Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
a
anonym1 Bewertung30.4.2015
Hat gut geklappt, bin zufrieden
B
BozoBozo1 Bewertung30.4.2015
Sehr gute telefonische Beratung. Sehr hilfsbereit und kompetent!!!
Immer wieder!!!!
S
Sven1 Bewertung30.4.2015
Alles super geklappt, tolle Preise, toller Service, jederzeit wieder.
T
Thule1 Bewertung30.4.2015
Alles wunderbar gelaufen. Gerne wieder.
E
Elf1 Bewertung30.4.2015
Freundlich und unkompliziert. Gerne wieder! Dankeschön!
H
Holzwicht1 Bewertung29.4.2015
Sehr gute Zusammenarbeit,Spedition meldet sich leider wie beim ersten Mal erst auf Nachfrage, Dann aber sehr zügig, Fahrer sehr Hilfsbereit
G
Geräteschuppen1 Bewertung29.4.2015
Hat alles super geklappt (von de Bestellung bis zur Lieferung)
D
Dahme-Urlauber2 Bewertungen29.4.2015
Leider bis auf die Preise nur Negatives.
Die Sofortüberweisung ist 3 Tage unterwegs.
Die Lieferzeit von 3-6 Tagen gilt - laut Service-Center - natürlich nicht im Frühjahr.
4 von 4 zugesagten Rückrufen sind nicht erfolgt.
Und dann kommt ein Teil der Ware auch noch beschädigt an.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrte Frau R.,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Eine Mitarbeiterin hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und ein Ersatzauftrag wurde bereits an die zuständige Spedition übergeben.
Wir hoffen, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt ist und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
P
Paul Panzer1 Bewertung29.4.2015
Meine negative Bewertung bezieht sich nur auf den Service.
Ich hatte ein Problem mit dem Einbau der Sauna Tür und bat um Hilfe, eventuell einen Ratschlag.
Als Antwort bekam ich nur : "dies ist normal und kein Beanstandungsgrund"
Ich bin der Meinung, auch bei einer Billigsauna kann man eine vernünftige Antwort erhalten.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr K.,
wie wir Ihnen per E-Mail mitteilten, habe wir zum einen versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Zum anderen haben wir Ihnen die Aussagen des Herstellers zu Ihrer Beanstandung weitergeleitet. Leider haben Sie in dieser Bewertung nur den letzten Satz wiedergegeben. Davor wurde seitens des Herstellers die Prüfung Ihres Vorfalls ausführlich erläutert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
H
HC571 Bewertung29.4.2015
Die Lieferung war schnell und die Ware wie erwartet. Unsere Enkelkinder werden sich über die neue Sitzgelegenheit sehr freuen! Wir bestellen gern wieder im Shop.
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Holzprofi24 hat 7673 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015929.
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