Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
s
saunagänger491 Bewertung15.11.2012
Alles super. Schnelle Lieferung, sehr gute Ware. Bin sehr zufrieden. Danke
K
Kartal501 Bewertung15.11.2012
Sehr empfehlenswert ????????????????????????
Super Service.
P
P. Bayer1 Bewertung15.11.2012
Höflich, kompetent und Qualität - gerne wieder !
H
H.D.1 Bewertung14.11.2012
Frau Özil hat mich wunderbar beraten,mir am Computer geholfen die Bestellung aufzugeben,mir,nach Preisvergleichen, einen vernünftigen Preis gemacht und somit Kunderfreundlich und geduldig gearbeitet.Geliefert wurde promt.Nur das Abladen war so nicht abgesprochen,der junge Fahrer hatte weder Hilfsmittel noch einen Helfer zum abladen.So waren wir alte Leute gezwungen mit anzufassen, was doch sehr beschwerlich war.Mit freundlichem Gruss
B
Balkönchen1 Bewertung14.11.2012
Das Angebot ist gut sortiert, die Hotline kompetent und erreichbar. Unbefriedigend war die Kommunikation bei der Lieferung. Endkunde (ich) kann nicht direkt mit der Spedition sprechen. Die Spedition hat sich nicht an die Kontaktdaten gewandt, so dass eine mühsame Dreieckstelefoniererei begann. Am Ende kam die Ware rechtzeitig an und war in Ordnung.
L
LAsco1 Bewertung14.11.2012
alles gut, die Lieferung hätte etwas schneller sein können, dafür aber Top Ware. Also nicht die letzte Bestellung.
G
Glückspilz1 Bewertung14.11.2012
Hatte anfangs die falsche Ware Bekommen. Die Rückgabe gestaltete sich etwas schwierig und uns ging kostbare Zeit verloren.
Dann allerdings kam doch noch das richtige und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Vielen Dank an Frau Ö.(wurde von ShopAuskunft entfernt) die sehr viel Geduld und Verständnis für uns aufbrachte und uns half zu einem guten Abschluß zu kommen.
D
Dominik1 Bewertung13.11.2012
Tolles Produkt ! Und Super Lieferung ! Danke
R
Roland-Düsseldorf1 Bewertung13.11.2012
Teuer, unverbindlich und extrem unzuverlässig im Punkte Lieferung. Beschwerden über nicht Lieferung wurden mehrfach auf mich als Kunden abgewälst. Die Aussage des LKW Fahrers, "für knapp 1000 Euro hätte ich besseres Holz erwartet" kann ich nur bestätigen.
Für Leute, die beim LKW entladen nicht helfen können (oder wollen) sei noch angemerkt, Sie müssen es, ansonsten bekommen Sie Ihre Ware nicht. (Aussage der Spedition, die im Auftrag von Holzprofi24 anliefert)
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr v. L.!
Entschuldigen Sie, dass es Komplikationen bei der Lieferung Ihrer Ware gab.
Unter anderem ist es aus vertraglichen und versicherungstechnischen Gründen mit der Spedition leider nicht möglich, weiter als zur Bordsteinkante zu liefern.
Wir hoffen, Sie haben lange Freude an Ihrer Ware und würden uns über einen weiteren Besuch Ihrerseits auf unserer Webseite sehr freuen, um Sie von unserem kompletten Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24-Team
a
arno1 Bewertung13.11.2012
Preis ist ok,auch ansonsten hat alles prima geklappt.
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