hogi99
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bin mit der Verkaufsabwicklung sehr zufrieden.

Alles OK.

schnelle, prompte Lieferung, alles bestens

Aüßerste Vorsicht bei Hogi99 Bestellungen !!! Habe per Vorkasse Ware (Anhängerteile) bestellt und hinsichtlich keinerlei Reaktion von Hogi über Liefertermin und Zahlungseingang, wieder storniert. Seit mehr als 4 Wochen warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes ohne jegliche Reaktion seitens Hogi. Ich tätige häufige Internetbestellungen, aber so etwas Dickfälliges ist mir noch nicht vorgekommen. Auch eintelefonsicher Kontakt ist nicht möglich, da die angegebenen Servicerufnummern permanent besetzt sind, bzw. niemand ran geht. Der Laden ist fernab jeglicher Seriösität. Also Finger weg und lieber (wenn auch für etwas mehr Geld) bei Trailerparts24 solche Sachen bestellen.

Die Auslieferung hat mir einfach etwas zu lange gedauert. 14 Tage nach Zahlungseingang wurde die Ware erst verschickt. Sonst war es in Ordnung.

alles reibungslos gelaufen

Vorab, ich bin normalerweise Niemand der schnell negative Erfahrungen beim Online-Kauf im Internet verewigt. Nachfolgende Erfahrung möchte ich dann aber doch mal loswerden. Am 04.06.2010 wurden bei "hogi99" diverse Artikel u. a. aus dem Gardena-Programm per VORKASSE bestellt. Das Geld wurde am 08.06.2010 überwiesen. Nach mehreren Rückfragen (über das "schnelle" Ticketsystem) wurde das Geld am 17.06.2010 schließlich "manuell nachgebucht" und eine Teillieferung ausgelöst. Dieser Teillieferung fehlten allerdings einige der avisierten (und ausgebuchten) Artikel, die sofort (26.06.2010) reklamiert wurden. Nach erneut mehrfachen Rückfragen (Ticketsystem!) erhielt ich endlich am 16.07.2010 die Mitteilung "dass die Fehlteile mit Order XXXXXX nachgeliefert werden". Keine Angabe wann diese erfolgen sollte. Nachdem ich bis zum 27.07.2010 weder die Artikel geliefert noch einen Liefertermin genannt bekommen hatte, habe ich mit Einschreiben vom 28.07.2010 den Auftrag storniert. Auf dieses Einschreiben erhielt ich mittels des Ticketsystems (!) folgende Antwort: "Sehr geehrte Damen und Herren, das Amtsgericht Bitburg - Insolvenzgericht - hat mit Beschluss vom 09.Juni 2010 (Aktenzeichen: 9 IN 78/09) Sicherungsmaßnahmen über das Vermögen der Hoffmann Fahrzeugbau GmbH angeordnet und Herrn Rechtsanwalt XXXXXXX, zum vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt. Entsprechender Beschluss ist unter www.insolvenzbekanntmachungen.de einsehbar. Weitere wesentliche Verfahrensentwicklungen werden dort gleichfalls veröffentlicht. Aufgrund des angeordneten Insolvenzeröffnungsverfahrens ist derzeit eine Rückzahlung des von Ihnen geleisteten Betrages nicht möglich. Der vorläufige Insolvenzverwalter ist derzeit dabei zu prüfen, ob die Voraussetzungen für die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens vorliegen. Sollte das Insolvenzverfahren eröffnet werden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre (Rück-) Forderungen beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle anzumelden. In diesem Fall erhalten Sie unaufgefordert gesonderte Mitteilungen von dort. Wir dürfen Sie bitten, von weiteren Sachstandsanfragen bezüglich Ihrer Reklamation vorerst abzusehen. Wir bedauern Ihnen zurzeit keine günstigere Mitteilung machen zu können." Daraufhin wollte ich die Stornierung Rückgängig machen, da laut Shop einige der bestellten Artikel "auf Lager" waren und bat um Teillieferung wenigstens dieser "vorrätigen" Artikel um den Schaden etwas geringer zu halten. Die lapidare Antwort (Ticketsystem!) lautete: "Eine Rückabwicklung Ihrer Stornierung ist leider nicht möglich". Anhand dieses Sachverhaltes kann sich jeder ein eigenes Bild von diesem "Shop" machen. Ich werde mich nun meinerseits mit meinem Anwalt über das weitere Vorgehen beraten und überlegen Strafanzeige auf Verdacht des Betruges zu erstatten.

Lieferung der Ware erfolgte erst nach 6 Wochen. In der Zwichenzeit habe ich die Ware storniert. Trotzdem erfolgte die Lieferung. Die Ware ist da obwohl ich sie nict mehr benötige.

Günstiger Anbieter. Leider waren nicht alle Artikel sofort lieferbar.Nach der Stonierung eins Artikels erfolgte promt die Auslieferung, so dass ich die Ware schon am nächsten Tag Zuhause hatte. telefonisch schlecht zu erreichen. e-mail Antwort sofort.

Ich kaufe hier seit Jahren immer wieder ein und bin sehr zufrieden.