Möbilia.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hallo, ich finde den Shop sehr schön und aufgeräumt. Die Bestellung war sehr schnell und einfach. Mein Sessel kam zwar etwas verspätet, aber dafür haben es mir die Männer gleich reingetragen. Toll. Mit dem Preis für alles und der Auswahl im Shop bin ebenfalls sehr zufrieden. All meine Fragen wurden sofort über den Chat beantwortet. Danke und Lob an das Team von Möbilia.de

Sehr zu empfehlen, vielen Dank! Schnelle Lieferzeit und der Preis stimmt auch!

Gute Beratung, super Preis und vor allem nach Bezahlung , für einen online-Shop, schnell und ohne Schäden von Profis geliefert und aufgebaut. Gerne wieder.

Am Montag vormittag bestellt und Dienstag wurde geliefert! Das nenn ich schnell! Und günstig war der Musiksessel auch noch. Ich bin begeistert!

Alles Bestens. Tolle Qualität. Möbilia ist ja auch ein Trusted Shop und somit absolut sicher.

Kann ich nur empfehlen! Warum schreibe ich das? Weil ich von Anfang an hier gut beraten wurde! Ich wurde regelmäßig über den Lieferstatus informiert. Als sich die angegebene Lieferzeit um eine Woche verzögerte, wurde ich sofort telefonisch kontaktiert. Leider verzögerte sich die geplante Anlieferung nochmals um 3 Tage. Als Entschuldigung hat möbilia meine bestellte Wohnwand ( für mich umsonst ) montieren lassen. Dafür warte ich dann gerne mal eine Woche länger! Ich habe mir die gleiche wohnwand in mehreren Möbelhäusern angeschaut und festgestellt dass es überall längere Lieferzeiten gibt. Also mein Fazit: Es hat sich gelohnt!

Kaufen bei Möbilia.de? Nein Danke ich bin restlos bedient. Anfang September 2010 habe ich 3 Schreibtische inkl. dazugehöriger Schränke und 2 Bürostühle bestellt und sofort komplett in voller Höhe bezahlt. Lieferzeit laut Homepage und Händleraussage max. 8 Wochen, also spätester Liefertermin Mitte November. Liefertermin von unserer Seite auf Anfang Dezember (1. Woche) verschoben. Die 1. Dezember-Woche war gekommen aber kein Anruf von Möbilia.de. Ein Anruf durch uns veranlasst hat ergeben, dass die Möbel angeblich nicht rechtzeitig geliefert werden können, da diese vom Hersteller in Verzug seien. Man hat uns darauf hin versprochen, dass die Möbel sicher als letzter Termin in der Woche vor Weihnachten geliefert werden. In der Vorweihnachtswoche hat man uns dann mitgeteilt, dass es auch in der Vorweihnachtswoche mit einer Lieferung nichts werden würde. Gleichzeitig hat man uns mitgeteilt das auch eine Lieferung zwischen den Feiertagen nicht funktionieren wird. Aber man hat uns einen Rückruf bzw. einen Anruf durch die Ausliefernde Spedition zu Beginn der 1. Januarwoche versprochen. Nun ist Mitte der 1. Januarwoche und ein Rückruf der Spedition ist auch nicht erfolgt. Parallel dazu mussten wir feststellen, dass Rückrufe durch Möbilia.de einfach nicht erfolgen, man sich das Leben dort sehr einfach macht und sagt: es geht halt einfach nicht. Das war Dienstleistung vom allerschlechtesten Stern, so was habe ich in meinem Leben leider so noch nicht erleben dürfen. Dienstleistung sieht anders aus.

Möbelkaufen bei Möbilia? NEIN NEIN DANKE! meine Bestellung bei Möbilia.de war eine sehr sehr schlechte Erfahrung. Ich habe Anfgangjuni 2010 Möbel (ink. Montage) bei Möbilia.de bestellt. Meine Bestellung umfaßte: - eine Bettdecke - ein Wohnzimmerschrank - 2x Sofas - ein Bettzimmer laut der Angbaen der Lieferbarkeit, die man auf der Website sehen kann, braucht die Sofa-Lieferung max. 8 Wochen. Das heißt die Sofas sollen spätestens Endjuli bei mir sein. Die Decke war kein deal für mich aber wurde rechtzeitig geliefert. Überraschung 1: in der 3. Juliwoche habe ich die Firma nach dem Status gefragt und sie sagten ganz cool: "der Hersteller (von sofas) ist in Betriebsferien und die Sofas werden in 2-3 Wochen geliefert" also Mitteaugust. Da ich in diesem Zeitraum im Ausland war, habe ich dann sie drum gebitten die Lieferung zu verschieben. Das hat Möbilia sehr gern getan! Ich kam am 12.09 vom Ausland, habe einen Lieferungstermin mit der Spedition ausgemacht, das war 16.09. Also ich konnte mich endlich freuen, aber nein.... Übeeraschung 2: 2 Herrn kammen mit der Lieferung.. da sah ich nur das Wohnzimmerschrank und das Bettzimmer. Wo sind die Sofas?? "Wir haben nur das" Später habe ich von Möbilia erfahren: "bedauerlicherweise ist der Spedition ein Fehler unterlaufen. Die Ware liegt noch beim Stützpunkt. Die Cocuhgarnitur wird in dieser Woche nachgeliefert." Also schlechte Koordination & Kontrolle seintens Möbilia.de Überraschung 3: am selbentag, gleich nach dem Aufbau des Wohnzimmerschranks + Bettzimmer konnten die Herrn die nachttischkommode nicht aufbauen, da die schrauben fehlen!!!! habe ich Kontakt mit Möbilia wieder aufgenommen, habe beide Probleme berichtet. Ein paar Tage später rief mich die Speditionsfirma wegen Terminabsprache an. 01.10 war mein gewünschter Termin. Die kammen, stellten die Sofas in mein Wohnzimmer ab...und die Ü4 shockte mich. Überraschung 4: Die Farbe war NICHT die Farbe die ich mir gewünscht habe!! F***! Außerdem lag den beiden Herrn den Auftrag nicht vor, dass die die Nachttischkommode montieren!!! Nochmal: schlechtes Kontrolle/Feedback zwischen Möbilia und der Speditionsfirma. Die richtigen Sofas sind am 10.12.2010 eingetroffen. Das heißt es hat insgesamt ca. 6 Monate gedauert bis ich meine Bestellung bekommen habe. Fazit: - Sehr Schlechte Koordination / Kontrolle (Möbelfirma- Möbilia.de - Speditionsfirma) - Die Firma übt schlecht "customer relationship management" aus. Die Hotline-Damen sind zwar höflich aber bitten kein Backup-plan. - Kaufen bei Möbilia.de ist ein großer Fehler P.S. *** = uck :-)

Beschädigte Ware geliefert. Schrank im Wert von ca. 1100.- beim Aufbau auf eigene Kosten schnell unkompliziert für 80.- reparieren lassen. Nach mehrfachen Schriftwechsel und Zusendung der Originalrechnung - eine Erstattung von 40.- erhalten. Wer hat den Rest eingesteckt?

Grosse Auswahl, Super Angebot! War erst von den etwas höheren Lieferkosten erschrocken, aber bei dem SERVICE( Vertragen in den 3. Stock - 2 Mann Service - und Verpackungsrücknahme, es ist das Geld einfach wert! Woanders muß man alles im nachhinein dazubuchen. Bin wirklich erstaunt das es so etwas noch gibt. Ich muß sagen Möbilia, kann man beruhigt weiterempfehlen, die geben sich noch wirklich Mühe!!! Danke...