sollte ein neuer Karton drin sein. Ansonsten ist di ware aber absolut top.

gerne wieder

in Ordnung, gerne wieder.

Lieferung und Ware ok, bei Rückversand musste ich das Porto für eben diesen auslegen. Wurde aber mit der zeitnah getätigten Gutschrift durch outdoor - discount.com mir mit überwiesen. Email Kontakt funktioniert sehr zügig, ich bekam auf meine Sonntags morgen gestellte Anfrage noch Sonntags eine Antwort, telefonisch musste ich es aber mehrmals probieren.