RB Handelsgesellschaft mbH

RB Handelsgesellschaft mbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.1546 Bewertungen

Kesselsdorf / Wilsdruff, Deutschland

Bewertungen
4.15
insgesamt 46
13%
9%
0%
0%
78%
k
kann ich wirklich nur empfehlen
1 Bewertung
16.11.2012
Habe am Dienstag einen Fernseher im Wert von über 1100€ bestellt und mittels Überweisung bezahlt. Trotzdem wurde das Gerät bereits am Freitag geliefert. Alle bei der Bestellung angegebenen Hinweise zur Anlieferung für den Paketdienst befanden sich in dicken Lettern auf der Verpackung-das ist selten. Ich kann mich nur bedanken wünsche, dass diese Bewertung Vertrauen für Neukunden schafft, bei My-Solution.de einzukaufen.
m
michi999
1 Bewertung
20.10.2012
Da wir in Kürze in Urlaub fahren, hatte ich schon Bedenken, ob die Kamera rechtzeitig ankommt. Dies war jedoch völlig unbegründet. Die Finepix HS25EXR, die hier zu einem super Preis angeboten wird, erhielt ich einen Tag nach der Zahlung! Schneller geht's nicht.
B
Baskerwil
1 Bewertung
19.10.2012
Gute Bestell- und Versandabwicklung. Ich habe am 13.10.12 einen Kühlschrank bei my-solution.de bestellt, am Montag habe ich eine Bestätigung per e-Mail bekommen und nur dann per PayPal bezahlt. Man hat noch Zeit zu überlegen, ob man die bestellte Ware noch haben will oder nicht. Am Dienstag bekam ich eine Versandbestätigung und schon am Donnerstag bis 12:00 wurde die gutverpackte Ware, in Top-Zustand und einwandfrei per Spedition angeliefert. Vielen Dank, diesen Shop kann ich bestens empfehlen.
N
Nicole
1 Bewertung
5.10.2012
Ich habe bei my-solution meinen neuen Samsung Fernseher gekauft und bin mehr als zufrieden. Von der freundlichen Beratung am Telefon bis zur super schnellen Lieferung hat hier einfach alles super geklappt. Hier werde ich wieder einkaufen.
S
Super Preise und absolut kundenfreundlich - gerne
1 Bewertung
17.9.2012
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon und super Preise. Hier werde ich gerne wieder bestellen!
B
Bezler
1 Bewertung
5.9.2012
Widerruf und Abzug von 9,91% des Kaufpreises - Samsung PS648000: Ich kann die häufige Meinung der User leider nicht teilen. Vermutlich liegt es daran, dass die meisten Kunden nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Dies musste ich jedoch leider, da das Gerät stark brummte. Hier in Kürze warum ich unzufrieden bin und noch immer auf Antwort von My Solution warte. 1. Der volle Betrag wurde nicht zurückgewährt (minus 9,91%) 2. Ich habe keinerlei Information oder Auflistung mit Begründungen erhalten 3. Kommunikation verlief im Vorfeld sehr schleppend 4. Keinerlei Eskalationsbereitschaft von Seitens My Solution 5. Freche und drohende Antworten per Email und am Telefon (sowie vermutlich hier als Antwort - siehe die Historie der Kundenbewertungen) Der Vorfall: Widerruf aufgrund des erwähnten Brummtons innerhalb der 14 Tage. Spedition meldete sich nicht zeitnah und behauptete, dass sie ein Retourauftrag eines anderen Unternehmens (also nicht My Solution) erhalten habe. Aufgrund nicht gehaltener Abmachungen hat sich die Rückabwicklung immer wieder verzögert, während die Ware verpackt zu Hause stand und das Geld noch immer bei My Solution auf dem Konto verweilte. Am Abholtag hat der Fahrer wieder behauptet für eine andere Firma eine Abholung durchführen zu müssen und Papiere hierführ konnte er nicht vorzeigen. Somit wurde die falsche Ware verladen und dies soll nun, obwohl es nicht auf einen Fehler meinerseits zurückzuführen ist, verrechnet werden. - My Solution will den Fehler nun mir zustecken und bietet keinerlei Eskalationshilfe mit der Spedition - Ein Ansprechpartner bei der betreffenden Spedition und die Auftragsnummer wird mir von My Solution nicht genannt - Aufgrund des Speditionsnetzwerkes ist es schwierig die entsprechende Ansprechperson zu finden - Nach langer Wartezeit wurde ein Teilbetrag überwiesen - My Solution reagiert nicht mehr Nach aktuellem Stand vom 05.09.12 gibt es noch immer keine Begründung wodurch es zu der rießen Differenz gekommen ist. Bei anderen Bewertungsportalen wurden von Seiten My-Solution nur Lügen verbreitet, welche ich durch Bildmaterial beweisen kann. Ich hoffe ihr bekommt keinerlei Probleme mit der Ware oder der Lieferung, da ich My Solution als sehr unkooperativ einschätze. Da hilft auch keine Expresslieferung bei Bestellung mehr...
O
Onlinekäufer
1 Bewertung
6.8.2012
Sehr schnelle Abwicklung. 14.00 Uhr angerufen, ob Ware auf Lager ist. Danach bestellt und 16:30 abgeholt. Bei der Abholung konnte ich den Fernseher auspacken und prüfen. Für diesen Preis empfinde ich das als sehr kundenfreundlich. Ich kann diesen Shop weiterempfehlen.
M
Michel1
1 Bewertung
19.7.2012
Freitagabend bestellt. Mittwoch geliefert, perfekt !! Super LED Fernsehgerät zu einem Spitzenpreis, Shop ist absolut zu empfehlen
j
just
1 Bewertung
24.5.2012
Kann diesen Shop nicht empfehlen! Seit 3 Tagen muss mein TV im Karton verweilen weil mir bis heute die richtigen Schrauben nicht geliefert wurden. Ansonsten kann man nur sagen das der Versand TOP war, alles andere eher FLOP! Jeder hat schon andere Erfahrungen mit Online-Shops gemacht, ich hatte durchaus einige die um längen besser waren wie dieser. Gekauft habe ich das erste und letzte mal bei my-solution.de.
s
seppo
1 Bewertung
5.1.2012
SUPER!!!! Günstiger Preis und unschlagbare Lieferschnelligkeit. Radio am 4.Jan. mittags per Mail bestellt, dann Überweisung vorgenommen und nachmittags schon Info erhalten, dass Ware versandt wurde. Anlieferung am 5. Jan -also 24 Std. nach Bestellung

Kontakt

service@my-solution.de+49 35204 2709 0+49 35204 2709 99
Zum Alten Dessauer 11 GF: Ralph Bertholdt01723 Kesselsdorf / WilsdruffDeutschland

RB Handelsgesellschaft mbH hat 46 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.15 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001096.

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