NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hatte mir schon lange vorgenommen ein Smartphon zu kaufen, nun ist es da. ;o) Mit mit dem Gerät sehr zu frieden , alles so wie ich es mir gewünscht habe und die Bedienung ist Kinderleicht.

Notebook inklusive SSD-Einbau am 03.01.14 per Expresslieferung bestellt, Ware kam nicht wie bestellt am 04.01., sondern am 07.01. an, und zwar defekt: Wartungsklappe war beschädigt, wohl beim Einbau der SSD. Rücksendung sofort nach Mangelfeststellung am 14.01. Mehrere Mails geschickt mit Bitte um Mitteilung des Bearbeitungsstatus (oder dass das Notebook überhaupt eingegangen ist) - ohne jedwede Reaktion. Zahlreiche Anrufe mit ewigem Warten in der Warteschleife - zugesicherte Rückmeldungen/Informationen sind nie erfolgt, Mitarbeiter sind nicht informiert über den Vorgang. Heute (27.(!)01.14) kam das Notebook endlich an - aber der reklamierte Defekt wurde nicht bearbeitet oder behoben oder auch nur in der "Garantierechnung" erwähnt! ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!

Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierter Bestellvorgeng !

habe noch nicht alles ausprobiert,aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden,was die Bedienung betrifft,

Aktuelles Beispiel: Bestellt worden ist ein marktgängiges Tablet aus dem Onlineshop, welcher den Artikel ausdrücklich als LAGERND und SOFORT VERSANDBEREIT führte. Bestellt am Mittwoch Nachmittag, inzwischen ist es Samstag - und es hat sich noch nichts getan - trotz mehrfacher Kontaktaufnahme: Kein UPS-Mensch hatte bisher Kontakt mit der angeblich lagernden Ware. Fragt sich also nur, WO die lagert! Stattdessen nichts als schwammige Ausflüchte seitens notebooksbilliger.de. Wäre die Ware wie angegeben auf Lager gewesen, hätte sie spätestens Donnerstag im Laufe des Vormittags an UPS übergeben werden sollen. BESTELLUNG IST STORNIERT, die Ware nun bei fähigerem Händler bestellt: Bestellt: Samstag Mittag, feste WarenZUSTELLUNGSzusage für Montag. MERKE: ES GEHT ALSO DOCH BESSER!

Hallo, ich möchte alle WARNEN, die sich mit dem Gedanken tragen, bei notebooksbilliger.de zu bestellen. Ein Freund von mir sagt: Wer billig kauft, kauft zweimal. Recht hat er. Bei notebooksbilliger.de gibt es den Ärger noch dazu… Ende 2011 habe ich mir ein MacBook Pro bestellt. Damals wurde für 90€ eine Speichererweiterung angeboten (von 4GB auf 8GB). Um es kurz zu machen, jetzt nach ca. 2 Jahren und diversen Anrufen beim Applesupport, sowie mehrfachen Reparaturen bei einem Apple Premium Service Provider wegen unzähliger Programmabstürze und Computeraufhängern, kam heraus, dass der von NBB verbaute Speicher inkompatibel mit meinem Rechner ist. Übrigens wurde das von Kingston so bestätigt und lt. Aussage von Kingston war das auch schon bei Kaufdatum bekannt. Gut, kann ja mal passieren, denn Fehler macht ja jeder mal. Die diversen Telefongespräche sowie e-mails mit NBB fasse ich unter dem Kapitel traurig zusammen und Servicewüste wäre die richtige Bezeichnung dafür. Jetzt nach 6 Wochen wurde mir angeboten (nee, eigentlich wurde es von NBB so bestimmt) den Speicherkaufpreis ANTEILIG zu erstatten. Ich soll sage und schreibe 47€ erhalten. Übrigens kompatibler Speicher von Kingston kostet derzeit 100€. Leider hatte auch niemand bemerkt, dass NBB gar keine Kontodaten von mir hatte, sodass ich das Geld bis heute nicht erhalten habe. Tse, tse, tse. Der Oberhammer, es wurde mir doch allen Ernstes geraten den passenden Speicher bei, na… ja, genau bei notebooksbilliger.de zu kaufen. Also, irgendwie, da fehlen mir echt die Worte… Kein Wort der Entschuldigung, kein es tut uns leid, dass Sie durch uns so viel Ärger hatten. Nichts, gar nichts. Man kommt sich echt wie ein unwürdiger Wurm vor. Umkehr der Beweispflicht..., dass haben ja auch schon andere Leute hier berichtet. Hallo, ihr habt den falschen Speicher verbaut. Ich habe den ganzen Ärger gehabt. Ach übrigens kann man jetzt keine Speichererweiterung mehr für ein MacBook kaufen... Die Kosten vom Apple Support musste natürlich auch ich bezahlen, denn der Speicher von NBB gehört ja nicht zum System und ist deshalb nicht unter dem AppleCare Protection Plan versichert. Aussage von NBB, ja sie hätten den Rechner zu uns schicken müssen. Nee ist klar, ganz sicher nicht... Zusammenfassend, lieber NBB Shop ihr habt wegen 150€ (2 passende Speichermodule und die Diagnosekosten) einen Kunden verloren und negative Kritik geerntet. Wahrscheinlich wäre der Schaden sogar versichert gewesen… Wenn ihr es euch leisten könnt? Schämt Euch. Also, Vorsicht und ich rate jedem von einem Kauf bei notebooksbilliger.de ab, außer ihr wollt billig und zweimal kaufen…

