Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527674 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76744.52
3%
4%
3%
7%
83%
l
lillly751 Bewertung26.2.2015
alles gut
F
Friedrich Anthes1 Bewertung26.2.2015
Exzellente Ware, bester Service, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung
1
100-prozentige-keine unerwünschten Werbung und ver1 Bewertung26.2.2015
Die Lieferung kam nicht zu dem gewünschtem Termin aber es War auch so O.K.
Sie kam aber zu dem angegebenen Zeitpunkt sehr pünktlich den sie dann Angaben
M
Matthias Mänz1 Bewertung26.2.2015
Viele Einzelteile waren zerbrochen und mussten erst geklebt werden.
Wer einen guten Holzleim hat kann die Küche bestellen.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr M.,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit dem Produkt sind.
Allerdings hatten Sie die Möglichkeit, das Produkt zu reklamieren (mit Bildern) und wir hätten Ihnen dann eine neue Kinderküche zukommen lassen.
Gerade bei der Zahlungsart "Kauf auf Rechung" besteht die Möglichkeit, das Produkt ausreichend zu begutachten. Da Sie aber uns ohne Angaben das Geld bezahlt haben, mussten wir davon ausgehen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
K
Kaotenstube151 Bewertung24.2.2015
Trotz mehfacher Änderungen meinerseits wurde ich immer höflich und freundlich beraten.
w
wesijo1 Bewertung24.2.2015
alles super gelaufen
k
kassel 061 Bewertung24.2.2015
der Einkauf war positiv
K
Korkboden1 Bewertung24.2.2015
Gutes Produkt für günstigen Preis.
Vielen Dank. Gerne wieder!
2
2462-ollenstaedt1 Bewertung24.2.2015
hat alles gut geklappt, Danke
r
ro1 Bewertung24.2.2015
Falsche Aussagen bezüglich Liefertermine,
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr F.,
es ist schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Ihre Ware haben Sie am 5.2. bestellt und sofort nach Zahlungseingang am 6.2. haben wir den Auftrag der zuständigen Herstellerfirma erteilt.
Laut unserer Angabe beträgt die Lieferzeit für diese Produkte sechs bis acht Werktage. Bereits im Vorfeld wurden Sie schriftlich darüber informiert, dass die Ware in der KW8 bei Ihnen eintrifft. So auch geschehen, leider allerdings einen Tag über den Lieferzeitraum (am19.2.).
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem Produkt und der Qzualität von Holzprofi24 zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
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Holzprofi24 hat 7674 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015929.
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