Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527674 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76744.52
3%
4%
3%
7%
83%
D
Dissatisfied1 Bewertung20.1.2015
Ich kann nur sagen!
Frechheit!
Ware kam zwar pünktlich aber sie wurde defekt geliefert
Auf Nachfrage wurde eine Kulanz rigeros abgelehnt.
Man hätte die Ware vorher checken sollen.
Wie denn wenn der Subunternehmer die Ware so in Folie eingewickelt hat das keine optische Prüfung möglich war?
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr G.!
Es tut uns leid, dass Sie mit einem Teil der Ware unzufrieden sind.
Wir weisen jeden Kunden im Vorfeld per Versandinformationen darauf hin, dass die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit bitte zu prüfen ist, um mögliche Ansprüche geltend zu machen. In Ihrem Fall gab es laut Ablieferungsbeleg keine Beanstandungen. Um den Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bieten zu können, bieten wir viele Produkte besonders günstig an, so dass in Ihrem Fall leider keine Kulanz möglich war.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Güßen
Ihr Holzprofi24 Team
A
Angelika Weyer1 Bewertung20.1.2015
Ausgesprochen große Angebotsvielfalt. Ware entspricht den Erwartungen
W
Würfel4 Bewertungen20.1.2015
Alles super gelaufen
H
Holz1231 Bewertung20.1.2015
Sehr zufrieden!
L
Laminat1 Bewertung20.1.2015
Eine Lieferung der Ware erfolgte erst innerhalb von vier Wochen! Der Beauftragte Spediteur sagt den anberaumten Liefertermin zwei Tage vorher ab. Was misslich war, da ich Helfer zum Paketverlegen bestellt habe!!!
Der Service bei der Bestellung etc. war hingegen super. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden.
M
Mathias Müller1 Bewertung20.1.2015
Leider wurde die Lieferung nicht angekündigt. Wir hatten Glück das unsere Handwerker so freundlich waren und die Sendung angenommen haben. Sonst war alles super.
p
pussycat1 Bewertung19.1.2015
Ich war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Einzig die Lieferung auf einer zu schwachen Palette, die auf dem Transport, nicht zuletzt wegen Übergröße, zerbrochen war, trübt die Beurteilung etwas ein.
E
EisKunde_15107399051 Bewertung19.1.2015
super schnelle Lieferung
H
HeikeL1 Bewertung19.1.2015
top
T
Tom1 Bewertung19.1.2015
Top
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