Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

eigentlich super Shop leider haben wir auf die Lieferung zu lang gewartet und die lieferungskosten sind sehr hoch aber da Qualität und kundenfreundlichkeit überwiegen ist er sehr zu empfehlen

Gasgrill wurde schnell geliefert, die ganze Abwicklung war Top. Der LandmannGasgrill 12464 entspricht voll meinen Erwartungen. Mann muss sich natürlich auf das schnelle Grillen erst einstellen. Grillergebnis gut.

hatte bei der Bestellung Liefertermin donnerstag oder freitag angegeben, ware kam am montag. habe für 3 Pakete bei Lieferung unterschrieben. es fehlten das paket mit der Dämmung, was ich per E-Mail reklamierte. warte seit 2 Wochen nach unzähligen anrufen noch immer auf meine im vorraus bezahlte restlieferung. bei anrufen meinerseits war immer wieder ein anderer bearbeiter am Telefon, der sich mit der Sachlage nicht auskannte und angeblich wurde alles weitergeleitet. eine rückmeldung fehlt seit 2 Wochen, trotz Telefonate. habe wohl keine andere Wahl als meinen Anwalt einzuschalten

schnell und alles gut.

Der Service bei Holzprofi 24 ist mit mangelhaft noch sehr geschmeichelt. Das Angebot war o.K., jedoch war keine Stärke (Dicke) des Holzzaunes angegeben. Drei Anrufe zwecks Ermittlung der Dicke brachte schon einmal drei unterschiedliche Angaben. Der bedauerlicher Weise entstandene Transportschaden wurde sofort bei Herrn O.. von Holzprofi 24 per Mail angezeigt. Seit dem ist Herr O...nicht mehr erreichbar und kein weiterer Mitarbeiter in der Lage zu der Anzeige eine Aussage zu treffen. ..(aus Datenschutzrechtlichen Gründen wurden alle Personenbezogenen Daten von ShopAuskunft anonymisiert.)

Hallo und guten Tag, Super Service, Super Ware,alles zur Besten Zufriedenheit Gerne wieder Gruß Lars

alles super gern wieder

Ich bin mit dem Material und der Ausführung sehr zufrieden.Ich habe auch ,nach Absprache mit meinen Nachbar bei Holzprofi sofort nachbestellt und alles wieder in einem guten Zustand bekommen.

Eine glatte Eins für den Holzprofi24! Telefonischer und e-mail-Kontakt sehr nett und freundlich, auch bei Fragen immer zuvorkommend. Kauf unproblematisch. Lieferung etwas verzögert, was aber an der Spedition lag. Ware sehr zufriedenstellend und für den Preis der Hammer! Lieferung heute morgen, heute abend liegt das Holz und sieht klasse aus! Sehr gerne wieder - macht weiter so!

Vorsicht - Warnung!!! Ich würde bei diesem Online auf keinen Fall mehr kaufen, nicht mal, wenn er Geld dazu gibt. Ich habe im Mai 2013 eine Lieferung Holzdielen für meine Terrasse bestellt, ich habe mich für einen Artikel entschieden, der sofort lieferbar war, die Ware kam nach 3 Wochen, auf Anfrage hieß es, das ist normal. Leider wurden statt einer Sorte Holz 2 verschiedene geliefert. Auf meine Reklamation hieß es, man wisse jetzt ja nicht, was der Mann im Lager aufgeladen hat, es dauerte ganze 14 Wochen, bis Mitte August, bis die Lieferung vollständig richtig da war. Erklärungen, Entschuldigen oder gar finanzielle Gutmachung für den verlorenen (schönen) Sommer oder die 4 Urlaubstage an denen immer das falsche angeliefert wurde - Fehlanzeige. Stattdessen unfreundliche unkompetente Mitarbeiter, meisten wurde gar nichts unternommen, bis ich mich gemeldet habe. Dann habe ich nach Rücksprache ein Muster zugeschickt, das wurde "Annahme verweigert", weil nur waren mit einer Rücksendenummer angenommen werden. N i e mehr.... aber es immer eine "nette" Geschichte, wenn ich mit neuen Gästen auf der Terrasse sitze.