hogi99
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.462299 Bewertungen
Gindorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 22994.46
5%
5%
3%
4%
83%
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zanderspezi2 Bewertungen2.8.2009
Bestellung,Abbuchung und Lieferung ohne Probleme.Alles ok.
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qwertzuio1 Bewertung1.8.2009
Alles Supi und sehr schnell.Danke
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Manu1 Bewertung1.8.2009
Toller Shop, hat alles super geklappt, schneller Versand, faire Preise, jederzeit wieder
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Marina1 Bewertung1.8.2009
TOP - 1A Ware - schnelle Lieferung,netter telefonischer Kontakt,unkomplizierte Abwicklung, alles bestens gelaufen,gerne wieder!
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hasenzahn1 Bewertung1.8.2009
Lief alles zügig und problemlos. Sehr attraktiver Preis!
m
marajana1 Bewertung1.8.2009
Ich habe über die Fa. hogi (Hoffmann) nur das Beste zu berichten; man liefert gute Qualität zu vernünftigen Preisen und in kürzester Zeit!
Dies alles nicht nur einmal, sondern schon mehrmals!
Holger Schütz
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uta_B_61 Bewertung1.8.2009
Leider habe ich auf meine Rückfrage bezgl. Bestellung keine Antwort erhalten
w
wolf02strom1 Bewertung1.8.2009
Meine Bestellung bestand aus 27 Positionen. Alle Pos. wurden innerhalb von vier Wochen geliefert. Jedoch wurde bei einer Pos. anstatt eines 15m langen Schlauches nur 7,5m geliefert (Gardena Schlauchregner bestellt Nr. 996 - geliefert Nr. 995). Telefonisch war Hogi nicht erreichbar. Entweder es war belegt oder es nahm niemand ab. Meine E-Mail wurde nicht beantwortet.
Antwort von hogi99
Der Shop hat auf die Bewertung nicht reagiert.Aufgrund einiger Falschbuchungen in unserem Lager war unser Support Zeitweise vollkommen überfordert und
konnte nicht alle Anfragen bzw. Reklamationen korrekt abwickeln. Die Probleme sind zu 90% gelöst und
wir versuchen unter anderem durch Benotungssysteme wie Shopauskunft verpasste bzw. nicht bearbeitete
Fälle nachträglich zu bearbeiten evt. Artikel Auszutauschen/Nachliefern. Es ist uns klar
das in den vergangenen 2 Monaten viele Fehler gemacht wurden und das unser Support der Saisonbedingt
in diesen Monaten auch ohne diese Häufung von Fehlern vollkommen ausgelastet ist teilweise überfordert
bzw. schwer zu erreichen war was aber nicht nur auf Fehlern sondern auch auf unserem eigentlich guten
Angeboten Lag. Sie haben die möglichkeite in unserem Service Center DHL mit der Abholung des falsch geliferten Artikel zu beauftragen. Nach erhalt wird der richtige Artikel kostenlos Nachgeliefert. Die Abholung ist für Sie natürlich ebenfalls kostenlos!°
K
Klaus 08152 Bewertungen1.8.2009
schnelle Lieferung, Ware in ordnung,
alles SUPER.
W
Wenzel1 Bewertung31.7.2009
Hat alles Bestens geklappt.
Jederzeit gerne wieder.
MfG Wenzel
Kontakt
info@hogi99.de06565 / 956901206565 / 7805Gartenstraße 15 Hoffmann GmbH54657 GindorfDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressLastschriftMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
hogi99 hat 2299 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.46 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012286.
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