Kletter-Spezial-Laden
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellt, per paypal bezahlt und am übernächsten Tag waren die Sachen schon da. Das ging fix. Ebenso war die Rückerstattung aufgrund falsch bestellter Größe kein Problem.

Super schnelle Lieferung

Turboschneller Versand. Sehr großes Sortiment. Möglichkeit von Rabatten - was will man mehr?!?

Hallo, im großen und ganzen bin ich mit Ihrem Service und der Schnelligkeit zu frieden. Leider haben die Bandschlingen nicht wie angegeben unterschiedliche Farben...

Tolle Ware. Freu mich schon aufs klettern. Alles bestens!

Mal wieder super guter Service und extrem schnelle Lieferung. Bin immer wieder begeistert, der Shop ist eine klare Empfehlung wert.

Wie immer, schnellste Abwicklung und 1A Ware.

Meine erste Bestellung hier, zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen! Freundliche Telefonauskunft, aufgeräumter Shop und blitzschnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert.

Nach zwei super gut gelaufenen Bestellungen musste ja irgendwan etwas nicht passen. Am 25.5.2011 habe ich zwei Helme sowie einige Kletterutensilien bestellt und wie gewohnt meine Auftragsbestätigung per Mail bekommen. Kurz darauf folgte ein Anruf, einer der beiden Helme sei ausverkauft. Kein Problem, wir bieten Ihnen ein Alternativprodukt zum selben Preis an. "Cooler Laden" war bis dahin meine Meinung (welche ich bis dato im Bekanntenkreis kund getan habe) - und welche gerade durch diesen Anruf bestätigt wurde. Zack-Bum, nach meinem telefonischen Abnicken der Bestellungsänderung folgte selbstredend die Mail der Sendungsverfolgung am 27.5.2011. Klasse wie immer!!! (Passt auch, denn am 28.5. wurde meine kleine Tochter geboren und die Lieferung erfolgte, ich hatte also zu diesem Zeitpunkt wirklich anderes im Kopf!) Die Ernüchterung folgte bei der Lieferung und hält bis heute noch an. Der als Alternativlieferung deklarierte Helm ist bis heute nicht eingetroffen - und *erst* auf Nachfragen von meiner Seite her wurde ich vertröstet. (Sollte eine Info nicht *richtung* Käufer gehen und nicht erst auf Nachfrage erfolgen?! Doch schon am 30.5. bekomm ich eine Mail mit der Bitte, meine Zufriedenheit hier zum Ausdruck zu bringen. Dafür habe ich ein wenig gebraucht (heute ist der 20.7.2011), aber auf den bezahlten Helm warte ich -wie gesagt- immer noch Den Shop der KSE empfehle ich gern nach wie vor, denn die liefern (was die haben) schnell und transparent. Wird es holprig, fühle ich mich grad (und das bei Vorkasse) im Regen stehen gelassen. Befremdlich ist es, wenn man eine nicht lieferbare Alternative (ohne Info dass das so ist) angeboten bekommt. Sicher werde ich dort noch bestellen - aber mir die Verfügbarkeit der Produkte schriftlich bestätigen lassen... So lange warte ich noch auf den Petzl Elios... ich hab ja meine Tochter, die mich so lange auf Trab hält. Liebe KSE, eine Bitte: Bietet doch einfach keine Alternative, wenn diese auch nicht Lieferbar ist. Dies ist meine einzige Bitte an Euch! LG, Marco Lohmeier

Die Auswahl ist Klasse, die Abwicklung war problemlos und die Lieferung ging schnell. vielen Dank.