Ortel Mobile
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.18159 Bewertungen
Düsseldorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1593.18
26%
15%
10%
4%
44%
C
Calle_Go1 Bewertung30.1.2014
Sehr gut und einfach zu bedienen
H
Hatti591 Bewertung30.1.2014
Preisleistung bestens
B
Bambam1 Bewertung26.1.2014
Ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten!
Ich habe mit 2 E-Mails darauf hingewiesen aber nicht einmal eine Antwort bekommen!
Sehr negative und das Geld ist auch schon abgebucht worden!
Ich werde in kürze vom Kaufvertrag zurücktreten!
Julian D..
...
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Antwort von Ortel Mobile
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Onlinebestellverfahren hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und daher untersuchen wir Ihren Fall sehr genau, um derlei Störungen für die Zukunft ausschließen zu können. Ihre SIM-Karte erhalten Sie in Kürze.
Mit den besten Grüßen
Ortel Mobile Service Team
J
J1 Bewertung22.1.2014
Die Bestellung vom 3.12.2013 ist bis heute nicht angekommen. Nachfragen per E-Mail und Telefon liefen ins Leere, da eine "andere" Abteilung zuständig ist. Das man eine Rückmeldung erfolgt wurde zwar versprochen (schriftlich und telefonisch) ist aber nicht erfolgt.
Über PayPal gezahlt und via "Konfliktlösung" weiterer Kontaktversuch ohne Erfolg.
Wenn man den Vertrieb via Internet nicht hinbekommt, sollte man diesen nicht mehr anbieten, sondern nur noch direkt über Tankstellen, Base-Läden etc. gehen.
Antwort von Ortel Mobile
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid dass Sie Ihre SIM-Karte nicht erhalten haben. Wir prüfen den Fall und senden Ihnen umgehend den bezahlten Artikel. Wir bitte nochmals, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit den besten Grüßen
Ortel Mobile Service Team
m
masterfai1 Bewertung14.12.2013
Folgende Info's fehlen online oder sind schwer zu finden:
- Art von SIM-Karte
- Abbestellen von Optionen (Folgekosten nach 30 Tagen)
- Optionen parallel buchbar?
D
DzbKunde_14926217435 Bewertungen12.12.2013
Schnell, günstig= TOP
M
Michi1 Bewertung10.12.2013
Sehr übersichtlich und fair. Fußnote 1) finden nicht ganz einfach aber wichtig
O
Ortel mobile1 Bewertung7.12.2013
Bis heute keine Karte erhalten!
O
Ortelmobile Website1 Bewertung4.12.2013
Einfach SUPER!!!!!!!!!!!!!!!!!!
t
telefon1 Bewertung3.12.2013
Alles bestens!
Kontakt
info@ortelmobile.de0177-177-11380211 171 48 299Gladbecker Str. 3 Ortel Mobile GmbH40472 DüsseldorfDeutschland
Kategorien
Telekommunikation
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardPay PalVisa
Ortel Mobile hat 159 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.18 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024255.
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