Moebelshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

8 Stühle bestellt. Lieferzeit bei Bestellung 5 Wochen. Stühle sind nun nach 6 Wochen da. Für mich absolut ok. Schließlich hätten die gleichen Stühle im örtlichen Möbelhaus fast das doppelt gekosten.

Extrem lange Lieferzeiten, bei telefonischer Nachfrage konnte nicht geholfen werden. Keiner wusste wo oder wann die Ware kommt.

Im Februar Artikel mit 2 Wochen Lieferzeit online bestellt und bezahlt. Nach 4 Wochen erst auf Nachfrage KW 18 als Liefertermin genannt bekommen. Ende KW 18 musste ich selbst wieder aktiv nachfragen, wurde auf KW 22 vertröstet.

Nachdem ich leider erst auf der Bestellbestätigung die extrem lange Lieferzeit erfahren habe, stornierte ich die Bestellung und bat darum den im Voraus bezahlten Betrag zu erstatten. Bestellung vom 24.02.2018 bis heute 11.03.2018 immer noch keine Rückerstattung erhalten!!!! Mein Tipp zu diesem Shop - Lieferzeit vor Bestellung genau prüfen und Finger weg von der Bezahlung per Vorkasse.

Auf 2-malige Widerruf gar keine Reaktion, obwohl ich die Ware noch gar nicht bekommen habe (19 Wochen Lieferfrist). Selbstverständlich wurde aber der Kaufpreis sofort nach der Bestellung vor 2 Monaten abgebucht!

Erst nach 18 Tagen und durch telefonische Nachfrage erhielt ich die Information, dass die bestellte Ware z.Z. nicht lieferbar ist (angegebene Lieferzeit 1-3 Tage).

Leider muss ich negatives vom online möbelshop berichten. Ich hatte dort einen buggy gekauft. Der ging leider kaputt und ich mußte ihn zurück schicken. Dann musste ich ewig auf meine Erstattung warten. Das eigentliche Problem ist jedoch, dass oms mir nun ein Inkassounternehmen namens creditreform auf den Hals geschickt hat, weil sie mir angeblich zuviel erstattet hat. Ich habe keinerlei Briefe, Mahnungen oder sonst etwas von oms erhalten, obwohl die meine Adresse haben. Nun sind noch immense Gebühren des Inkassounternehmens angefallen. Ich finde es ungeheuerlich wie mit mir als Kunden umgegangen wird. Mit Sicherheit werde ich dort nichts mehr kaufen.

Ich habe hier Mitte November einen Couchtisch bestellt. Es hieß damals ich müsste 5 Wochen warten. Nach 5 Wochen hörte ich immer noch nichts von OMS. Ich musste dann erst selbst nachhaken. Ich rief dort an und hing ewig in der Schleife. Immerhin wurde mir dann das Lieferporto erstattet und ich wurde auf weiteres Warten vertröstet (so nächste Woche oder so). Keine Reaktion. Nach weiteren 2 Wochen rief ich wieder an. Immerhin bekam ich dann mal eine Mail mit einem vorraussichtlichen Liefertermin (4. oder 5. KW). Jetzt ist die 5. KW - immer noch keine Reaktion. Heute rief ich erneut an - "ja, das kann jetzt noch 2 Wochen dauern". 12 Wochen + 2 Wochen = 14 Wochen. Das ist eine solche Unverschämtheit! Sowas habe ich ja noch nie erlebt. Der Mann am Telefon "Ja auf Möbel muss man manchmal so lange warten". Auf der Internetseite steht aktuell eine Lieferzeit für eben diesen Tisch von 1-3 Werktagen. Witz komm raus!

Die Ware wurde vor über zwei Wochen bestellt, sollte binnen 4 Werktagen geliefert werden. Keine Antwort auf Email und, was schlimmer ist, die angegebenen Servicenummer ist nie erreichbar.

Wau, das muss man denen lassen. Super schnelle Lieferung. Hatte eine Stehleuchte (riesen Teil) bestellt und einen Tag später mit DHL geliefert. Super gelaufen und jederzeit wieder !!! Wann macht Ihr mal wieder einen Gutschein auf facebook ?