Hobbydirekt Modellbau e.K.
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schnelle Lieferung in sicherer Umverpackung. Bester Feedback während Bestellabwicklung. Gerne wieder!

sehr schnell, tadellose Ware, beste Kommunikation

Der Shop hatte mir schriftlich bestätigt, dass bei einem Export (aus der EU) der Artikel die Deutsche MWST zurück erstattet wird. Die entsprechende Dokumente hatte ich dem Shop geliefert, eine Rückzahlung oder eine Rückmeldung habe ich nie erhalten. Weder wurde meine Mails beantwortet noch geht jemand ans Telefon. Nur als ich unverfänglich für eine neue Bestellung anfragte ob die duetsche MWST Beo Export zurück erstattet wird, kann innerhalb weniger Stunden ein Bestärtigungsmail. Als ich darauf zurück schrieb und fragte warum dies beim letzten Mail nicht geklappt hat, erfolgte wiederum keine Antwort mehr. Ich glaube bei dem Shop kann man günstig einkaufen wenn alles 0815 ist dann funktioniert es. Sobald etwas von 0815 abweicht (z.B. spezielle Abmachungen, Falschlieferungen, Garantie) erhält man keine Antwort. Hier bestelle ich nie mehr, trotz günstigem Preis

Leider ist der Laden weder per Mail (2 Versuche mit 3 Tagen Abstand) noch per Telefon erreichbar. Da nun fast 2 Wochen seit der Bestellung vegangen sind und immer noch keine Versandbestätigung vorliegt wurde die Bestellung storniert.

Sehr schnell geliefert, top verpackt. Gerne wieder!

Wie immer eine super schnelle Lieferung aller Artikel.

Ware ok, Abwicklung schlecht, Hält Zusagen nicht ein

Top Online Modellbauladen. Top Ware, Kommunikation, Freundlichkeit und schneller Versand. Bis zum nächsten mal.

Alles hat optimal geklappt. ..guter Service...bin rundum zufrieden:)

Super Auswahl, gute Preise und schnelle Lieferung. Hier werde ich auf jeden Fall wieder bestellen. Auch die Möglichkeit per Amazon Payment zu Zahlen ist hervorragend.