Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
s
skywaker1 Bewertung27.6.2013
Alles Super
Z
Zufriedener Kunde1 Bewertung25.6.2013
alles Super, gerne wieder
F
Flo1 Bewertung25.6.2013
Aus nicht erkennbaren gründen war Zahlung per Rechnung nicht möglich, dazu dauerte der Versand zu lange für ein Internet-Versandhaus.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr K.,
wir versuchen mit allen Mitteln, Aufträge stets reibungslos auszuführen. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen gleich doppelt gehakt hat.
Die technische Umsetzung der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" basiert auf der Verknüpfung mit einem externen Anbieter. Leider kann es hin und wieder zu vorübergehenden Problemen bei der Übermittlung kommen. Wenn die Technik streikt, können wir diese Option leider nicht mehr anbieten.
Ihre Ware haben wir innerhalb von drei Tagen nach Geldeingang an den Spediteur übergeben. Wir können uns nur entschuldigen, wenn dieser sich für die Auslieferung mehr Zeit als geplant lässt.
Wir hoffen, Sie haben dennoch viel Freude mit Ihrem Grill und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Holzprofi24.de
P
Patrick1 Bewertung25.6.2013
Schnelle Abwicklung, Top ware
G
Griller1 Bewertung24.6.2013
Prompte Lieferung, gut verpackt, Produkt entspricht Beschreibung.
Montageanleitung mangelhaft - ist jedoch Verschulden des Herstellers (Landmann).
v
vernunft1 Bewertung24.6.2013
Nach meiner Bestellung dauerte es nicht lange und ich bekam schon die Bestellbestätigung.Die Lieferung war auch sehr schnell.Inerhalb von 6 Tagen war es schon da
N
NEVEREVER !1 Bewertung24.6.2013
Die Ware kam über 2 Wochen nach Zahlungseingang erst an und war beschädigt. Von 2 Paketen waren 2 durch miserable Verpackugn Ecken ab, und Umreifungsband zu fest, daher auch Seiten der Platten beschädigt ! Nie wieder !
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrte Frau K.!
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Leider kam der Geldeingang erst verspätet bei uns an, so dass wir erst dann die Ware versenden konnten.
Eine Mitarbeiterin hat sich bereits mit Ihnen wegen der beschädigten Pakete in Verbindung gesetzt, um den Vorgang schnellstmöglich in Ihrem Interesse zu klären.
Herzliche Grüße
Ihr Holzprofi24 Team
I
Idefix1 Bewertung24.6.2013
Alles super gelaufen Würde dort wieder kaufen
C
Cigliegina1 Bewertung24.6.2013
Alles super! Vielen Dank.
P
Parkettkäufer2 Bewertungen24.6.2013
Quasi perfekt...
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