Habe ein Notebook zum Superpreis gekauft und geliefert bekommen, jedoch aus Unwissenheit das nicht ganz kompatible Betriebssystem dazu bestellt. Dieses wurde trotzdem ohne Beratung anstandslos geliefert und nicht zurück genommen - mit der Begründung, dass ich die Bestellung über mein Gewerbe aufgegeben hatte. Hätte ich als Endverbraucher bestellt, wäre die Rücknahme natürlich problemlos möglich gewesen. Sorry, unter Service verstehe ich etwas anderes! Das nächste Mal kaufe ich wieder im Fachgeschäft vor Ort.

Bin leider nicht mehr zufrieden mit diesem Händler und werde auch keine Bestellungen mehr aufgeben. Begründung: Vor ca. 8 Wochen einen Studioblitz bestellt. Angeblich sofort verfügbar. Da ich ihn dringend brauchte, habe ich ihn per 24h Lieferung mit 5€ Aufschlag bestellt. Dann habe ich auf die Lieferung gewartet, leider vergebens. Habe dann nach 2 Tagen angerufen um zu fragen was mit der Lieferung sei. Können wir leider nicht liefern, durch einen Buchungsfehler im Lagersystem nicht lieferbar. Na ja, kann ja einmal passieren! 2. Bestellung, ein Computer, soll laut System sofort lieferbar sein. Ebenfalls 24h Lieferung geordert. Der Computer kommt aber erst nach 48h. Ich wende mich an Notebooksbilliger und bitte um Erstattung des überzahlten Portos für 24h Lieferung. Ich bekomme eine Mail, in der mir mitgeteilt wird, der Betrag wird ihrem Konto gutgeschrieben. Ich möchte aber überhaupt nicht mehr bei diesem Händler bestellen. Auch finde ich diese Vorgehensweise absolut unkorrekt. Nach Androhung rechtlicher Schritte erklärt sich Notebooksbilliger bereit den Betrag zu erstatten. Schade eigentlich, oder?

Hatte mir ein Notebook bestellt und dazu aus dem Wunschkonfigurator ein angeblich passendes Betriebssystem. Lief nachher nicht, also wollte ich die Bestellung stornieren. Bekam von notebooksbilliger.de jedoch die Antwort, das sei nicht ihr Problem, schließlich könne ich alles bestellen, unabhängig von der Kompatibilität zueinander. Dann frage ich mich allerdings, warum es als angeblich passendes Zubehör angepriesen wird! Ist ja wohl der Gipfel der Frechheit und grenzt für mich an Abzocke! Erst Software verkaufen, die nicht passt und hinterher nicht zurücknehmen, weil das ja schließlich so in den AGB steht. Für mich war es jedenfalls das letzte mal, dass ich dort bestellt hab! Nochmal lass ich mich von dem Laden nicht verarschen!

Der Rechner hat ein sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis. Die Lieferung erfolge umgehend nach Zahlungseingang. Kann ich nur weiterempfehlen.