Hobbydirekt Modellbau e.K.
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware einwandfrei,Schnelle Lieferung,Top

Guter Preis und superschneller Versand! Top! Sehr gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Gerne bestelle ich wieder dort.

Bestellung und Lieferung verlief absolut korrekt.

extrem schneller Versand ,super

sehr schnelle Lieferung, alles korrekt.

Freitagmorgen bestellt, Samstag ohne Aufpreis geliefert - TOPP! Preislich auch bestens - ich komme wieder

Langsam macht mich dieser Shop sauer. Man wird als Kunde wie Luft behandelt. Auf Mails erfolgt keine Rückantwort. Telefonisch NIE erreichbar. Bestellte Artikel waren alle im 24 Stunden Service lieferbar. Auch die Höchstmenge wurde beachtet. Auf eine Mail erfolgte dann mal eine Rückantwort da die vorherige Bestellung Storniert wurde durch Bestellabbruch. Meine Anfrage bezog sich auf die 24 Stunden Lieferung da durch die Stornierung da nichts mehr stand. Händler bestätigte mir das es trotzdem noch ginge. Die Bestellung wurde am 11.02.13 aufgegeben. Ware kam dann als Teillieferung am nächsten Tag. Statt 4 Teile waren aber nur 3 Teile da. Teillieferung wurde mir bestätigt. Am 18.02.13 kam dann die Mitteilung das mir der Artikel nun zugeschickt wurde und der Auftrag somit abgeschlossen wäre. Hab bis heute 22.03.13 noch immer die Ware nicht erhalten. Wie gesagt auf mehrfache Mails keine Rückantwort wegen des Artikels und Telefonisch NIE erreichbar. Ich bin mir sicher das viele andere Kunden die schon viel bestellt haben ähnliche Erfahrung machen mussten. Ware NIE erhalten bezieht sich auf die angebliche Nachlieferung.

Alles bestens!

Keine Reaktion auf meine Auftragsstornierung, die ich innerhalb von 2 Stunden nach Bestellung gemacht hatte und mehrere mails an die angegebene Serviceadresse seit knapp einer Woche, statt dessen mails aus dem Shopsystem mit anschließender Auslieferung der Ware.Diese 0 Kommunikation hat vielleicht System. Ich überlege noch wie ich weiter vorgehe, werde aber bei diesem Shop sicher nie wieder bestellen und würde dringend davon abraten hier zu bestellen.