Lebensmittel.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Das Bier könnt ruhig etwas billiger sind, sonst Top

gut

Hat alles super geklappt und ich werde den Shop wohl des Öfteren benutzen.

Die Bestellung wurde aufgenommen trotz die Tatsache, dass die Ware nicht vorfanden waren, falsche Ware geliefert, es wurde versucht, auch Versandkosten einzubehalten. Nicht zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen !

ich möchte etwas auf die einzelnen punkte eingehen 1. bedienerfreundlichkeit einige der menu punkte bezüglich alte bestell listen wiederholen führen oft zu missverständlichen situationen abo angebot obwohl man waren im warenkorb haben möchte. die ladezeiten sind überdurchschnittlich lang ich vermute dahinter das modulare system des shops selbst der vermutlich mit einer datenbank verknüpft ist und so ladezeiten mitunter abhänig von der bearbeitung der datenbank abhänig sind das könnte man verbessen würde aber ein neues shop system benötigen. viele shop systeme haben das problem. das produkt sortiment ist ausreichend da es einige dinge zur verfügung stellt man kann natürlich nicht erwarten das ALLES da is und man zwischen 200 unterschiedlichen leberwürsten entscheiden kann aber das wird sicher noch ich freue mich das es überhautp die möglichkeit gibt ein guter schritt in die zukunft ohne "häuser in denen läden sind" preisgestalltung ist teilweise sehr abenteuerlich aber ich denke das so ein online shop auch der willkühr seiner zulieferer ausgesetzt ist und nur reagieren kann. zb die preis gestalltungs kurven wenn man mindest bestellwerte und lieferkosten gewichts zuschlag mit in betracht ziehen verlaufen linear und treffen an ungewöhnlichen stellen auf einander also ein zeichen dafür das die preise nicht allein in der hand des shops selbst liegen. bestellabwicklung erfordert viele weiter clicks. es ist in zumutbarem ramen ich sehe aber eine zukunft in der man lediglich auf die seite geht die sachen im warenkorb mit einem button bestätigt und ohne weitere aufforderung oder frage abgebucht wird und die waren geliefert werden. lieferung hier ein wichtiger punkt .. DHL weigert sich stets die packete ab zu liefern immer wieder muss man neu ausliefern lassen oder selbst abholen und wenn sind die packete gerne beschädigt also sehr schlechte behandlung der packete von seitens DHL .. DPD dagegen ausgezeichnete behandlung die packet verfolgung ist bis auf eine minute genau möglich was bei DHL nicht geht bei DHL sitzt man 12 stunden am tag da und hofft das es klingelt und wenn man dann auf drückt fährt er schon wieder weg .. bei DPD gibts ne sms oder email oder online die verfolgung auf die minute genau die packete kommen in hervoragendem zustand an und wurden IMMER ausgeliefert (auch schwere packete ohne murren oder nörgeln) es wäre also wünschenswert in den benutzer einstellungen so etwas einrichten zu können wie immer mit DPD liefern immer per nach nahme oder immer per paypal immer "keine alternativen waren" um nicht gefahr zu laufen ander eersatzprodukte geschickt zu bekommen die evtl gar keinen ersatz darstellen beispiel milch mit 3.5 % fett und 1.5% fett wird geliefert das eine ist milch und genieß bar und das andere kann lediglich in den ausguss gegeben werden oder in dem fall zurück geschickt was sehr schade ist um die haltbarkeitszeit denn andere mögen das gesöff ja evtl :) abschließend bleibt zu sagen ich bin höchst erfreut über die möglichkeit online bestellen zu können mit den kleinen stolperfallen im shop system lernt man zu leben der cookie balken nerft und wird wird system bedingt bei mir ausgeblendet da er die einlog möglichkeiten überdecken würde. in jedem fall empfehlenswert und trotz der verbesserungs würdigen stellen ein gesammt eindruck von SEHR gut nicht zuletzt wegen der pionier arbeit die hier geleistet wird ach ja service .. via telefon immer sehr hilfreiche und freundliche mitarbeiter gehabt und überdurschnittliches entgegen kommen dem kunden gegenüber war bzw bin sehr überascht gewesen

Ich war noch nie unzufriedener mit einer Bestellung im Internet. Unglaublich! Über eine Woche warte ich darauf, dass ich eine Versandbestätigung bekomme - nichts! Nach mehreren Anrufen wird versichert, dass die Lieferung noch am selben Tag rausgeht. Immer noch nichts, wieder angerufen heißt es, die Bestellung ist noch in Bearbeitung. Jedes mal wird einem was anderes erzählt und zugesichert und im Enfeffekt tut sich gar nichts! Gerade bei Lebensmitteln erwarte ich, dass es zeitnah geliefert wird! Beim ersten Anruf heisst es: Aufschnitt und Shampoo müssen nachbestellt werden, beim zweiten Anruf heisst es die Lieferung geht heute noch raus, 2 Tage später heißt es: Erdbeerjogurt muss nachbestellt werden, daran scheitert dann die Lieferung, ernsthaft? Ich kann einem aus erster (und das ist wohl die wichtigste) Erfahrung nur davon abraten und verstehe null, dass man mit einer Kundenzufriedenheit von fast 96% wirbt. Oder davor wurde das Minus vergessen, keine Ahnung. Lachhaft..

Gut

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne