Lebensmittel.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Kaufvertrag nicht erfüllt, auf Fragen in den Mails wird nicht eingegangen. Blöde standardisierte Antworten welche die Fragen nicht beantworten! Schlechter Kundenservice

Der Händler hat fast eine Woche gebraucht, um uns mitzuteilen, das er nicht in der Lage ist, die bestellte Ware zu liefern. Eine Mitteilung innerhalb von maximal 2 Tagen wäre angebracht.

also das erste mal getestet und sehr enttäuscht. wieso wählt man einen liefertermin aus - wenn dieser nicht eingehalten wird. und service-technisch noch viel schlimmer: wieso wird man nicht benachrichtigt? kann ja gerne vorkommen, dass einzelne artikel nicht lieferbar sind: aber wozu ist dann ein member-bereich da, wenn dieser status dort nicht ersichtlich ist? wieso schaffen es mitbewerber, in so einem fall eine läppische email als benachrichtigung zu verschicken und ihr nicht? sprich: hätte ich nicht hinterhertelefoniert und dann in nahezu unverständlichem deutsch am telefon irgendwelche brocken hingeworfen bekommen - hätte ich nicht erfahren, dass meine lieferung 2 tage zu spät kommt und viel schlimmer: den kompletten tag brav zu hause verschwendet. echt mau freunde. aber: shoe goes on. ist ja nicht so, dass die ware nicht schon längst via sofortüberweisung bezahlt wäre (ca. 100€). auch 4 tage nach bestelltung uns bezahlung hat die ware noch nicht mal das lager verlassen. auch das - wird einem nicht mitgeteilt. das muss man selbst rauskriegen. ob und wann die ware kommt - wer weiß.

sehr schnell und gut

Sehr zufrieden. Super Service. Sehr zu empfehlen.

Perfekte Belieferung!

Hat alles prima geklappt. Jedezeit gerne wieder.

Zufrieden

Mehrfach wurde die Lieferung auf dem Postweg beschädigt und nicht zugestellt. Die Gutschrift erfolgte erst nach mehreren Aufforderungen. Anstelle einer Gutschrift werden Mahnungen ohne Berücksichtung der nicht gelieferten Ware verschickt. Falls Ware geliefert wurde entsprechen Qualität und Preis dem Durchschnitt. Ausnahme ist das gute Weinsortiment.

Rundherum sehr gut.