KLINGEL.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

wer sich gerne ärgert bestellt bei klingel am 07.12.20147 zwei Teppiche bestellt( Lieferzeit 3-5 Tage laut Klingel) nach 14 Tagen beim tollen Service angefragt, und UPS zwei Tage später war ein Teppich da, vom zweiten fehlt bis heute, 30.12.2017, jede Spur. Keine Benachrichtigung, kein Hinweis auf Teillieferung, NICHTS. Toller Laden, überflüssig wie ein Kropf, NIE WIEDER!!!!!!

Sehr lange Lieferzeit, schon fast 4 Wochen ohne eine Info auf alle bestellten Teile, nicht nur Einzelteile.

Finger Weg! Da stimmt was nicht, Shop läuft noch, Zahlungen per Paypal werden angenommen und dann passiert..... nichts... Alle Anfragen blieben ohne jede Reaktion. Habe nun den Käuferschutz bei Paypal beantragt und hoffe das ich wenigstens meine 800,- Euro zurück bekomme.

Leider habe ich erst nach 4 Werktagen nach Eingang der Bezahlung (habe mit Vorkasse bezahlt) benachrichtigt, dass es meine bestellten Sandalen nicht mehr gibt. Dies fande ich sehr spät, da die Artikel im Online-Shop nicht als ausgekauft angezeigt waren und die Lieferung 3-5 Werktage nach Zahlungseingang erfolgen sollte. Außerdem habe ich immernoch nicht das Geld zurückerhalten, obwohl mein Zahlungseingang schon seit über zwei Wochen bestätigt wurde. Natürlich ist für sowas auch etwas Bearbeitungszeit erforderlich, finde es aber trotzdem serh lang, da lingel ja den Fehler gemacht hat.

Moin Moin Ich habe zum ersten Mal bei Klingel bestellt, sogar die Ware nach Beschwerde, eidestaatlicher Versicherung usw.. erhalten. Ich hatte insgesamt 10 Paar Schuhe bestellt und auch per Vorkasse bezahlt. Nach 2 Wochen warten kam so ein Karton mit Inhalt 1 Schuhkarton und natürlich ordentlich Werbung. Auf der Rechnung stand, dass die restlichen Schuhe aus versandtechnischen Gründen nachgeliefert werden. Nach etwa 2 weiteren Wochen fragte ich dann mal freundlichst an, wo denn die restlichen Schuhe bleiben würde. Ich bekam zur Antwort, dass diese alle schon geliefert wären, mit der ersten Sendung ( also in dem kleinen Karton wo gerade mal dieser Schuhkarton und bissle Werbung platz fanden, waren noch 9 weitere unsichtbare Schuhkartons mit unsichtbaren Schuhen ). Es wurde aber versichert, dass ich die Ware nochmals zugesendet bekommen würde, wenn ich eine eidestaatliche Erklärung abgeben würde, das in dem ersten Karton keine 10 Paar Schuhe, sondern nur ein Paar vorhanden war. Der Rest hat anscheinend ein böser Paketzusteller der DHL entwendet und einfach die Ware in einen neuen Karton verpackt, damit es nicht gleich so auffällt. Es ist aber eher davon auszugehen, dass dieser Kriminelle in Reihen der Firma Klingel zu finden ist. Ich gab also diese eidestaatliche Erklärung ab und sie da, kurze Zeit später klingelte der Postmann und es gab 2 Pakete von Klingel. Inhalt die restlichen 9 Paar Schuhe mit einer weiteren noch zu bezahlenden Rechnung. Einmal per Vorkasse reicht Klingel wohl nicht. Ich habe natürlich die Rechnung ignoriert, warum sollte man auch die Ware zweimal bezahlen. Irgendwann in den nächsten Tagen überwies Klingel den Betrag für die restlichen 9 paar Schuhen auf mein Payplal Konto zurück, natürlich still und heimlich. Anfang Oktober bekam ich nun eine Rechnung samt Mahnung, für die 9 paar Schuhen.Irgendwelche Begründung dafür natürlich Fehlanzeige. Ich habe dann angefangen Nachforschung zu betreiben und hatte dann Klingels Fehler festgestellt. Daraufhin wurde Klingel fast der gesamte Betrag ( es wurde nur der Mahnzuschlag und eine Bearbeitungsgebühr im niedrigen einstelligen Euro Bereich und das Porto für die Rücksendung der eidesstatlichen Versicherung abgezogen )überwiesen. Nun war mal bis zum heutigen Tage Ruhe. Nun hat Klingel wieder eine Rechnung geschickt, jetzt wollen Sie schon insgesamt 8 Euro Mahngebühr für Ihre eigene Dummheit. Liebe Firma Klingel, sie können mir gerne noch mehrere Rechnungen senden und auch noch gerne zig Euro Zuschlag für Mahngebühren berechnen. Ich werde Ihnen diese abgedrehten Forderungen, erst nach einem gerichtlichen Verfahren begleichen. Der Kunde ist wohl kaum für Ihre nicht nachvollziehbaren Aktionen verantwortlich. Selbstverständlich möchte ich bei Ihnen kein Kunde mehr sein. Ihre Abwicklung von Aufträgen ist die reinste Katastrophe. Ich würde ja noch gerne etwas hier schreiben, aber es ist leider so, dass Menschen wo beruflich nichts auf die Reihe bekommen, gerne mal mit dem Spruch kommen, " ich sage es meinem Anwalt " Denn Stern gebe ich nur, weil es erforderlich ist. Leider ist es nicht möglich Minus Sterne zu vergeben. Lieber Klingels, für Sie noch meine Kundennummer 86 219891/39. Nur schön weiter so.

Hatte mir bei Klingel 2Poulover bestellt.Leider waren beide in Größe 48 sehr eng und auch zu kurz. Es wäre schön wenn hinter jeder Poulovergröße die Länge mit angezeigt würde und nicht ab 38 ist Größe 64 cm lang.Ich persöhnlich trage immer etwas länger so um die 72cm

Ich wurde sehr gut bedient. Des Geschenk ,die Jacke ist top. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank

Ich warte nun seit 10 Tagen auf meine Ware. Anrufe in dem Callcenter bringen nichts. Die Mitarbeiter sind nicht informiert und auch nicht gewillt zu helfen. Die Angaben auf der Homemage zu den Lieferzeiten stimmen nicht. Auf Ware die angeblich sofort lieferbar ist, wartet man dennoch Wochenlang. Onlineshop total miserabel!!!!!

Wieder alles zu meiner besten zufriedenheit erledigt worden!! Versand sehr schnell.

Haben schon wieder bestellt und sind jedes mal sehr zufrieden damit. Macht weiter so. leider wahr keins von der versprochen gratis Weihnachtsgeschenken dabei ( wie KM, laptop usw...... ) Lieferung innerhalb der angegenen Zeit. MfG