Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
a
anonym2 Bewertungen22.2.2013
Gute Beratung und schneller Versand. Alles gut und sicher verpackt.
S
Snoopy1 Bewertung22.2.2013
Gute Auswahl und Preise,zu lange Lieferzeit.
k
kwiener1 Bewertung21.2.2013
DIE IM SHOP ALS SOFORT VERFÜGBAR AUSGEWIESENE WARE WAR DOCH NICHT DA. EINE MAIL IST IM SPAM GELANDET, SO DASS WIR 1 WOCHE VOR EINZUG KEINEN BODEN HATTEN. AUF DIE NACHFRAGE WELCHE ALTERNATIVEN WIR HÄTTEN UND WAS WIR MACHEN KÖNNEN, KAM DIE ANTWORT: KEINE.
BEI DER ERSTEN BESTELLUNG SIND DIE FALSCHEN CLIPS GELIEFERT WORDEN. AUF NACHFRAGE WURDE MIR GESAGT ICH HÄTTE DIE FALSCHEN BESTELLT, WOBEI ICH LEDIGLICH DIE MIR IM SHOP ALS ZUGEHÖRIGEN AUSGEWÄHLT HABE. BIS HEUTE /4 WOCHEN SPÄTER) HABE ICH KEINEN ERSATZ/AUSTAUSCH.
DIE DAME AM TELEFON WAR UNFREUNDLICH BIS UNVERSCHÄMT.
Antwort von Holzprofi24
Verehrter Kunde,
Ihre schlechte Erfahrung mit uns bedauern wir sehr. Wir befinden uns bereits im direkten Kontakt mit Ihnen, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Leider kann es im Einzelfall vorkommen, dass bestimmte Ware kurzfristig nicht mehr in ausreichender Menge verfügbar ist. Wir haben den gewünschten Boden noch am gleichen Tag nachbestellt, an dem wir auch Ihren Geldeingang verbucht haben. Eine entsprechende Information ging Ihnen per Email zu, wurde von Ihrem Programm aber leider als Spam eingestuft, worauf wir keinen Einfluss haben.
Unangemessenes Verhalten gegenüber Kunden besprechen wir mit den betreffenden Mitarbeitern persönlich.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer Ware von Holzprofi24 haben.
Beste Grüße,
Holzprofi24
P
Peter V.1 Bewertung21.2.2013
gute Beratung und schnelle Lieferung
H
HTkd_28107451 Bewertung21.2.2013
Schnelle Lieferung und tolle Ware
i
internetfreak1 Bewertung21.2.2013
1A Ware, superschnelle Abwicklung (Montag bestellt - Donnerstag geliefert), 1A Service und Beratung.
w
widrope1 Bewertung20.2.2013
sehr freundlicher Telefonkontakt, günstige Preise, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität (Fertigparkett Eiche)
H
H1 Bewertung20.2.2013
alles prima gelaufen
J
Jens1 Bewertung19.2.2013
Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware genau wie beschrieben!
Preis-Leistung sehr gut. Gerne wieder.
H
HALLS Gewächshaus "Popular 86" 5,0 m² 3 mm1 Bewertung19.2.2013
Alles Super Danke.
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Holzprofi24 hat 7673 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015929.
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