NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.273318 Bewertungen
Sarstedt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 33184.27
6%
8%
3%
12%
71%
G
G.S.1 Bewertung4.8.2018
Sehr schnelle Lieferung, Verpackung und Ware einwandfrei, alles bestens.
N
Norbi1 Bewertung3.8.2018
Ausgezeichnetes Gerät zum besten Preis. Sehr gutes und rasches Lieferservice
S
Steffen1 Bewertung3.8.2018
Genaugenommen trifft hier nur die Bezeichnung "Verbrecher" zu!
Ein Unternehmen was einfach auf puren "Dummfang" aus ist. Gewährleistungsansprüchen werden durch Drohungen mit der Kostenkeule, von vornherein niedergemacht und der Kundenservice trägt seinen Namen absolut zu unrecht.
FINGER weg! Unseriös!
Antwort von
Sehr geehrter Herr Fuhrmann,
vielen Dank für Feedback.
Wir informierten Sie am 06.03.2018 darüber, dass uns von Ihnen ein Gerät mit mechanischer Beschädigungen zugesandt wurde.
Am 19.03.2018 Schrieben wir Sie erneut an, da wir von Ihnen keine Antwort erhielten.
Wie haben Ihnen diese Informationen auf die im Kundenkonto hinterlegte Email-Adresse gesendet.
Da es sich bei diesem Displaybruch um eine mechanische Beschädigung durch Fremd einwirken/ unsachgemäßen Gebrauch handelt, ist dies weder ein Garantie, noch ein Gewährleistungsfall.
Eventuell besteht die Möglichkeit einer kostenpflichtigen Reparatur über den Hersteller.
Viele Grüße Thomas- notebooksbilliger,de Team
R
RI1 Bewertung2.8.2018
schneller kaufprozess. danach kümmert sich notebooksbilliger nicht um die Leistung, die bezahlt ist.
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback auf welches ich gern eingehen werde.
Sie haben Ihre Bestellung am 30.07.18 bei uns platziert noch am selben Tag verlies die Ware, wie bestellt per Express unser Lager.
Am nachfolgendem Tag, dem 31.07.18 hat ein Zustellversuch stattgefunden. Dieser scheiterte laut den mir vorliegenden Informationen allerdings an der Lieferadresse, da diese Unbekannt war. Darauf hin wurde Ihrerseits eine Adressänderung vorgenommen. Das Paket wurde beim "Nachbarn" hinterlegt. Allerdings schien auch dies nicht korrekt zu sein, worauf die Ware durch den Logistiker wieder abgeholt und zurück geführt wurde bzw. aktuell zurück geführt wird.
Ich sehe auch, das Sie uns zu diesem Vorgang kontaktiert hatten. Selbstverständlich versuchen wir die Anliegen unserer Kunden schnellstmöglich zu bearbeiten, allerdings bitte ich Sie zu bedenken dass wir nicht jede Frage binnen 48 Std. bearbeiten können zumal wir ebenfalls noch auf eine Information des Logistiker gewartet haben, welche mittlerweile erfolgt ist.
Ich werde Sie diesbezüglich per Mail kontaktieren um weitere Schritte zu besprechen.
Viele Grüße, Thomas -notebooksbilliger.de Team
B
BeFritz1 Bewertung1.8.2018
Keine Beanstandungen. Das Gerät wurde sehr schnell geschickt.
P
Panther 491 Bewertung1.8.2018
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität!
D
D__1 Bewertung30.7.2018
Die Bestellung lief reibungslos ab. Die Ware war sehr günstig und kam unversehrt an.
R
Ranger1 Bewertung28.7.2018
Alles Bestens, Gerne wieder. Danke!
Antwort von
ok
K
Klaus1 Bewertung28.7.2018
Ein unglaublicher Preis und das mit der Nullprozentfinanzierung
B
Birgit1 Bewertung28.7.2018
Mikrowelle Severin MW 7867 Silber. MW kam schwer beschädigt hier an. Rücksendung scheiterte am Gwicht der MW (bin 79 Jahre) MW landete am Sperrmüll - Teures Lehrgeld
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Hallo,
wir bedauern sehr, dass der Reklamationsprozess nicht zufriedenstellend war. Leider fehlen uns Ihre Kundendaten, sodass wir den Sachverhalt aktuell nicht nachvollziehen können. Gern möchten wir diesen mit Ihnen besprechen und nach einer Lösung für Sie suchen. Gerne können Sie uns über die E-Mail-Adresse: feedback@notebooksbilliger.de kontaktieren.
Viele Grüße Thomas- notebooksbilliger.de Team
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG hat 3318 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.27 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001110.
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