Lebensmittel.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hallo, leider muß ich sagen das ich sehr unzufrieden bin.Bis Heute habe ich 13 Bestellungen getätigt, von diesen wurden 3 Storniert weil die Ware nicht mehr da war. Bei 4 wurde einfach die Menge reduziert. Somit wurden nur unter 50% meiner Bestellungen so ausgeführt wie ich sie aufgegeben habe. Desweiternen kann man schon über 6 Monaten sich nicht den Kontostand anzeigen lassen : Diese Funktion ist auf Grund einer Überarbeitung zurzeit nicht verfügbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Somit werde ich dort wohn nichts mehr kaufen. MFG Thorsten Chudy

Mir wurden 2 Artikel die ich bestellt hatte nicht richtig geliefert. Auf der Rechnung stehen die richtigen Artikel, gepackt wurde etwas anderes. Bei Bestellaufgabe wurde kein Alternativprodukt angezeigt. Nachdem ich beim Shop angerufen habe, sagte man mir, dass zwei Produkte zu wenig seien, um mir die kostenlos zu schicken. Dann erhielt ich noch eine Mail, dass die Produkte nicht mehr lieferbar wären und ich neu bestellen sollte (ich frage mich warum, wenn die Artikel nicht auf Lager sind, in Shop immer noch bestellbar). Über einen anderen Internetauftritt kann man diese Artikel auch noch bestellen. Angeblich auf Lager. Schade, muss mir überlegen, ob ich hier noch mal bestelle.

So, - Preise, Lieferung usw. sind gut, da kann man nicht meckern. ABER: Es ist ja schon traurig dass man nur 1 Kundendienstmitarbeiterin am Telefon hat die kein fließendes Deutsch spricht. Bei fast jeder Bestellung fehlt irgendetwas, die Nachlieferung oder Gutschrift geschieht nur auf Anfrage. Selbst die Gutschrift der Versandkosten muss man aus denen rausquetschen. Ich bestell nur noch da weil ich keine gute Alternative kenne.

Wie immer perfekt, danke.

Ich bestellte zum zweiten mal bei Lebensmittel.de und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen.

Aufgrund des hohen Auftragsaufkommen hat sich die Lieferung zwar stark verzögert, aber letzendlich war der Shop so fair und hat doch geliefert. Serh intelligent war auch die Verteilung der Ware gelöst, denn es wurde zwar nur ein Teil geliefert, aber dafür hat dann auch ein Großteil der Besteller etwas bekommen. Ich bin sehr zufrieden und begeistert von dem Shop. VIelen Dank! Ich werde dort sicher nochmals bestellen....

ware nicht lieferbar in der bestellten menge, angeboten 1 artikel zu unverschämten vsk. also storno, service?welcher? warte immernoch auf mein geld! finger weg!

Ich habe bei lebensmittel.de bestellt und die Lieferung sollte aus 2 Paketen bestehen. Ein Paket wurde mir von DHL zugestellt und das zweite Paket ist bei mir nicht angekommen. Bei der Sendungsverfolgung kann man ganz deutlich sehen das das zweite Paket weit vor einen Zustellungsversuch bei mir geblieben ist. Ich nehme deshalb an das das zweite Paket verschollen oder auf dem Transportweg kaputt gegangen ist und vielleicht wieder an lebensmittel.de zurück geschickt wurde. Diesen Vorgang habe ich ausführlich lebensmittel.de per E-Mail geschildert und gebeten das lebensmittel.de einen Nachforschungsauftrag für das Paket bei DHL stellt. Leider habe ich bis zum heutigen Tag keinerlei Nachricht von lebensmittel.de erhalten obwohl ich ja auch das zweite Paket im voraus schon bezahlt hatte. Das sich lebensmittel.de darum nicht gekümmert hat ist natürlich sehr mangelhaft und absolut nicht zufriedenstellend.

Von 7 bestellten Artikeln wurden nur 2 geliefert.Ohne vorherige Nachfrage, ob eine Teillieferung überhaupt gewünscht wird. Das ich dann für 4 Euro Produkte bekomme und 4,80€ Porto zahlen soll, sehe ich nicht ein. Lieferung wurde nicht angenommen.Eine Rückerstattung der Lastschrift erfolgte auch nach 4 Wochen noch nicht.

Ich bin echt enttäuscht. Habe das erste mal bestellt und es hat gar nix geklappt. Erst sollte sich der Versand verzögern, dann war die Ware nicht mehr lieferbar! Jeder erzählt an der Hotline was anderes! Nicht empfehlenswert!