Kaufland.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5522164 Bewertungen
Neckarsulm, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 221644.55
3%
3%
2%
15%
77%
h
hankdieter1 Bewertung21.4.2017
Alles Prima und ohne Probleme, nur die Auslieferungszeit mit 4-6 Werktagen fand ich für ein Teil doch sehr lang!
T
Thomas H.1 Bewertung21.4.2017
Relativ günstiges Angebot entdeckt (12 St. in einer Packung) bestellt und sofort bezahlt, Warenanlieferung zum Markt gewählt.
Dann kam EIN Exemplar - jetzt zum völlig überzogenen Preis. Der Mitarbeiter im Markt und ich waren gleichermaßen erstaunt und beschlossen gemeinschaftlich die Sendung zur Kontrolle zurück gehen zu lassen.
Statt korrekter Ware/Menge kam dann eine NAchricht das die Bestellung (einseitig) vom Markt storniert wurde. Keine Entschuldigung, keine Ware. Erst auf mehrfache Nachfrage bekam ich dann mein Geld zurück.
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real,- Kunde,
wir bedauern, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist.
Ihre Verärgerung über die Stornierung Ihrer Bestellung ist für uns vollständig nachvollziehbar.
Aufgrund der reinen Menge an Artikeln auf unserem Online-Marktplatz, kann es jedoch vorkommen, dass ein fehlerhaftes Angebot auf unserer Webseite angezeigt wird.
Stornierungen dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr real.de-Team
S
S.A.1 Bewertung21.4.2017
Sogar 1 Tag eher geliefert wie angekündigt
T
Thomas H.1 Bewertung21.4.2017
Extrem verzögerter Versand, und auch erst auf Nachfrage.
Zwei Artikel bestellt, ein Exemplar wegen ungeeigneter Versandverpackung beschädigt. Sammelfiguren verschickt man nicht in LuPo Umschlag
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real, - Kunde,
wir bedauern, dass Ihre Bestellung verzögert eingetroffen ist, und ein Artikel beschädigt ist. Sie haben die Möglichkeit aus Ihrem Kundenkonto heraus den Versandpartner zu informieren, in dem Sie auf "Probleme bei Bestellung" klicken.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr real.de-Team
b
bellmann1 Bewertung21.4.2017
Ich war mit der Bearbeitung meiner Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden.
T
Tischleuchte1 Bewertung21.4.2017
tadellos
A
A48T55MM1 Bewertung21.4.2017
Schnelle und problemlose Abwicklung. Ware ok. Störend ist lediglich, dass der Preis nicht dem entspricht, welcher im Angebotsprospekt angegeben worden ist.
A
Arnd1 Bewertung21.4.2017
alles sehr gut
T
Tinka1 Bewertung21.4.2017
Schnelle und gute Abwicklung
W
Willie19951 Bewertung21.4.2017
Alles einwandfrei
über Kaufland.de
Kaufland.de hat 22164 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018131.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.