Lebensmittel.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.63157 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 31574.6
2%
3%
3%
8%
84%
c
cabk_031 Bewertung1.3.2013
Die Lieferung wurde im Bürogebäude in einem ganz anderen Stockwerk abgestellt, und das an einer Fläche, die nicht überdacht gewesen ist. Bei der Bestellung hatten wir das richtige Stockwerk mit angegeben und an unserem Eingang ist der Firmenname deutlich erkennbar. Wenn nicht zufällig jemand aus dem anderen Stockwerk gesehen hätte, dass da was geliefert wird und uns nicht Bescheid gesagt hätte, hätte die Ware dort "vergammeln" können oder womöglich auch von jemand anders entwendet werden können.
Die Nimm2 Bonbons sind bei der Bestellung mit durchgegangen, wurden aber nicht geliefert. Sofern ein Artikel nicht verfügbar ist, wäre es schön, wenn der Kunde darüber auch informiert wird.
Die telefonische Aufnahme unserer Beschwerde hat uns nicht zufrieden gestellt.
Antwort von Lebensmittel.de
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bedauere den Vorfall sehr und möchte mich für die entstandenen Umstände in aller Form entschuldigen.
Ihren Ärger bezüglich der nicht akzeptierbaren Anlieferung kann ich sehr gut nach vollziehen, eine Lieferung nicht überdacht und unbeaufsichtigt abzustellen, entspricht nicht unserem Servicegedanken. Leider entzog sich der Vorfall unserem Einfluss, da sie durch unseren Logistikpartner DPD beliefert wurden. Wir werden diesen Vorfall aber aufnehmen und weiterleiten, um solches Vorhalten in Zukunft vermeiden zu können. Auch für die nicht lieferbaren Nimm2 Bonbons möchte ich mich entschuldigen und hoffe, Sie hatten keine Umstände diesbezüglich. Leider kann es in einzelnen Fällen vorkommen, dass ein Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar ist. Im Fall der Bonbons, wurden dieses natürlich von Ihrer Rechnung entfernt und finden im Rechnungsbetrag keine Berücksichtigung.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft den Service von Lebensmittel.de nutzen.
D
DZBKunde_5834217581 Bewertung1.3.2013
sehr schnelle Lieferung, super verpackt. Gern wieder!!!
h
hs1 Bewertung1.3.2013
super schnelle Lieferung, gute Auswahl, alles bestens
W
Willi Mielke aaus Köln1 Bewertung1.3.2013
Sehr gute Ware, schnelle Lieferung...was will man mehr. Lecker obendrein.
Gerne wieder. Danke!!!!!!
F
Frank1 Bewertung28.2.2013
schnelle kompetente Abwicklung
d
dirosen1 Bewertung28.2.2013
Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung.
W
Willi Riechelmann1 Bewertung28.2.2013
Die letzte Weinlieferung war ok. Die beiden Lieferungen davor waren Sortengemischt. Ihre Leute in Dresden sollten nicht nur auf die Weinsorte ( hier Bardolino) sondern auf die Kellerei achten. Sonst bin ich zufrieden.
K
Kunde249481 Bewertung28.2.2013
Bestellung hat gut funktioniert.Nur die Versandkosten sind für ein Produkt, welches in ein normales Briefkuvert paßt, viel zu hoch.
e
ein zufriedener Kunde1 Bewertung27.2.2013
Sehr gut, gerne wieder
H
Holly1 Bewertung27.2.2013
Sehr zu empfehlen. :0))
Kategorien
Essen & Trinken
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardPay PalVisaVorkasse
Lebensmittel.de hat 3157 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.6 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000755.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.