NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Perfekt gelaufen, korrekt, zuverlässig, schnell!

Unverschämt Saftladen, Mails werden bewusst ignoriert.ich sollte den Monitor, den ich als Ersatz bekommen habe, zurück schicken, weil der eingesandte Monitor angeblich durch falsche Handhabung einen Riss im Display hat. Gewährleistung wurde abgelehnt. Der Riss war definitiv bei Einsendung nicht da. OK, aus gesundheitlichen Gründen hab ich das Spiel mitgemacht. Ich bekam 2 Retourenlabels ,die beide auf DHL lauteten.2 Mal den Monitor zu DHL geschleppt. Funktionierte nicht .jetzt bin ich im Urlaub und notebooksbilliger ignoriert das komplett und will die Einsendung jetzt mit Hermes label.soll ich aus Spanien deshalb zurück fliegen? Kundenaussagen werden komplett ignoriert! Ich denke, das ist System. Ich würde da nie mehr bestellen, da Kommunikation, Gewährleistung etc. Nicht funktionieren.

Bestellt hier auf keinen Fall! Absolut unseriöser Anbieter, der nach Auftragsbestätigung geschlossene Verträge nach Lust und Laune "storniert", ohne hierzu berechtigt zu sein. Das ist bewusster Vertragsbruch. Als Anbieter nur empfehlenswert für Kunden, die Lust haben, mal einien Prozess zu führen. Alle anderen sind bei seriösen Anbietern besser aufgehoben.

NIE wieder Notebooksbilliger.de, NIE Wieder!! Ich habe zu Weihnachten ein Laptop bestellt, jedoch kam dieses kam nie an obwohl von dem Lieferanten und auch vom shop behauptet wurde, dass es angekommen ist! Obwohl wir alle zu Hause waren (Hund auch), wurde das Laptop wohl auf dem Ablageort „Balkon“ geschmissen - es wurde aber NIE eine Einwilligung dafür erteilt, weder bei dem shop, noch bei Hermes. Ich wurde von Kundendienst zu Kundendienst weiter geleitet (zwischen shop und hermes), jedoch wurde mir keine Hilfe angeboten, sondern nur konstatiert, dass ich Pech habe! Ich habe die Sache zu meinem Rechtsanwalt gebracht, was sie binnen 2 Tagen zu meinem Gunsten erledigt hat (Geld von Hermes erstattet). Muss es so weit kommen?? Der ganze „Spaß dauerte mehr als einen Monat und ruinierte dazu Weihnachten! Also für mich ist es klar, NIE WIEDER diesen shop! PS: Mein zusätzlich gebuchtes Paket „Rundum-Sorglos-Paket“ zeigte sich als absolut nutzlos, und damit als komplette Geldverschwendung! Antwort vom shop: „dass im Fall einer Vereinbarung mit Hermes das "Rund-um-Sorglos-Paket" nicht eingreift“. Zu Ihrem Verständnis ist Hermes der einzige Paketzusteller vom shop, also …??? PS 2: Eine erste Verbesserung wäre Hermes zu kündigen und dann den eigenen Kundenservice zu verbessern.

Abwicklung problemlos. ABER: Versand mit HERMES ist unterirdisch (unzuverlässig, mieser Service)

gute Ware super schnell geliefert

I bought a new laptop but they send me a clearly used laptop with scratches on the lid - plus refused to send a new laptop because I got the last one

Mein letzter Kauf bei NBB

Zuerst funktionierte 2 Stunden lang das bezahlen per Amazon Pay nicht, dann habe ich per giroPay bezahlt. Diese Bestellung wurde dann wegen eines Payment Fehlers abgebrochen und ich sollte bitte per Vorkasse bezahlen. Ok,kein Problem, im Prinzip egal nur schade wegen der Lieferzeit, aber jetzt kommts. Am 09.05 online überwiesen und laut Buchhaltung bei Notebooksbilliger am 19.05 noch kein Zahlungseingang verbucht, da muss mann sich dann doch einmal fragen ob dies noch Kundenfreundlich ist, vor allem wenn man sogar Überweisungsbelege beilegt in den Support Mails da eine Hotline telefonisch wird 2022 wohl wirklich überbewertet und ist wohl nicht mehr nötig.

Ich habe schon häufig bei NBB bestellt. Bis jetzt habe ich noch keine schlechten Erfahrungen mit den Produkten oder dem Kundenservice gemacht. Jedoch war meine letzte Erfahrung eine ganz neue! Ich habe mir Anfang Januar 2022 eine Grafikkarte gekauft (RTX 3060 Ti FE). Erstaunlicherweise konnte ich mir eine der heiß begehrten Grafikkarten zum absoluten Bestpreis sichern (knapp über 400€). Auch hier keinerlei Probleme. Ich gebe zu die Seite hatte zum drop der Grafikkarte Schwierigkeiten zu laden, aber das ist verständlich wenn sehr viele User sich diese sichern wollen! Somit ist dies nichts was man anprangern kann. Das aber doch alles geklappt hat und ich nach wenigen Tagen meine neue Grafikkarte in den Händen halten durfte war ich sehr glücklich! NBB hat hier eben den Bonus als Partner von NVIDIA zu interagieren und so immer wieder (auch in Zeiten der Grafikkarten Knappheit) den absolut besten Deal zu liefern! Vielen Dank NBB!