
notebooksektor
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.3760 Bewertungen
Pohlheim, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 604.37
5%
7%
5%
2%
82%
m
macius1 Bewertung17.9.2010
ich habe mich zum kauf eines hp notebooks entschlossen und war erst skeptisch einen betrag von über tausend euro über das internet zu bestellen und per vorkasse zu zahlen. ein anruf vor der bestellung nahm mir alle bedenken die ich mit onlinekäufen verbunden hatte. ich bestellte, schickte einen überweisungsbeleg und am nächsten tag hielt ich mein neues notebook in den händen. super service, schneller versand weiter so, hier kaufe ich gerne auch zukünftig ein
F
Falk2 Bewertungen29.7.2010
Ich habe einen Canon MF8050cn per Nachname über diesen Shop bestellt und bin mit der Ware und der Abwicklung sehr zufrieden.
Versandzeit aus Hauptlager: 4 Tage.
P
ProCompSys2 Bewertungen13.10.2009
Bedienerfreundlicher Webshop, ordentliche Preisgestaltung, regelmäßige Meldungen zum Bearbeitungs- / Versandstatus und schneller Versand. Was will man mehr? Volle Punktzahl!
S
SpanishBoy1 Bewertung7.10.2009
Meine Erfahrung als Neukunde bei notebooksektor sind sehr schlecht. Habe die Ware bestellt, am selben Tag über Vorkasse bezahlt. Das war mein Fehler.
Angeblich ist meine Überweisung niemals angekommen deshalb kann die Bestellung nicht losgeschickt werden. Auch nach vielen Tagen sagen mir die Mitarbeiter von notebooksektor.de , dass das Geld nicht überwiesen wurde. Das stimmt allerdings nicht, ich habe nämlich den Beleg. In der zwischen Zeit wurde der Preis der Ware erhöht und nun soll ich auch noch den höheren Preis bezahlen. Ist das normal? Niemals! Wenn ich etwas kaufe dann habe ich nur den Preis zu bezahlen der zum Zeitpunkt des Kaufes festgelegt wurde.
Ich bin maßlos enttäuscht. Und habe meine Bestellung natürlich STORNIERT!!
Jetzt bin ich mal gespannt. Wenn mit der Stornierung alles gut läuft dann werde ich meine Meinung ändern und vielleicht doch noch mal etwas bestellen aber dann nicht mehr per Vorkasse. Sollte ich mein Geld schnell erhalten und auch am Kundentelefon demnächst freundlich behandelt werde, denke ich drüber nach meinen Beitrag zu löschen.
Antwort von notebooksektor
Unser Kunde hat am 04.10.09 um 21:13 Uhr bestellt, erst am 07.10.09 war der Zahlungseingang auf unserem Konto. Da die Ware extrem knapp ist war die Sonderpreis Ware bereits am 06.10.09 ausverkauft. Der Kunde wurde sofort informiert das die neue Ware leider nur noch zum erhöhten Preis auslieferbar ist. Das wollte der Kunde nicht und wir haben direkt eine Gutschrift mit Storno erstellt. Hier wurde seitens SAMbase GmbH sehr schnell auf die unglückliche Situation reagiert und eine Lösung bereitgestellt.
Natürlich ist so ein Fall nicht schön, aber im Tagesgeschäft leider nicht anders handelbar.
Wir möchten unsere Kunden nicht vorsätzlich verärgern das ist überhaupt nicht in unserem Sinne, wie man auch von den sehr vielen postiven Meinungen ableiten kann.
d
drucker-bestell-versuch1 Bewertung12.8.2009
Ware zum Schnäppchenpreis bestellt und bezahlt, aber nie erhalten "weil das Kontingent limitiert" war (aus dem Angebot nicht ersichtlich)
Details:
Bestellung 15.7., Vorkasse Überweisung nach Aufforderung durch Sambase am 20.7., Geldeingang 21.7., Mitteilung am 23.7.: "Artikel ist nicht mehr lagernd". Nachprüfung ergibt: Artikel IST lagernd, und könnte (schriftliche Bestätigung) auch sofort geliefert werden, wird mittlerweile aber zu einem höheren Preis angeboten.
AGB §3.4: Preis ist gültig zum Zeitpunkt der Bestellung
Telefonische Antwort von Notebooksektor alias Sambase:
"Bei dem angebotenen und bestellten Gerät handelte es sich um ein limitiertes Kontingent".
Meine Meinung:
Juristisch hat der Shop möglicherweise Recht. Für mich sieht es aber so aus, als würden Lockvogelangebote gestreut, und nach Willkür des Online-Shops nicht geliefert bzw. dann teurer angeboten. Wie sonst konnte es ÜBER EINE WOCHE dauern, dass Notebooksektor.de alias Sambase GmbH die Mitteilung der Nichtlieferbarkeit hinauszögerte???
Schade, sehr schade.
Mein Tipp (und der meines Rechtsbeistands): NIE überweisen, immer zuerst eine schriftliche Bestellannahme oder Bestätigung der Bestellung anfordern.
Leider war nach dieser Woche der günstige Preis auch bei der Konkurrenz nicht mehr verfügbar.
PS:
Auf meine an die Geschäftsleitung gerichtete E-mail erhielt ich einen Anruf von einer Person, die NICHT der Geschäftsleitung angehört - vom Geschäftsführer selbst habe ich bis heute (12.8.) nie eine Antwort erhalten.
Nicht empfehlenswert.
Antwort von notebooksektor
Mit dem Kunden Missverständnis ausgeräumt, daher kann die Bewertung gelöscht werden.
f
fdcomputer1 Bewertung17.6.2009
Schneller und korrekter als die Polizei erlaubt!
Nur zu empfehlen - jederzeit wieder!
k
korkor1 Bewertung20.3.2009
Schnelle Lieferung und den billigsten Preis!
Sehr gut!
Antwort von notebooksektor
Der Shop hat auf die Bewertung nicht reagiert.
a
acki011 Bewertung16.3.2009
schnelle Lieferung, alles super
Antwort von notebooksektor
Der Shop hat auf die Bewertung nicht reagiert.
b
b1303091 Bewertung13.3.2009
Habe zum ersten mal bei notebooksektor bestellt.
Alles prima gelaufen. Schnelle Lieferung zum günstigen Preis. Bin sehr zufrieden.
Antwort von notebooksektor
Der Shop hat auf die Bewertung nicht reagiert.
k
kanral1 Bewertung12.3.2009
Sowohl in Preis / Leistung als auch in Sachen Schnelligkeit und Service kann man es nicht besser machen.
Antwort von notebooksektor
Der Shop hat auf die Bewertung nicht reagiert.
Kontakt
info@sambase.de01805 - 66668950271 - 30309 - 1499Neue Mitte 28 SAMbase GmbH35415 PohlheimDeutschland
notebooksektor hat 60 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.37 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012382.
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