NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.273318 Bewertungen

Sarstedt, Deutschland

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Bewertungen
4.27
insgesamt 3318
6%
8%
3%
12%
71%
o
ooo
1 Bewertung
3.5.2014
sehr gut
l
lonewolf300
1 Bewertung
2.5.2014
Hallo zusammen! Meinen Unmut muss ich nun doch einmal Luft machen. Nach Beratung durch den Notebooksbilliger.de-Support habe ich mir ein Notebook bestellt. Dieses wurde auch wenige Tage danach geliefert. Um es kurz zu machen: Es läuft, ist technisch aber nicht so ganz dass was ich mir vorgestellt habe und wegen dem ich mich ja beraten lies. Sonst hätte ich ja gleich bei Ebay oder sonstwo kaufen können. Ich habe deswegen den Support nochmals kontaktiert, die Sache erklärt und mir ein anderes Gerät vorschlagen lassen. Dieses habe ich dann auch noch bestellt. Dem Support hatte ich mitgeteilt dass ich gerne beide Geräte kurz nebeneinander testen möchte, eines würde ich dann auf jeden Fall behalten. "Kein Problem" hies es da. Auf die Lieferung des zweiten Gerätes warte ich bis heute (aktuell: 16 Tage). Nun habe ich zum Ende der Widerrufsfrist des zuerst bestellten & gelieferten Gerätes nachgefragt was ich nun machen soll. Der Support war knallhart, eine Verlängerung der Frist sei auch in diesem Fall nicht möglich. Entsprechend habe ich also den Widerruf per Formular im Shop erklärt und die ganze Geschichte im Formular erläutert. Zwei Tage (!) später erklärte mir der Support nun dass die Frist mittlerweile verstrichen sei und man den Widerruf nicht mehr anerkennen kann. Ich rief an, wurde 2x an andere Leute ("Fachabteilung") weiterverbunden, die Dame am Ende meinte dann dass der Telefon-Support das sowieso nicht entscheiden kann. Und ich dachte ich wäre in der Fachabteilung gelandet...? Die darf dann dennoch nicht entscheiden? Auf eine Antwort auf meine Email, in der ich nochmals alles erkläte, warte ich nun. Die versäumte Frist habe aus meiner Sicht nicht ich zu verantworten, denn hätte man das zweite Notebook innerhalb der "5-10" Tage wie angekündigt geliefert hätten wir kein Problem. Nach aktuellem Stand muss ich nun ein Notebook behalten was weder meinen Vorstellungen entspricht noch den Anforderungen die ich der Beratung genannt habe. Notebooksbilliger - nie wieder.
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Sehr geehrter Kunde, offenkundig, scheint es hier in der Bearbeitung und der Kommunikation zu einigen Missverständnissen gekommen zu sein. Das tut uns sehr Leid. Wir werden uns zeitnah noch mal mit Ihnen in Verbindung setzen und sind uns sicher, dass wir hier eine gemeinsame Lösung finden werden. Raimund K. notebooksbilliger.de
E
Eine Kundin
1 Bewertung
1.5.2014
Bestellung wird tagelang nicht bearbeitet. Ware wird dann an anderen Kunden (Auskunft Hermes) adressiert. Bezahlt ist die Ware natürlich vorab. Shop ist weder telefonauch zu erreichen, zu angeblichen Geschäftszeiten läuft nur das Band, dass man außerhalb dieser anruft. Auf E-Mail mit Nachfrage keine Reaktion.
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Guten Tag liebe Kundin, dass es bei der Zustellung Ihrer Lieferung zu diesen Problemen gekommen ist, bedauern wir natürlich sehr. Nach Prüfung der vorhandenen Daten wurde die Lieferung korrekt adressiert. Dass Sie die Lieferung nicht erhalten haben, bzw Ihnen diese nicht ausgehändigt wurde, ist verständlicherweise sehr unangenehm. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden und würden uns freuen, wenn Sie sich über feedback@notebooksbilliger.de mit uns in Verbindung setzen würden. Raimund K. notebooksbilliger.de
W
Willi
1 Bewertung
27.4.2014
Ausreichend Angebote, preiswert, schnelle Lieferung, 0%-Ratenzahlung. Kann ich nur weiterempfehlen. Zum Produkt selbst müsste ich mich getrennt äußern.
X
X-topher92
1 Bewertung
26.4.2014
Meine bisherigen Erfahrungen mit notebooksbilliger.de sind klasse. Habe dort bisher schon öfters etwas bestellt und bin sehr zufrieden. Preise sind sehr gut, der Versand ist sehr schnell (hier bedingt durch Feiertage etwas verzogert) rundum ist die Bestellabwicklung gut verlaufen.
X
X-topher92
1 Bewertung
26.4.2014
Habe nun ofters bei notebooksbilliger.de bestellt meine erfahrung sind bisher nur positiv! Sehr schneller Versand und Lieferungen. Preise sind super und service ist gut.
z
zeitloss
1 Bewertung
26.4.2014
Zur Abwechslung mal ein rundum positives Erlebnis. Warenbestand richtig angezeigt, 24 Stunden Expresslieferung bestens geklappt.
C
CarHampe
1 Bewertung
24.4.2014
Erster Bestellvorgang hat nicht funktioniert, trotz Eingabe aller Kartendaten. Zweiter Bestellvorgang hat aufgrund meines Urlaubs und Unvermögen des Zustellers (hermes) nicht geklappt. Ich wollte das Paket abholen und habe es gesehen. Es konnte mir aber nicht ausgehändigt werden.
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns offenkundig nicht zufrieden sind, tut uns sehr Leid. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und aus diesem Grund würden wir gerne genauer wissen, was bei Ihrer Lieferung nicht so gelaufen ist, wie es hätte sein sollen. Es wäre schön und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal über feedback@notebooksbilliger.de mit uns in Verbindung setzen würden. Raimund K. notebooksbilliger.de
w
wolferl2204
1 Bewertung
23.4.2014
Nach den Reinfall von Telco-Tec habe ich mir eine Festplatte bei "notebooksbilliger.de" gekauft, ich war überwältigt, gestern früh bestellt, mit Paypal (+geringe Gebühr) bezahlt und heute Nachmittag geliefert. Guter Preis und auch die Versandkosten von 4,99 sind in Ordnung. Ware war gut verpackt.... ja ich kann nur sagen, so muss Onlineshopping sein.
K
Karsten Jungk
1 Bewertung
23.4.2014
Nur ein Tag zwischen Bestellung und Lieferung (Karfreitag)! Besser geht's nicht.

Kontakt

feedback@notebooksbilliger.de
Wiedemannstraße 3 31157 SarstedtDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmeVisaVorkasse

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG hat 3318 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.27 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001110.

Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.